Список вопросов
Ответ дан

Здравствуй, Сбербанк! Прежде всего хочу поблагодарить за качественное обслуживание меня в банке по...

11.09.2019 07:29
5
Сбербанк
Автор
Гость
Комсомольск-на-Амуре

Здравствуй, Сбербанк! Прежде всего хочу поблагодарить за качественное обслуживание меня в банке по действующим, банковским картам и потребительским кредитам. Особенно мне нравятся возможности дистанционного обслуживания в Сбербанке, о чем я даже с год назад оставлял отдельный отзыв на получение потребительского кредита в Сбербанке, по средствам «Сбербанк онлайн»:
https://www.banki.ru/services/response.. ./10183200/
Сейчас же прорабатываю вопрос о рефинансировании ранее оформленных потребительских кредитах. Первым делом хочу попробовать это сделать в самом же Сбербанке, так как в целом обслуживание оставляет положительные впечатления. К тому же недавно мне поступило СМС с предложением оформления кредита по специальной ставке, хоть и не самой привлекательной, из имеющихся в банковском сегменте, но все же ниже нежели она была при первичном оформлении. Вероятно, это предложение поступило в связи аккуратным исполнением своих обязательств, прошло в аккурат шесть месяцев с момента оформления потребительского кредита в сбербанке. В связи с этим у меня возник ряд вопросов, на которые к сожалению, пока, что не удается получить исчерпывающие ответы в условиях на сайте Сбербанка или в самой заявке. Во-первых, я думаю, что данное предложение могло возникнуть «автоматом», по истечении шести месяцев, выплаты по кредиту, и если учесть сумму платежей по всем кредитам и кредитным картам, то не разумно было бы предлагать такой кредит как дополнительный, да и сам бы я такой не стал сейчас оформлять. Другое дело рефинансирование в Сбербанке! Но у меня нет уверенности, что я полностью подхожу по параметрам. У меня есть две кредитные карты, одна в Сбербанке и еще одна с небольшим лимитом в стороннем. Кредитные карты своего банка Сбербанк не рефинансирует, да и я собственно и не хотел бы, меня устраивает ею пользоваться, так как я сам могу решать, когда и как ей воспользоваться и на какую сумму, а значит и размером, и временем платежей по ним. Еще у меня есть два небольших потребительских кредита оформленных в Сбербанке. Если я правильно понял, то условиям программы «Рефинансирования» в Сбербанке, я могу рефинансировать кредитную карту стороннего банка и два потребительских кредита Сбербанка? Кредитной картой стороннего банка я пользуюсь более полугода, а вот по потребительским кредитам Сбербанка только один был оформлен более полугода назад, а по второму только четыре месяца. Я могу рефинансировать кредитную карту Тинькофф банка и оба потребкредита Сбербанка, если по одному из кредитов срок 6 месяцев еще не наступил? Да конечно можно подумать, что подождать пару месяцев и потом этим заняться, но я слышал, что с 1 октября более строго будут подходить к оценке долговой нагрузке клиента, в связи с требованиями ЦБ, потому думаю самое время сейчас это сделать. Я ведь всегда оформлял кредиты и карты в Сбербанк онлайн, не бегая собирая справок. Вероятно, в баке видят, что много лет пользуюсь дебетовой картой доход стабильный, да и кредиты банку платил исправно как закрытые, так и действующие. Почему нет возможности в Сбербанк онлайн указать, в заявке на кредит, цель «Рефинансирование»?! Я понимаю, что это более сложный продукт, так как заемщик деньги фактически не получает, а банк сразу переводит их в счет задолженности. Но разве нельзя в наше время скинуть копии договоров, а банк в БКИ сверит данные. Указать реквизиты перевода, и все дело сделано и время банка сэкономлено и клиента. Ну на худой конец, хотя бы рассмотреть в Сбербанк онлайн заявку с учетом того, что средства по кредиту в заявке пойдут в счет погашения других кредитов, а уж после одобрения подойти в банк подписать договор, и предоставив реквизиты подписать распоряжение на перевод в счет погашения задолженности по закрываемым кредитам? В общем хотелось бы какого-то более продвинутого сервиса от Сбербанка для уже известных и при этом надежных клиентов. Спасибо за внимание. Всего доброго.

Добрый день!

Обязательно условие рефинансирования — хотя бы один кредит (кредитная карта) другого банка.

Чтобы рефинансировать кредит Сбербанка, должно пройти не менее 6 месяцев с дату заключения договора.

Помимо рефинансирования вы можете получить дополнительные деньги при наличии достаточной платёжеспособности. Для этого необходимо подтвердить финансовое состояние и трудовую деятельность.

Заявку на такой вид кредита можно подать только в офисе банка. Мы учтем ваши пожелания в дальнейшем.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ограничение операций
Сбербанк

Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью

Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте! Я, Саккаева Таиса Султанбековна, 15.12.1994 года рождения, паспорт серия 9615 номер 588219, выдан Отд... Читать полностью

Блокировка счета в Сбербанк без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью

Почему заблокировали входящие переводы?
Сбербанк

В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью

Номер обращения: 251020-7001-345741
Сбербанк

В ПАО СберБанкВ отдел клиентского обслуживанияотХетагуровой Роксоланы АлановныДата рождения: 26.02.1958Телефон:7928... Читать полностью

Блокировка операций
Сбербанк

Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью

28.10.2025 О банке
П3.3 заблокирована карта
Сбербанк

Почему не получится разблокироватьЯ не чем не законным не занимаюсь почему вы кто воркает, и деньги обмывает снимае... Читать полностью

28.10.2025 ОСАГО
Блокировка карты по неизвестной причине не могу создать новую
Сбербанк

Здравствуйте, продал свою одежду и пришла блокировка странная, не могу выпустить карту не могу перевести, ничего сд... Читать полностью

Дальнейшие действия?
Сбербанк

Мария, а можете порекомендовать мне, что делать дальше? Просто ждать, и узнавать к примеру каждый месяц о возможнос... Читать полностью

БАНК НЕ ИДЕТ НА КОНТАКТ ПО МИРОВОМУ СОГЛАШЕНИЮ
Сбербанк

Здравствуйте! Ранее я писал вам о том - Помогите разобраться в ситуации.В общем возника задолженность по кредитным... Читать полностью

Последние вопросы по теме
БАНК НЕ ИДЕТ НА КОНТАКТ ПО МИРОВОМУ СОГЛАШЕНИЮ
Сбербанк

Здравствуйте! Ранее я писал вам о том - Помогите разобраться в ситуации.В общем возника задолженность по кредитным... Читать полностью

Мобильная связь Сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйтк, я Миронова Надежда Ефимовна, хочу расторгнуть договор и закрыть сим-карту Сбермобайл, так как уже п... Читать полностью

списание мо счета
Сбербанк

с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью

Заблокирована карта а
Сбербанк

вы пришлете сюда ответ? Или на почту?  Читать полностью

Разблокировка счета в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами банка и не понимаю причины блокировки. Читать полностью

Добрый день! По поводу разблокировки кредитной карты
Сбербанк

Можно ли ускорить процесс разблокировки кредитной карты? Читать полностью

Оформление кредита через приложение СБЕРБАНКА
Сбербанк

Добрый день.Подал заявку на автокредит через приложение СБЕРБАНКА, на определенных условиях.Далее со мной связался... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте. Произошла такая беда, Заблокировали 14.06.25 по 161фз. Несколько раз писал в сбербанк с вопросом узна... Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Был звонок с банка , что мне одобрен комплексное урегулирование кредитов. Хотелось бы рассмотреть этот вариант Читать полностью

Снять арест с карты
Сбербанк

Уважаемые сотрудники банка,Настоящим обращением подтверждаю, что мной полностью исполнены обязательства перед креди... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как получить награду за отзыв?
Альфа-Банк

как оставить отзыв на Альфа банк и получить награду ? Читать полностью

28.10.2025 О банке
Хамское поведение сотрудника Потап-ко Наталья Алексе-на, СПб, пр-кт Большевиков, 2
Альфа-Банк

личное посещение отделения 28.10.2025, для получения выписки, Потап-ко Наталья Алекс-на, начала объяснять , что это... Читать полностью

Ограничение операций
Сбербанк

Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью

блок от втб белгород
ВТБ

Уже 2 месяца ВТБ безосновательно удерживает мои средства. Согласно ответов блокировок по любым ФЗ как 115 так и по... Читать полностью

Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте! Я, Саккаева Таиса Султанбековна, 15.12.1994 года рождения, паспорт серия 9615 номер 588219, выдан Отд... Читать полностью

Белгород блокировка!
ВТБ

Уже 2 месяца ВТБ безосновательно удерживает мои средства. Согласно ответов блокировок по любым ФЗ как 115 так и по... Читать полностью

Блокировка счета в Сбербанк без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью

Незаконно, взяли в залог мой автомобиль по документам предыдущего хозяина!!!

«Специализированное ФинансовоеОбщество ПБ Сервис Финанс»незаконно взяли мой автомобиль под залог!Свой автомобиль по... Читать полностью

Вашим банк используют мошенники!!!
Ozon Банк

27.10.2025 Мошеники завладев моими данными и шантажирую меня, перевели с моего счета в банке ВТБ в ваш банк мои сре... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Перевела деньги мошенникам на карту озон, что делать?
Ozon Банк

Добрый день! я кажется перевела деньги мошенникам, сумма 1500₽, но все равно очень обидно(у меня есть номер карты и... Читать полностью