17
Здравствуйте!
Банк ни в коем случае не заинтересован в образовании просроченной задолженности по кредитным договорам клиентов.
Условия использования банковских карт разделяют понятия баланс счета карты и баланс карты. При внесении средств в банкоматах сторонних банков, сроки зачисления зависят не только от нас. Денежные средства на баланс счета карты банк зачисляет после получения расчетных документов от платежной системы.
_________________________________________________________________________________________________
Меня не предупреждали о таких тонкостях. Это не прописано в условиях кредитного договора! Я не могу разбираться в понятиях баланс карты и баланс счета карты. Я понимаю так, если сумму внесли и она не отразилась в уведомлении, значит она не поступила на карту, а если пришло уведомление, что деньги пришли, значит она на карте!
Вот статьи на эту тему. Банкоматы ГПБ и Альфа Банка едины и одинаковы по условиям обслуживания.
https://alfabank.ru/retail/2015/12/3/35188.html
https://www.gazprombank.ru/personal/ca…sic-139204
Как отвечала вам ранее, сроки зачисления на счет карты зависят от поступления расчетных документов от платежной системы.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью
Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью
Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью
могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью
Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью
В мае этого года заключил ипотечный кредитный договор со сбербанком. 13 августа должен был пройти очередной платеж... Читать полностью
1. у меня покупают квартиру по ипотеке втб, у нас имеется...
здравствуйте, у меня два вопроса1. у меня покупают квартиру по ипотеке втб, у нас имеется незаконная перепланировка... Читать полностью
Здравствуйте, мое обращение 170725 0906 607100; сбербанк снизил процентную ставку по ипотеке с 13.25 до 12 проценто... Читать полностью
Подскажите, пжл, почему со стороны банка до сих пор нет ответа, комментария...
Наталья, добрый день.Подскажите, пжл, почему со стороны банка до сих пор нет ответа, комментария к обращению http:/... Читать полностью
Возможно ли продать квартиру в ипотеке?Какая процедура? Читать полностью
Вопрос свой я уже задавал, но полученным ответом никак не удовлетворён "Да у...
Добрый день…Вопрос свой я уже задавал, но полученным ответом никак не удовлетворён «Да у банка существ... Читать полностью
Мария Александровна, опять к вам! Только благодаря вам отмерили каникулы, спасибо! 09.07.20 в 18.30 в химкинском от... Читать полностью
Просрочек нет, других нарушений по этому и другим зарытым кредитам нет...
Ипотека ВТБ24 с 2014 г.Просрочек нет, других нарушений по этому и другим зарытым кредитам нет.Действующих кред... Читать полностью
Добрый день! Подала заявку в сбербанке на реструктуризацию ипотеки всвязи с б/л. Одобрили на 6 мес.был платёж 18055... Читать полностью
4 мая оставляла вопрос по ускорению получения закладной на квартиру, которая каким-то...
Доброго дня!4 мая оставляла вопрос по ускорению получения закладной на квартиру, которая каким-то образом оказалась... Читать полностью
Жду надеюсь))) Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания деб... Читать полностью
Мною несколько раз предоставлялись вам документы. Почему я должна оправдываться, за то, чего не совершала? Форма от... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк России, заключен договор ипотеки Кредитный договорпо государственной программе Ипотека с... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как мне разблокировать карту, лучше помогите разблокировать. В приложении банка... Читать полностью
23.09.2025 я приехала в ВТБ банк по адресу г. Липецк, ул.Катукова д.23А для получения новой карты. В 18:29 я зашла... Читать полностью
Бонус от Банки ру начисляется только при открытии первого вклада? Читать полностью
09.09.2025 г. в офисе банка я подал заявление о продлении срока условного депонирования денежных средств на счете-э... Читать полностью
Прошу предоставить информацию о сроках рассмотрения обращения 2025-0728-0008-1728. Запрос находится в работе у банк... Читать полностью
Сделал как вы просили, ответ на ID вопроса 806484 от 28.08.2025г ждать или не стоит? Читать полностью