Список вопросов
Ответ дан

Несут ли ответветственность сотрудники Банка в случае проводки платежного поручения не отправляемового…

Автор
Сергей
Ростов-на-Дону
Несут ли ответветственность сотрудники Банка в случае проводки платежного поручения не отправляемового бухгалтером, а в результате взлома программы 3-ми лицами. СПАСИБО!!!
Уважаемый Сергей! Если программа взломана на стороне Банка, то Банк несет полную материальную ответственность перед клиентом. Если программа взломана на стороне клиента, то ответственность лежит на клиенте. Для защиты платежных поручений, даже в условиях взлома программы у клиента, применяются токены. Подробности про токены можно прочесть на нашем сайте или проконсультироваться по телефону. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
1. По использованию интернет банка - при получение платежа, можно ли получить и увидеть все данные этого…

1. По использованию интернет банка — при получение платежа, можно ли получить и увидеть все данные этого плат... Читать полностью

Купила электронный билет по интернету в Америку по карте Мастер Карт Аэрофлот Бонус. Потом обстоятельства…

Купила электронный билет по интернету в Америку по карте Мастер Карт Аэрофлот Бонус. Потом обстоятельства поменялис... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Мой муж,посылает через банк деньги моей маме в Сбербанк,почему мы должны платить два раза за перевод,здесь…

Мой муж,посылает через банк деньги моей маме в Сбербанк,почему мы должны платить два раза за перевод,здесь в Италии... Читать полностью

Здравствуйте, Борис! Как физлицо являюсь Вашим благодарным клиентом уже лет 10. Искренне рад, что Банк24.ру…

Здравствуйте, Борис! Как физлицо являюсь Вашим благодарным клиентом уже лет 10. Искренне рад, что Банк24.ру преодол... Читать полностью

Скажите мне могут на мою карточку на которую мне з/пл. начисляют частное лицо из Турции перевести деньги?

Скажите мне могут на мою карточку на которую мне з/пл. начисляют частное лицо из Турции перевести деньги? Читать полностью

Здравствуйте.У меня на сберкнижке Сбербанк России лежат дивиденды,я живу турции шестой год,в Россию…

Здравствуйте.У меня на сберкнижке Сбербанк России лежат дивиденды,я живу турции шестой год,в Россию не вЪезжала уже... Читать полностью

Борис, добрый день. Может ли представлять интерес для вашего банка - выкуп задолженностей проблемных…

Борис, добрый день. Может ли представлять интерес для вашего банка — выкуп задолженностей проблемных заёмщико... Читать полностью

Я забыл и потерял пин-код на банковскую карту . Что мне делать ? Заранее спасибо .

Я забыл и потерял пин-код на банковскую карту. Что мне делать? Заранее спасибо. Читать полностью

Сдали добровольно в банк авто за неимением возможности платить за него. Банк оценил его ниже рыночной…

Сдали добровольно в банк авто за неимением возможности платить за него. Банк оценил его ниже рыночной стоимости поч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отправителям блокируют переводы в мой адрес на 24 часа
Т-Банк

Здравствуйте!Столкнулся с серьёзной проблемой при получении переводов на мой счёт/карту Т-Банка.Отправители не могу... Читать полностью

Проблема с НПФ, неправомерные требования банка
Сбербанк

Сколько вам требуется времени ? Я не могу оставаться в неизвестности ? В пн 14.09.2025 планирую отозвать заявление... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Не могу повысить лимит
Ozon Банк

не могу повысить лимит, уже пытался через курьера,пвз,сам. Карту другу продал там от силы 300тыс сделали платежей.... Читать полностью

я хочу купить доллар
Россельхозбанк

1200. Читать полностью

valentinka G BRYANSK RUS списываются деньги 649 р Как отключить?
Сбербанк

Раздъяконов Евгений Анатольевич Читать полностью

озон банк, верните деньги!!!!!!!
Ozon Банк

прислала Читать полностью

Я смогу займи кредит
Альфа-Банк

Я могу забрат кредит Читать полностью

По заблокированным счетам по 115
Сбербанк

Зачем опять присылать эти же документы? Других у меня нет. Я же отправляла их уже. Все равно отказ придет? Читать полностью

Кредитная карта. Обслуживание.
Альфа-Банк

В настоящее время я не использую данную карту для кредитных операций и совершаю только внесение наличных средств дл... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Здравствуйте! Мне нужна справка о закрытии счётов
Альфа-Банк

Семченкова Сусанна Эдуардовна 2007.1982г. Калужская область Боровский район г Ермолино ул Гагарина д12а кв 59 Читать полностью