Список вопросов
Ответ дан

добрый день! Я погасила ипотечный кредит в Газпромбанке г. Москвы, сам кредит был оформлен в...

04.10.2019 10:09
13
Автор
Гость
Москва

добрый день! Я погасила ипотечный кредит в Газпромбанке г. Москвы, сам кредит был оформлен в Новомосковском ф-л Тульской обл. Газпромбанка, месяц назад 06.09 я написала обращение через добрынинский офис о возврате закладной из ф-ла Новомосковского В Добрининский офис Москвы, т. к я на данный момент проживаю в московской области, спустя месяц при постоянных звонках на горячую линию и в банк ответа нет, причём меня ещё раз заставили написать точно такое же обращение от 03.10 в Добрынинском ф-ле, но только уже как мне сказали оно будет официально проведено по канцелярии, на мой вопрос, а почему нельзя использовать ранее оформленное обращение специалисты банка ответили, что по данному обращению они работали по эл. Почте. Прошу дать ваши комментарии по данной проблеме, есть ли у меня возможность получить данную закладную в городе Москве, т. к. прошёл месяц, а результата нет. Возможности забрать закладную в городе Новомосковске у меня нет, т. к. филиал работает только по рабочим дням.

Здравствуйте, Taniamol1616!

Мой сотрудник и ваш личный менеджер Анжелика уже проводит проверку по обращению. После получения информации она дополнительно свяжется с вами и проинформирует о полученных результатах. 

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! МОй вопрос связан с обременением на квартиру. Я собираюсь покупать квартиру, состоящую…
Сбербанк

Добрый день! МОй вопрос связан с обременением на квартиру. Я собираюсь покупать квартиру, состоящую из 4-х комнат,... Читать полностью

31.08.2011 Ипотека
Добрый день, Сбербанком не был принят мой полис страхования здоровья от Ингосстрах, причина указана...
Сбербанк

Добрый день, Сбербанком не был принят мой полис страхования здоровья от Ингосстрах, причина указана такая: «т... Читать полностью

28.09.2020 Ипотека
Как вернуть деньги за услуги в ДомКлик?
Сбербанк

Оформляли ипотеку, предварительно нам одобрили. Сумма была 850 000р, материнским капиталом делали первый взнос в ра... Читать полностью

03.02.2023 Ипотека
Здравствуйте Мария.23.09.17 написала заявление в Сбербанк онлайн на понижение процентной ставки...
Сбербанк

Здравствуйте Мария.23.09.17 написала заявление в Сбербанк онлайн на понижение процентной ставки номер обращения 170... Читать полностью

10.10.2017 Ипотека
необходим кридит 500000 смогу ли я через 6 месяцев погасить часть материнским капиталом
ВТБ

необходим кридит 500000 смогу ли я через 6 месяцев погасить часть материнским капиталом Читать полностью

26.05.2010 Ипотека
Добрый день ! Являюсь клиентом банка ВТБ24 с ноября 2014 г - ипотечный кредит сроком на 17 лет...
ВТБ

Добрый день! Являюсь клиентом банка ВТБ24 с ноября 2014 г — ипотечный кредит сроком на 17 лет. Озвученная про... Читать полностью

05.12.2017 Ипотека
Здравствуйте, хотел снизить ставку по ипотеке с 13,6%. Обратился в начале мая в офис хотел подать...
ВТБ

Здравствуйте, хотел снизить ставку по ипотеке с 13,6%. Обратился в начале мая в офис хотел подать заявление. Мне ск... Читать полностью

14.06.2018 Ипотека
Сельская ипотека
Сбербанк

Добрый день. Нам одобрили ипотеку 09.06.21, нашли дом, собрали все документы, проплатили оценку. Документы в минсел... Читать полностью

13.08.2021 Ипотека
Рефинансирование
Совкомбанк

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
сельская ипотека
Сбербанк

Если новостей до 18 сентября не будет, мне закроют сельскую ипотеку? Читать полностью

15.09.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Можете вернуть деньги за 19.09.25 с сайта YM*instandgames VORONEZH VORONEZH 643, 199 рублей
Сбербанк

Можете вернуть деньги за 19.09.25 с сайтаYM*instandgames VORONEZH VORONEZH 643, 199 рублей Читать полностью

19.09.2025 Другое
покупка долларов нового образца в Москве

где можно сейчас купить 50 долларов США нового образца в районе метро Красные ворота Читать полностью

вывести остаток средств для закрытия счета
Ozon Банк

Добрый день, предоставленные Вами документы и пояснения были рассмотрены. С сожалением сообщаем, что после проведен... Читать полностью

Ипотека, график платежей
Сбербанк

Интересует вопрос именно первые 13 месяцев при сниженнлм платеже! А, то мне вчера одна из сотрудниц сбера, сказала,... Читать полностью

блокировка карты без причины
ВТБ

хотел снять деньги с банкомата. Заблокировали операцию. Три раза звонил в банк. Первый оператор- сорвала звонок чер... Читать полностью

Жалоба на незаконный отказ ВТБ в снятии зарплатных средств
ВТБ

28 апреля 2024 года мною было получено уведомление о применении в отношении меня мер, предусмотренных Федеральным з... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Повторная блокировка в банке
Сбербанк

Повторно заблокировали в банке, выдали ограничения как в прошлый раз, подскажите оно временное или навсегда и можно... Читать полностью

Супер сплит проценты
Яндекс Банк

поделитесь тем, что курите)😉 Читать полностью

19.09.2025 Другое
Как банк включал рассрочку и потом оправдывался
Т-Банк

Здравствуйте!Не буду писать длинный спич "А вот раньше было лучше". Все и так знают, что раньше было лучше. Сразу к... Читать полностью

Банк отп не возвращает мне собственные денежные средства в размере 81.500 на кредитной карте с нулевым кредитным лимитом по карте
ОТП Банк

Спасибо, деньги пришли мне на карту Читать полностью

19.09.2025 Другое