Список вопросов
Ответ дан

добрый день! Я погасила ипотечный кредит в Газпромбанке г. Москвы, сам кредит был оформлен в...

04.10.2019 10:09
12

добрый день! Я погасила ипотечный кредит в Газпромбанке г. Москвы, сам кредит был оформлен в Новомосковском ф-л Тульской обл. Газпромбанка, месяц назад 06.09 я написала обращение через добрынинский офис о возврате закладной из ф-ла Новомосковского В Добрининский офис Москвы, т. к я на данный момент проживаю в московской области, спустя месяц при постоянных звонках на горячую линию и в банк ответа нет, причём меня ещё раз заставили написать точно такое же обращение от 03.10 в Добрынинском ф-ле, но только уже как мне сказали оно будет официально проведено по канцелярии, на мой вопрос, а почему нельзя использовать ранее оформленное обращение специалисты банка ответили, что по данному обращению они работали по эл. Почте. Прошу дать ваши комментарии по данной проблеме, есть ли у меня возможность получить данную закладную в городе Москве, т. к. прошёл месяц, а результата нет. Возможности забрать закладную в городе Новомосковске у меня нет, т. к. филиал работает только по рабочим дням.

Здравствуйте, Taniamol1616!

Мой сотрудник и ваш личный менеджер Анжелика уже проводит проверку по обращению. После получения информации она дополнительно свяжется с вами и проинформирует о полученных результатах. 

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, действует ли льготная ипотечная программа для родителей...
Сбербанк

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, действует ли льготная ипотечная программа для родителей ребенка инвалида для Т... Читать полностью

08.03.2021 Ипотека
Исполнение судебного решения
ВТБ

я не собираюсь некуда обращаться для исправления ваших ошибок !Я два раза обращалась в отдел сопровождения и все м... Читать полностью

23.11.2021 Ипотека
Повторно обращаюсь, так как ответа на свой вопрос ранее не получила.

Здравствуйте,отправляла...
Сбербанк

Повторно обращаюсь, так как ответа на свой вопрос ранее не получила.Здравствуйте,отправляла заявку 08 ноября 2017 г... Читать полностью

07.12.2017 Ипотека
Здравствуйте. Могу ли я узнать статут рассмотрения заявки на ипотеку. Подавали документы с...
ВТБ

Здравствуйте. Могу ли я узнать статут рассмотрения заявки на ипотеку. Подавали документы с женой(созаемщик) 21.04.2... Читать полностью

24.04.2014 Ипотека
Добрый день! 15.06.2018 я подавал заявку на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту...
Сбербанк

Добрый день! 15.06.2018 я подавал заявку на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту. Сегодня пришло SMS, ч... Читать полностью

14.09.2018 Ипотека
здравствуйте!10.10.19. Я открыл свой счет ,а затем сотрудники втб банка открыли для меня...
ВТБ

здравствуйте!10.10.19. Я открыл свой счет,а затем сотрудники втб банка открыли для меня эскорт счет для поку... Читать полностью

15.10.2019 Ипотека
Добрый день!
Ситуация!
Взял ипотеку в ВТБ в октябре 2018 года и досрочно закрыл свои...
ВТБ

Добрый день!Ситуация!Взял ипотеку в ВТБ в октябре 2018 года и досрочно закрыл свои обязательства в феврале 2021 год... Читать полностью

25.03.2021 Ипотека
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я военный и у меня есть право на получение квартиры по военной ипотеке…
ВТБ

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я военный и у меня есть право на получение квартиры по военной ипотеке. Обращался... Читать полностью

19.11.2012 Ипотека
выдается ли ипотечный кредит,под залог земельного участка?
Сбербанк

выдается ли ипотечный кредит,под залог земельного участка? Читать полностью

11.04.2014 Ипотека
СРОЧНО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА МОЙ КОММЕНТАРИЙ...
Сбербанк

СРОЧНО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА МОЙ КОММЕНТАРИЙ https://www.banki.ru/services/response.. ./10466881/ Читать полностью

27.01.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали собственные средства .
Совкомбанк

Добрый день. 30.05.2025 г я пополнила карту Совкомбанк собственными средствами через банкомат , положив на нее все... Читать полностью

Банк не возвращает деньги, игнорирует запросы
Ozon Банк

24.09.2024 мне было уведомлено, что средства на моём счету 40817810100002662132 заблокированы в связи с подозритель... Читать полностью

с меня списывает деньги сайт vargda love без моего согласия я пытался отключить услугу обращался к ним в поддержку писал на почту написали что ответят в течении 48 часов пытался отключить вручную подписку уже списали 6400 хочу вернуть средства
Сбербанк

с меня списывает деньги сайт vargda love без моего согласия я пытался отключить услугу обращался к ним в поддержку... Читать полностью

Как удалить профиль на банки.ру?

Ответ : "Удалить профиль можно в личном кабинете. Необходимо "Перейти в профиль" (иконка в правом верхнем углу) → в... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку сберпрайм старт
Сбербанк

Как вернуть деньги за подписку сберпрайм старт. Причина в ухудшение условий кэшбэка, при чем без предупреждения, эт... Читать полностью

открытие накопительного счета

Добрый день! Пытаюсь открыть накопитеььный счёт в Озон банке. Но, что-то не получается. Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка по реквизитам в другой банк.
Ozon Банк

Алексей, здравствуйте. Спасибо за длительное ожидание. Ваш аккаунт в Банке будет закрыт в течение 45 дней. В этот п... Читать полностью

Ограничение в идентификации
Т-Банк

Ожидаю.  Читать полностью

Проблема с коедитом
Совкомбанк

Прошло уже 4 дня с момента подачи заявления на реструктуризацию долга перед банком,с нами так никто и не связался з... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Банкомат забрал деньги и не зачислил
Сбербанк

Здравствуйте.вчера (30.04) пытались положить дс на карту халвы через банкомат сбербанка. Деньги банкомат забрал, су... Читать полностью