9
Добрый день! Являюсь клиентом ПочтаБанка с 2017 г. За это время ни разу не допустил ни одной просрочки, вовремя оплачивая кредиты в Почтабанке. 04.10.2019 в 20—01 на мой телефон поступил звонок с номера 8(495)0085994, где со мной стала общаться девушка представившись сотрудником ПочтаБанка. Поблагодарила меня за то, что я являюсь добросовестным клиентом Почтабанка и сказала что для меня есть спец предложение, возможность подключить услугу Кэшбэк к карте Элемент 120, либо увеличить кредитный лимит. Девушка очень грамотно провела презентацию условий. После чего я согласился увеличить кредитный лимит по карте. Она попросила назвать ей серию и номер паспорта и код клиента, что я и сделал. Никаких подозрений данная просьба у меня не вызвала, т. к. 1) ранее общавшись с сотрудниками ПочтаБанка по горячей линии у меня также запрашивали те же данные.2) В сентябре 2019 года я сам звонил на телефон горячей линии в Банк и просил повысить мне кредитный лимит, на что мне ответили что Банк известит как только будет предложение. Потом девушка сказала, что сейчас придет еще одна смс с кодом от Почтабанка и мне необходимо назвать ей код. Во время разговора пришло смс от ПочтаБанка и я назвал ей новый код. Девушка поблагодарила сказала, что через 15—20 минут в личном кабинете у меня произойдет обновление лимита по кредитной карте. В 20—25 я зашел в личный кабинет и обнаружил остаток на счете 10 рублей, вместо 30 000 рублей. Я тут же сообщил об этом по телефону горячей линии в Почтабанк и попросил заблокировать все свои карты. 05.10.2019+ я обратился в отдел полиции с заявлением. Прошу в кратчайшие сроки связаться со мной и решить данный вопрос в мою пользу. Прошу не начислять мне никаких процентов и не требовать исполнения обязательств. Я стал жертвой преступных действий против моей личности.
Здравствуйте. Указанный в вопросе номер телефона не принадлежит Банку. Для рассмотрения ситуации по существу в ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Страховал у вас три машины, раньше нравилось, но недавно стал участником дтп, я был потерпевший машину признали гиб... Читать полностью
Не могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью
Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12355990/ Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью
Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью