Список вопросов
Ответ дан

Вопрос уже успешно разрешен в чате "Вконтакте" Здравствуйте! Разъясните пожалуйста...

30.10.2019 13:38
9

Вопрос уже успешно разрешен в чате «Вконтакте»

Здравствуйте!
Разъясните пожалуйста мне следующий вопрос.
Я Вам процитирую сначала переписку с Вашим представителем в соц.сети «В контакте», после этого ещё напишу — примерами поясню свой вопрос.

Итак, цитирую»

27 октября
Максим
Максим 22:12
Здравствуйте!
Сообщите пожалуйста. действует ли акция «Приведи друга»,
т. к. по ссылке на сайте банка https://www.homecredit.ru/about/promo/bank/privedi-dr..
страница с правилами и описанием акции не открывается.
Ранее, 26 сентября, я получал СМС на мой телефон об этой акции, сообщите пожалуйста, действует ли акция ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ?
28 октября
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 8:29

Добрый день.

Да, действует.
Максим
Максим 9:49
Банк Хоум Кредит Россия
Добрый день. Да, действует.
Если есть у Вас такая возможность, пришлите пожалуйста условия акции! Т. к. ссылка на сайте не открывается.
Меня интересует, в силе ли бонус для друга открывающего карту.
Да и вообще условия.
Буду Вам благодарен, за отправку условий этой акции!
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 9:51

Вот условия:
Приведи друга3.1.pdf
221 КБ
Максим
Максим 10:06
Банк Хоум Кредит Россия
Вот условия:
Благодарю Вас!!!
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 10:06

🤓👍🏻
сегодня
Максим
Максим 13:00

Банк Хоум Кредит Россия
Вот условия:
Поясните пожалуйста:
Полученную по СМС на телефон, ссылку для приглашения друга, возможно копировать и отрпавлять по e-mail ? или прочим мессенджерам? Идентификатор того, что это именно мой приглашённый друг — будет сохранён ПРИ КОПИРОВАНИИ ссылки?
и второе:
Возможно ли участие в программе Приведи друга, при СОВМЕСТНОМ обращении в офис банка и оформлении другом карты?
Без предварительной отправки ссылки.
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 13:02

Здравствуйте!

Копировать ссылку и направлять ее можно любым способом.

Друг обязательно должен перейти по ссылке и через нее оформить карту.

При совместном посещении офиса без оформления карты по ссылке — нет.
Максим
Максим 13:04

Банк Хоум Кредит Россия
Здравствуйте! Копировать ссылку и направлять ее можно любым способом. Друг обязательно должен перейти по ссылке и через нее оформить карту. При совместном посещении офиса без оформления карты по ссылке — нет.
Как же тогда быть в случае, если человек не пользуется НАСТОЛЬКО АКТИВНО смартфоном, но готов оформить карту.
Вы проясните пожалуйста какие существуют варианты для этого случая?
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 13:05

Иных условий нет, увы.
Максим
Максим 13:09

Банк Хоум Кредит Россия
Иных условий нет, увы.
Тогда я вынужден задать этот вопрос, другим представителям Вашего банка.
Вы излишне коротко и категорично мне пишете ответы…
Складывается впечатление, что Вы не уточняете не выясняете информацию ПОДРОБНО.
Извините.

»" Конец цитаты

Добрый день.

Мы рады, что Вы получили достойную консультацию при общении с нашими сотрудниками в соц.сетях.

Обращайтесь, если появятся еще вопросы.

Эксперты

Миронова Анна
Миронова Анна
начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировался вход в СберБанк Онлайн
Сбербанк

Доброго времени суток!Заблокировался вход в СберБанк Онлайн, причина не ясна. Что делать в таком случае? Читать полностью

05.07.2025 Другое
Остался без продукта и без денег
Т-Банк

Здравствуйте - отправили товар с Алиэксперсса надлежащего качества - получил телефон сломанный и в итоге я остался... Читать полностью

Банк? Или ОПГ? ИМХО - Второе.
Т-Банк

Эта "организация" носящая признаки ОПГ открывает дебетовые счета без ведома клиентов. Без договора, без какого-либо... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Блокировка денежного перевода
Т-Банк

Здрайствуйте, я через систему СБП делал перевод клиенту вашего банка. Переводов было много и на разные суммы. У кли... Читать полностью

Почему счёт ребенка чужой?
Сбербанк

Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью

Заморозка вклада как 1991
Сбербанк

Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью

05.07.2025 О банке
почему банк не уведомил фспп о погашении задолженности?
Т-Банк

Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью

дали фз 115 просто так
Ozon Банк

я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью

оформил через приложение карту Альфа-Банка с 2000 бонусом, карту получил, требование по оплате картой 1000 руб произвел в магазине, карта в приложение висит "заявка отправлена", почему так и когда начислят кешбэк?

оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью

Как повысить уровень до Продвинутого через Госуслуги?
Яндекс Банк

Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью