25
Очень нужны оригиналы подробной справки о погашении кредита и справки о закрытии счета.
Оригинал — это справка выполненная на фирменном бланке банка с синей оригинальной печатью банка Сетелем и подписью уполномоченного сотрудника, выполненной чернилами.
Уже почти месяц пытаюсь решить этот вопрос, но все тщетно!
Заказывал оригиналы по почте по телефону горячей линии, обещали что получу оригинальные документы с живой подписью и печатью, но в итоге и по почте пришла черно-белая копия урезанной по информации справки с тем же факсимиле подписи и печати.
Сотрудники в филиале банка в Санкт-Петербурге выдать оригинальную справку с живой подписью и оригинальной печатью отказываются, ссылаясь на отсутствие полномочий.
Неужели в филиале банка в г. Санкт-Петербурге нет ни одного сотрудника с правом заверить обычную справку — как такое возможно?!
Так как же тогда возможно получить «живой» документ?!
Прошу Вас помочь в получении оригиналов подробной справки о погашении кредита и прекращении залога, а также справки о закрытии счета.
В соответствии с Вашей просьбой мы подготовили и направили в Ваш адрес справку о закрытии счета и об отсутствии задолженности.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Закрыли кредит по выплате каско .сейчас там остались мои денежные средства .невозможно вввести . Читать полностью
Закрыть счет. Заявление было написано в офисе банка, но сказали, что видимо его потеряли! Счет не закрыт! Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
Я заказала месяц назад досрочное погашение на дату 11.07.2025 г. Прошу Вас перенести дату досрочного погашения на 1... Читать полностью
Случайно обнаружили, что есть счет в этом банке (при переводе по СБП высвечивается). Ни кредит, ни КАСКО не оформля... Читать полностью
добр день, я вчера платёжным поручением ошибочно перевёл со Сбера деньги в сумм 19890,00 № 186 от 08.07.2025 г в... Читать полностью
не могу вернуть остатки суммы с драйв клик Читать полностью
Здравствуйте! 7 июля мне предстоит внести остаток суммы для закрытия автокредита. Я не отключил в сбербанке со счет... Читать полностью
Не понятно. Если 14.06.25 подавали обращение WS-685578 о переводе. Приехавшему курьеру всё заполнили. И теперь вы з... Читать полностью
у меня есть автомобиль мне нужны оборотные средства Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью
Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью
Вчера полностью досрочно погасил автокредит. Сегодня не могу зайти в мобильное приложение банка. Читать полностью
02.08.2022 при оформлении автокредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №35800012581. По... Читать полностью
Добрый день. Хочу удалить профиль на сайте Драйв Клик, поскольку мой кредит быт переуступлен другому банку, а мое з... Читать полностью
Как забрать ПТС по погашению автокредита? Читать полностью
А где ответ ??? Читать полностью
Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью
Добрый день!Никак не могу дозовниться до банка , так как не являюсь клиентом и на моменте ввода паспортных данных з... Читать полностью
Здравствуйте, Как и указал - через Единую Биометрическую Систему (Биометрия). После прохождения Биометрической вери... Читать полностью
Вчера 15.07.2025 г. в приложении Сбербанк-онлайн были списаны с карты MIR средства в размере 4176 рублей время 15.... Читать полностью
можно ли подтвердить свою личность на сайте банки. ру через сбер ID ??? Читать полностью
Сегодня 16.07.2025 года, я писала вопросы относительно Альфа-банка, в колличестве 4шт. Ни один вопрос не опубликова... Читать полностью
Когда вернётесь, 19 июля? Читать полностью
А ТЫ [censored] [censored] [censored] С ПЛЮШЕВЫМ [censored] ТАТЬЯНА, [censored] КОНЧЕННАЯ ТВАРЬ, ИЗ-ЗА ТЕБЯ ЭТИ УБЛ... Читать полностью
Мне уже ответил представитель банка. Все ограничения сняты. Спасибо огромное. Как только мне все разблокируют, ост... Читать полностью
Альфа-банк грубо нарушает мои права и требование законодательства.Прошу в кратчайшие сроки согласовать договор ипот... Читать полностью
Компания payinfotech без моего ведома несколько раз подряд списала деньги с моей карты халва. Сотрудники банка обещ... Читать полностью