Список вопросов
Ответ дан

Между мной и «Газпромбанк» АО был заключен кредитный (ипотека) договор на покупку недвижимости...

04.12.2019 21:03
14

Между мной и «Газпромбанк» АО был заключен кредитный (ипотека) договор на покупку недвижимости однокомнатной квартиры в городе Красноярске. По выше указанному кредитному договору единственным заемщиком являюсь я, а поручителем бывшая супруга.
По решению Центрального районного суда г. Красноярска от 04.02.2016 г. недвижимость (однокомнатная квартира), приобретенная с участием заемных средств «Газпромбанк» АО по кредитному договору поделена между бывшими супругами в неравных долях.
При этом обязательства по кредитному договору судом не были разделены в долях между бывшими супругами, так как «Газпромбанк» АО участие в судебных заседаниях не принимал, хотя был заявлен мной в качестве третьей стороны, а лишь письменно заявлял отказом о разделе обязательств по кредитному договору.
24.05.2019 г. обратился с письменным заявлением в «Газпромбанк» (АО) о необходимости согласия банка на сделку при продажи доли в квартире находящиеся в залоге другому долевому участнику этой собственности. Ответ на заявление был получен 11.06.2019 г. , в котором «Газпромбанк» (АО) указал о необходимости согласия банка на продажу доли.
10.06.2019 г. обратился с письменным заявлением в «Газпромбанк» (АО) о выводе из кредитного договора поручителя бывшую супругу. Ответ на заявление «Газпромбанк» АО предоставил 19.09.2019 г. Nб/н, в котором указал изменение состава участников кредитной сделки возможно при условии переоформления права собственности на квартиру в единоличную собственность заемщика по кредитному договору. В связи с этим поручитель бывшая супруга по кредитному договору обратилась с заявлением в «Газпромбанк» АО 28.10.2019 г. на получение согласия на сделку по продаже доли принадлежащей в этой квартире находящиеся в залоге у банка единственному заемщику по кредитному договору мне и получила отказ на сделку (ответ банк предоставил без даты и номера). В ответе банк указал на изменение условий Кредитного договора в части продажи доли принадлежащей бывшей супруге, хотя по кредитному договор до раздела имущества судом и сейчас являюсь единственным заемщиком.
В «Газпромбанке» работают не компетентные люди, которые не разбираются в ситуации и нарушают права стороны по кредитному договору. Все заявления у Вас в базе есть и всех исполнителей можно увидеть в них. Банк не дает возможность выкупить единственному заемщику по кредитному (ипотечному) договору долю в квартире для оформления права права собственности на квартиру в единоличное пользование. При этом не снижают ставку по ипотечному кредиты последний раз обращался с заявлением 21.10.19 г., ответа смог добиться только 27.11.19 г.
Почему банк не дал согласие на продажу доли бывшей супруги в этой квартире единственному заемщику по кредитному договору для оформления права собственности в единоличное пользование, условия кредитного договора не нарушаются?
Почему банк на обращения заявителя отвечает за регламентные сроки, а не оперативно в течении одного- трех дней? Регламент устанавливает сроки ответа на обращение заявителя не более 30 дней, но это не означает что нужно ответ давать в последний день.
Почему банк не снижает ставку по ипотечному кредиты,сейчас ставки ниже 8%?
Почему банк не дает возможность произвести рефинансирование в другом банке? Обращался с заявление 01.08.2019г в банк предоставить согласие при рефинансировании кредитного договора на последующий залог, а потом закрытие в ГПБ кредита получил отказ, пытался вывести поручителя из кредитного договора (выше указаны даты обращения и ответа) получил отказ
Почему специалистами нарушаются права клиентов банка? Не ожидал такого хамского отношения банка к клиенту который обслуживается у вас не первый год. После того отношения, как закрою ипотечный кредит больше с ГПБ не хочу иметь дел и буду своему окружению не обращаться в ГПБ
Почему банк не

Здравствуйте!

Спасибо, что написали об этой ситуации.

Сегодня с вами связался мой сотрудник и ваш персональный менеджер Алина и сообщил, что проводит проверку по вашему вопросу. Как только будет получена вся информация, Алина с вами свяжется.


С уважением,

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Открыла вклад в сб-онлайн 28 марта на пол года. сейчас мне нужны деньги и необходимо...
Сбербанк

Здравствуйте. Открыла вклад в сб-онлайн 28 марта на пол года. сейчас мне нужны деньги и необходимо его закрыть, хот... Читать полностью

19.07.2018 Вклады
Насколько гарантирован вклад(накопительная программа) под 16,5%?

Здравствуйте,ваш сотрудник позвонил и предложил открыть вложение денег в "Ренессанс Жизнь"на 3 месяца.Не вклад,как... Читать полностью

29.06.2022 Вклады
Добрый день! На данном сайте указано, что по вкладу "Целевой-Телебанк" при досрочном закрытие вклада…
ВТБ

Добрый день!На данном сайте указано, что по вкладу «Целевой-Телебанк» при досрочном закрытие вклада про... Читать полностью

23.05.2012 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,будут ли выплачиваться компенсации по вкладам Сбербанка открытым…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,будут ли выплачиваться компенсации по вкладам Сбербанка открытым в 1993 г.... Читать полностью

01.04.2010 Вклады
что значит предложение В РФ доходы по ставке выше 18.25% облагаются налогом в размере 35%
от какой...
Сбербанк

что значит предложение В РФ доходы по ставке выше 18.25% облагаются налогом в размере 35%от какой суммы вычитается... Читать полностью

25.12.2014 Вклады
мого ли я сделать запрос о движении моих денежных средств,за 2008 год,в сбербанке находящемся в другом…
Сбербанк

мого ли я сделать запрос о движении моих денежных средств,за 2008 год,в сбербанке находящемся в другом городе, и ка... Читать полностью

19.11.2011 Вклады
Мой отец, вкладчик Кабардино-Балкарского отделения СбР, скончался.
Я, дочь, гражданка РБ, хочу...
Сбербанк

Мой отец, вкладчик Кабардино-Балкарского отделения СбР, скончался.Я, дочь, гражданка РБ, хочу получить остаток с вк... Читать полностью

30.07.2019 Вклады
Здравствуйте.Я открыл вклад в евро и получил дебетовую карту для начисления на нее процентов...
Т-Банк

Здравствуйте.Я открыл вклад в евро и получил дебетовую карту для начисления на нее процентов. Пришел домой и стал п... Читать полностью

13.11.2014 Вклады
Добрый день, Мария! Вчера в московском отделении сбербанка на ул. Бестужевых отказались выдавать...
Сбербанк

Добрый день, Мария! Вчера в московском отделении сбербанка на ул. Бестужевых отказались выдавать пенсию по мое... Читать полностью

06.03.2015 Вклады
Здравствуйте В праве ли отказывать банк в открытии банковского вклада или счета, если в паспорте РФ…
ВТБ

ЗдравствуйтеВ праве ли отказывать банк в открытии банковского вклада или счета, если в паспорте РФ в графе дата рож... Читать полностью

09.02.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью

Кредит как получить
Т-Банк

Можно получить кредит гражданину РБ? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали счет.
Ozon Банк

Мне заблокировали счет по номеру +79393773387, пишу в поддержу мне не отвечают уже сутки, и че делать теперь!? Читать полностью

Не добавляется карта ВТБ в мирпэй
ВТБ

Не могу добавить карту ВТБ в мирпэй. Появляется сообщение "запрос отклонен банком эмитентом". Увидела вопрос по ана... Читать полностью

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Почему вы врете в ответе?
Сбербанк

Ответьте, почему вы наврали в ответе на отзыв?Компенсация была назначена за другие недоработки, более того, я отказ... Читать полностью

Утечка кодового слова
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Блокировка карты по 161 ФЗ
Т-Банк

Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следующее:Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следу... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли
Т-Банк

Перевела по СБП 40000руб клиенту Т-Банка со счета Сбера 1.05.2025, Тому кому переводила утверждает что перевод не б... Читать полностью

Ошибка «риск мошенничества»
Сбербанк

При переводе мне денег, людям выдается ошибка, и предупреждение о риске мошенничества, с чем это связанно, я не пон... Читать полностью