Добрый день! 07.12.2019 года муж оформил потребительский кредит в ВТБ банке,на срок 60 месяцев со страховкой.
Приехав домой не обнаружили полюс данного страхования(и именно со слов сотрудника банка -полюс страхование назывался СОГАЗ).
В договоре не указана сумма страхования,не название полюса,вообщем ничего кроме графика платежей и самого договора.
Вопрос — имел ли право данный сотрудник (уж не знаем умышленно ли он это сделал или нет)не предоставить данный полюс? .И где теперь его можно нам взять? Нужно обращаться в банк?
Заранее спасибо за помощь!
Здравствуйте!
Сожалею, что столкнулись с такой ситуацией.
Для получения полиса страхования необходимо обратиться в банк, в котором оформлен кредит.
С уважением,
Эксперт

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью
Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью
Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью
могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью
Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью
Добрый день! Моему мужу Макарову Сергею Николаевичу был выдан кредит в размере 5930 рублей 27.03.2009г при покупке... Читать полностью
Обратилась в отделение Банка с заявкой на потреб. кредит 15.10.2020 г. Вместе с заявкой, «по умолча... Читать полностью
Уважаемая Елена! Мой клиент купил в г. Туле мобильный телефон, воспользовавшись при этом кредитом КБ &laq... Читать полностью
я проживаю в Ачинске информации о филиале в нашем городе нет. могу я оформить кредитную карту. У моих знакомых есть... Читать полностью
В Вашем банке взят кредит 500000руб., по 17% годовых, сроком на пять лет. Сумма ежемесячного платежа по кредиту в т... Читать полностью
моя зарплата составляет 40000рублей, какую сумму вы можете выдать мне не срок 5 лет Читать полностью
Убедительная просьба разобраться в ситуации, провести проверку по данной проблеме и закрыть кредитный договор, т.&n... Читать полностью
Добрый день. Почему в Сбербанке при погашении кредитов нельзя уменьшать срок выплаты, а только сумму ежемесячного п... Читать полностью
Я имею 2 кредита: кредитный договор № 0043/15/06721—14 и кредитный договор № 00043/15/1... Читать полностью
Очень много отрицательных отзывов по Вашему банку в плане кредитных историй. Я сама столкнулась с этим. У меня возн... Читать полностью
Увидев позже в истории данную операцию, проверила историю,сама поняла ,что комиссия списалась на половину снятой су... Читать полностью
с утра произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформлял. Источник под... Читать полностью
Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью
Висит долг в НБКИ,а его уже давно нет.что делать? Читать полностью
1 мая заблокировали карту. Каждый день переносится на завтра, причину назвать не могут, служба поддержки отвечает п... Читать полностью
Здравствуйте! Почему моя дебетовая карта ушла в минус 25 тыс? Было на карте 0 руб и в один день захожу, а там такая... Читать полностью
Как действовать при смене генерального директора? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я направлял обращение в домклик на возвращение льготной процентной ставки по и... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня заблокировали втб онлайн, в связи с тем, что я совершала много переводо... Читать полностью