Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, почему по моей кредитной карте по МСС 5814 начисле 1 % кэшбэка, а не 10%?

11.02.2020 11:43
30

Добрый день, почему по моей кредитной карте по МСС 5814 начисле 1% кэшбэка, а не 10%?

Добрый день!</p><p>Обращаю Ваше внимание, что согласно условиям акции «Твой Кэшбэк», кэшбэк за бонусную категорию «Онлайн покупки» в размере 10% начисляется за все операции, не превышающие максимальный размер суммы бонусных операций за календарный месяц по выбранной категории. Вами был превышен максимальный размер суммы бонусных операций за календарный месяц по категории «Онлайн покупки», ввиду чего бонусные баллы за операции 07.02.2020 г. были начислены в размере 1%. Ознакомиться с условиями акции «Твой кэшбэк» Вы можете на нашем сайте, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/upload/iblock/970/Usloviya-aktsii-TVOY-KESHBEK-s-03.06.2019.pdf Надеюсь, мне удалось внести ясность в данной ситуации.</p><p>ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security </p><p>С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Как сделать так, чтобы мошенников в этом банке посадили?
Восточный Банк

В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью

Благодарность
Восточный Банк

Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью

Обман по кредиту
Восточный Банк

У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом не решают
Восточный Банк

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью

Куда обратится , что бы банк Восточный предоставил все документы и приходно кассовый ордер и мою фотографию по кредиту
Восточный Банк

Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью

Банк насчитал штрафную комиссию за деньги на счёте. Прошу вернуть деньги.
Восточный Банк

Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью

Одобрят ли мне кредит
Восточный Банк

Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью

Как будет рассчитываться налог 13%на полученные проценты при условии, что вклад долгосрочный например на 3 года и выплаты процентов в конце?
Восточный Банк

Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью

15.12.2021 Вклады
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке на квартиру.
Восточный Банк

Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью

15.12.2021 Ипотека
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью

не работает сайт
Восточный Банк

Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит?
Восточный Банк

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью

Почему мне навязывают чужие долги
Восточный Банк

Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью

Здравствуйте, насчет кредитного рейтинга.
Восточный Банк

Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена?  Читать полностью

Инвестиционное страхование жизни, предлагаемое банками-агентамим
Восточный Банк

Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью

Притензия
Восточный Банк

Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ № 26284433 от 10.09.2021
Восточный Банк

Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью

Списываются необоснованно деньги
Восточный Банк

Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снимают деньги за навязанные самим банком услуги
Т-Банк

Дали бесплатно услугу Про, после чего просто с кредитной карты сняли за нее деньги, ранее за такие промахи сразу де... Читать полностью

Заблокировали счёта и карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Альфа банк прислали смс: "Обратитесь в любой офис с паспортом и телефоном, к которому привяза... Читать полностью

Повышение % ставки по автокредиту из-за невыполнения условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Добрый день!Прошу банк ответить положительно на мое обращение об отмене решения поднять процентную ставку по автокр... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Разблокировка счета
Альфа-Банк

писал по поводу вопроса о разблокировки счета вы сказали написать на почту вам номер вопроса 791408 когда мне дадут... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № ****82066 от 21.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Купил Каско, а премиум дарить не хотят, как обещали.
Т-Банк

Купил осаго, предварительно и после консультировался со специалистами по телефону (консультировался несколькораз, п... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № ****89057 от 07.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

«Народный рейтинг 12458975»
ВТБ

Вахтулина Наталья Геннадьевна. 26 окт. 19799005577988 Читать полностью

04.08.2025 Другое
Мне не отвечает поддержка
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет в озон банке пишу об этом в чате приложения но мне не приходит никакого ответа на это. Что дела... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Номинальный счёт на ребенка
Альфа-Банк

Здравствуйте, есть ли у вас ответ на мой вопрос? Читать полностью

04.08.2025 Другое