Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, мой знакомый попросил обратиться за помощью к вам , так как не знает что ему делать...

18.02.2020 16:11
76
Здравствуйте, мой знакомый попросил обратиться за помощью к вам, так как не знает что ему делать. Вчера он купил машину, оформил автокредит через Русфинанс банк, в договоре есть страхование жизни. Сегодня он поехал в банк и ему отказали в возврате страхования жизни, хотя по закону он это может сделать в течении 14 дней. Они ссылаются на то, что это коллективный договор, но что это значит и почему он не может вернуть его?
Здравствуйте! Понимаю, что ситуация неприятная. Да, действительно отказаться от полиса страхования можно в течение 14 календарных дней. Подать заявление об отказе можно в страховой компании. Так как в каждом банке свои условия кредитования, рекомендую обратиться в ветку банка — кредитора. С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как можно узнать состояние платежей по автокредиту, оформленному в мае 2005 года?
Русский Стандарт

как можно узнать состояние платежей по автокредиту, оформленному в мае 2005 года? Читать полностью

Здравствуйте! У меня вопрос такой: после получении кредита на покупку автомобиля, заемщик обязан предоставить…
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня вопрос такой: после получении кредита на покупку автомобиля, заемщик обязан предоставить подли... Читать полностью

Здравствуйте, хочу получить полную информацию по автокредиту в вашем банке. Завтра буду оформлять...
Драйв Клик Банк

X p>X p>Здравствуйте, хочу получить полную информацию по автокредиту в вашем банке. Завтра буду оформлять автокреди... Читать полностью

На моё обращение Банк предоставляет ответ:

Сетелем Банк 03.12.2020 15:04
Добрый день!

В...
Драйв Клик Банк

На моё обращение Банк предоставляет ответ: Сетелем Банк 03.12.2020 15:04 Добрый день! В соответствии с п. 1... Читать полностью

Снижение ставки по автокредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Взял кредит в сентрябре 23 года. По условиям акции, при предоставлении документов на покупку автомоби... Читать полностью

Не возвращают деньги за неиспользуемой период услуги «назначь процентную ставку»

Здравствуйт! я оформил автокредит 31.01.2021 по договору 3577901884, сотрудник подключала мне услуги "назначь проце... Читать полностью

Возврат страховки.
ВТБ

Добрый день! На электронную почту никаких ответов не поступало? А также официальный ответ на обращение не был предо... Читать полностью

Здравствуйте. После погашения автокредита, может ли банк выслать мой оригинал ПТС почтой? (нахожусь...
ВТБ

Здравствуйте. После погашения автокредита, может ли банк выслать мой оригинал ПТС почтой? (нахожусь в другом городе... Читать полностью

Автокредит
ВТБ

Добрый вечер,автокредит банк выдает жителям оно? Читать полностью

Продление КАСКО
Драйв Клик Банк

Добрый день! Пытаюсь отправить полис КАСКО по электронной почте - сам полис, чек, второй лист, полис ОСАГО - все от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Накопительный счет 23% как открыть? В приложении нет.
Ozon Банк

В Банки.ру Озон банк предлагает накоп. Счет 23% . Подаю заявку, перехожу в Озон банк, там таких % нет. Читать полностью

служба поддержки не отвечает . хочу закрыть счет и вывести средства. служба поддержки игнорирует

не отвечает служба поддержки . не закрыть счет и не могу вывести средства Читать полностью

03.05.2025 Другое
Урегулирование задолженности
Сбербанк

Добрый день!Получила претензию на необходимость погашения полной суммы по кредитной карте. Есть просрочка. На данны... Читать полностью

банк не хочет перевести деньги на бругой банк.
Ozon Банк

банк заморозил карту и не разблокирует,на запросы о переводе в другой банк и заблокировании карты,игнорят Читать полностью

03.05.2025 О банке
Оплата страхование осаго

Что за карта РАУ, Читать полностью

Отзыв о Ozon банке

Я писал уже положительный отзыв про ваш банк и не раз и ставил высокую оценку. Но он не соответствовал критериям и... Читать полностью

Оформление кредита.
ВТБ

Сделайте, пожалуйста, в разделе "Сервисы" конструктор желаемых клиентом параметров кредитования: размер, срок погаш... Читать полностью

как остановить неправомерные списания и вернуть деньги
Сбербанк

здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью

03.05.2025 Другое
Какой чудак на букву М у вас работает?

Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью

Когда разблокируют мои карты?
Т-Банк

С какой целью тогда поступали звонки? И почему они сбрасываются?  Читать полностью