9
Куда можно обратиться за помощью. 13 марта я перевела со своей карты внуку сумму. Мне ответили, что возврат. Я повторно перевела эту же сумму. Но прежнею мне так и не вернули. И вот с этого дня(у вас идет днем позже) я не могу вернуть их. Уж 6 операторов подсчитывали, и домой звонили несколько раз. Все обещают исправить в течение 4-х дней. И это с 13 марта. У меня онкология. Я не сплю
Наверное до завтра я не доживу. Я написала Вам письмо. Мне на почту пришло 10 писем, что я не указала данные в информации для компании Меня совсем запутали. Адрес был support-klient@ro.ru Я ответила на все Ваши вопросы. В результате кроме тех 500 руб, которые должны вернуть, с меня сняли последнюю пенсию. На что жить? М живем на одну пенсию вдвоем. И как сказать мужу? Письмо мое здесь было последнее. А сейчас и его нет.
А где мой отзыв 11205856». Я написала Вам, что мне с 13 марта не возвращают 500 руб. Много операторов и в чате, и по телефону обещали в течение 4-х дней вернуть. И домой звонили мне, сказали, что исправят. Сегодня нервы были на пределе и я написала им, что буду жаловаться в банки ру и на портал. А если не вернут, я обращусь в прокуратуру и в суд. После того, как написала Вам, мне на почту пришло письмо, отправить на почту support-klient@ro.ru данные которые не указала. Прислали ответ, что 500 р. вернут завтра в 19.20. Я сразу решила зайти на сайт почтабанк. Войти не смогла. Пишут не тот пароль. Хотя я сегодня заходила туда несколько раз и общалась в чате. Вошла в мой почтабанк. И не знаю, как я осталась жива. Все деньги с карты Мир и Пятерочка были сняты. У меня не осталось даже на хлеб. А в субботу родительская. На пенсию живем вдвоем. Я даже не знаю как сказать дома, что меня ограбили. Бог им судья. Я же раньше писала здесь благодарности. На что жить теперь? Зачем меня уговорили перейти из сбербанка. Я думаю, что это свои сотрудники, после того как я им сказала, что написала на портал и в банки ру. Господи, меня грабили цыгане, вор в законе, но возвращали мне все. Что же теперь будет с этими людьми? И отзыв мой пропал первый. От куда они почту мою узнали? Я она только на сайте банка указана.
Здравствуйте. Для проведения проверки по вопросу возврата денежных средств Вы можете обратиться в Клиентский центр или позвонить в Банк (8 800 550 07 70).
Сообщаем, что адрес support-klient@ro.ru не принадлежит ПАО «Почта Банк». Официальный электронный адрес Банка info@pochtabank.ru.
Сообщаем, что Вы не оставляли отзывов под данным номером в ПАО «Почта Банк». Ранее Вы написали в раздел «Вопрос-ответ».
Также в отделении Банка по описанной Вами ситуации было составленно обращение. По результатам проверки Вам будет предоставлен ответ. Просим Вас проявить терпение и дождаться итогового ответа Банка.
Ваше обращение будет рассмотрено в приоритетном порядке.
Благодарим Вас за понимание.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Как воспользоваться одобреным кредитом? Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью
ПОЧЕМУ В РЕЙТИНГЕ БАНКОВ НЕТ ПСБ Читать полностью
Добрый день. Увидел в своем приложении Т банка преддожение "получите кредитную карту с бесплатным обслуживанием нав... Читать полностью
В конце июля у меня был заблокирован доступ в онлайн-приложение банка ВТБ. При обращении в отделение банка за разъя... Читать полностью
Ранее я уже задавал вопрос №792271, но по сути ответа не получил — банк лишь написал "Изучу и вернусь", и с тех пор... Читать полностью
Добрый день. Не отображаются бонусы Сберспасибо в личном кабинете мегамеркета. По факту 930 бонусов, в мегамаркете... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более чем 15 лет и официально требую разблокировки моих средств, закрыт... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо большое! подскажите пожалуйста, мне ограничили переводы, можно это как то исправить? я... Читать полностью
Сбербанк середины апреля поменял тариф за вывод денег ИП на собственный счёт, об этом отправили сообщение в Сбер би... Читать полностью