Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!В июне 2009г.закончился срок действия кредитной карты ОТП банка, мне прислали новую. В октябре…

Здравствуйте!В июне 2009 г.закончился срок действия кредитной карты ОТП банка, мне прислали новую. В октябре я ее активировал, по почте мне прислали пин-код. Когда я попробовал в банкоматах снять наличные, мне каждый раз писали некорректно введен пин.В ноябре сообщил об этом по телефону в банк, на что ваш специалист ответила, что надо было подать заявку на обновление и сказала, что поставит ее на обновление. 7 декабря я снова позвонил в банк,на что мне ответили, что новую мою карту никто не видит.8 декабря мне сказали, что ее поставили на обновление,но это будет очень долго, просили перезвонить в двацатых числах декабря. Я позвонил 18 января, но мне ответили, что опять ее не видят. Когда же наконец я смогу воспользоваться этой картой. прошло уже 3 месяца после активации.
Андрей, я передал Ваш запрос в службу клиентской поддержки. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Эксперт

Кузнецов Василий
Кузнецов Василий
Руководитель карточного бизнеса и электронных каналов продаж ОТП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата…

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки…

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам , перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц…

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с…

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны…

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей…

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50…

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая…

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где…

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка???

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте Василий! Пишу второй раз.У меня дебитная карта МasterCard Electronic.Я,даже не подазревал…

Здраствуйте Василий! Пишу второй раз.У меня дебитная карта МasterCard Electronic.Я,даже не подазревал что есть карт... Читать полностью

Добрый день! Хочу отправится в Испанию, и нужна дебетовая карта, чтоб мне с РФ смогли пепречислять деньги…

Добрый день! Хочу отправится в Испанию, и нужна дебетовая карта, чтоб мне с РФ смогли пепречислять деньги на карту.... Читать полностью

Здравствуйте. Прошу помощи советом. У меня по кредитой карте ХКФ 2007 год такая бумага есть: Договор…

Здравствуйте. Прошу помощи советом. У меня по кредитой карте ХКФ 2007 год такая бумага есть: Договор об использован... Читать полностью

У меня есть карта вашего банка.Я её не активировала и пользоваться не хочу.Что мне сделать для её уничтожения?

У меня есть карта вашего банка.Я её не активировала и пользоваться не хочу.Что мне сделать для её уничтожения? Читать полностью

Какие ваши "кредитнокарточные" предложения вы делаете главную ставку? Чем карты ОТП Банка отличаются…

На какие ваши «кредитнокарточные» предложения вы делаете главную ставку? Чем карты ОТП Банка отличаются... Читать полностью

Добрый день. Со мной произошла такая ситуация. Я купил некий товар в сентябре 2008 года и расплотился…

Добрый день. Со мной произошла такая ситуация. Я купил некий товар в сентябре 2008 года и расплотился по нему банко... Читать полностью

Здравствуйте! В чем заключается обслуживание кредитной карты? Плата за обслуживание карты и комиссия…

Здравствуйте! В чем заключается обслуживание кредитной карты? Плата за обслуживание карты и комиссия за совершение... Читать полностью

Добрый день! Могу ли я оплатить учёбу в ЮФУ в Русславбанке пластиковой картой?

Добрый день! Могу ли я оплатить учёбу в ЮФУ в Русславбанке пластиковой картой? Читать полностью

Василий, здравствуйте! Карту какой платежной системы Вы рекомендуете открыть в Вашем Банке. В чем…

Василий, здравствуйте! Карту какой платежной системы Вы рекомендуете открыть в Вашем Банке. В чем разница между Vis... Читать полностью

Добрый день. Не могли бы Вы помочь советом моей подруге, как действовать в таком случае (правда, это…

Добрый день. Не могли бы Вы помочь советом моей подруге, как действовать в таком случае (правда, это Сбербанк): &md... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Запрос информации по текущим ограничениям и порядку их снятия
Ozon Банк

Уважаемая Варвара ДолининаВ связи с временной приостановкой доступа к моему электронному средству платежа, прошу пр... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Бонусы за регистрацию

Куда ещё подробнее?! Я всё написал! Может уже начнёте работать а не отписки рассылать? Читать полностью

Операция приостановлено озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте.начал пользоваться озон банк. Мне перевели деньги. На следующий день. Операция приостановлено. В чате... Читать полностью

Блокировка карт и личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте! Такая ситуация произошла что вообще нет слов ро поводу Т банка.28.04.2025 мне пришла зарплата на карт... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Ваш банк банкрот, либо, каким образом, вы позволяете пользоваться вашими услугами по предоставлению использования вашими картами мир. У меня приостановили операции по Счету, на котором лежат мои личные деньги, справка 2 НДФЛ предоставлена, и т. Д.
Ozon Банк

Сколько уже можно ждать доступа к своим личным деньгам, ваш банк банкрот чтоль?  Читать полностью

Ваш банк банкрот, либо, каким образом, вы позволяете пользоваться вашими услугами по предоставлению использования вашими картами мир. У меня приостановили операции по Счету, на котором лежат мои личные деньги, справка 2 НДФЛ предоставлена, и т. Д.
Ozon Банк

Сколько уже можно ждать доступа к своим личным деньгам, ваш банк банкрот чтоль?  Читать полностью

Операции по карте приостановлены

Банк заблокировал карту 5 дней и не может дать внятного ответа, что является причиной. Все дело в том, что было нес... Читать полностью

Низкая скорость интернета. Не работает интернет
Т-Банк

Интернет уже месяц не работани выше 0.5 мбит/с. Прошу исправить.край не советую данного оператора  Читать полностью

Приостановили все операции
Ozon Банк

Почему все операции ограничили? Я отдаю СВОИ долги с СВОИХ денег Читать полностью

Россельхозбанк вклад
Россельхозбанк

Здравствуйте. Нужно ли подтверждать по смс закрытие вклада в Россельхозбанке? Читать полностью