Добрый день. В настоящее время я оформляю рефинансирование ипотеки в Филиале «Газпромбанк» (Акционерное общество) «Северо-Западный». Представил по требованию специалиста нотариальное заявление о том, что не состою в браке. Данное заявление я оформлял в 2018 году при сделке купли-продажи, оно было принято банком, в котором у меня сейчас ипотека. Специалист отказывается принимать у меня данное заявление и просит оформить новое с тем же текстом. Обоснование такое — между датами заявления и сделки разница в один день, я мог вступить в брак. Если бы даты совпадали, то заявление бы приняли. Значит мой текущий банк слишком доверчивый? Такого требования нет в перечне документов банка для оформления рефинансирования, в банк представлен мой паспорт со всеми записями о семейном положении, паспорт не менялся с 2003 года. Специалист поясняет, что это требование регистратора, сослаться на руководящие документы банка и регистрационной службы не может. По такой логике я мог все сделать в один день — нотариус, брак, сделка, но тогда бы моё нотариальное заявление сегодня бы приняли. Прошу мне разъяснить чем руководствуются специалисты, как вы оцениваете их действия, почему клиента не ставят в известность о таких требованиях банка, если они действительно существуют. В период сложного санитарного состояния в стране меня необоснованно вынуждают рисковать, делать излишне траты.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Чтобы провести проверку, напишите, пожалуйста, в личное сообщение ФИО и номер телефона.
Мои коллеги проверят информацию.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Прошу уточнить, за что и на...
Вопрос по списанию средств с карты «Card Renew 2 years».Прошу уточнить, за что и на основании чего, 25.... Читать полностью
Добрый день! Можно ли стать членом А-клуба в регионе (в г. есть отделения Альфа-банка)т.е. не&n... Читать полностью
Сколько % на остаток по пенсионной мультикарте начисляются и до какой суммы на остатке они начисляются? Читать полностью
Если операции на карте втб приостановлены можно ли снять с этой карты деньги? Читать полностью
У многих банков «виртуальная карта» после закрытия ещё некоторое время (около месяца) работает на возвр... Читать полностью
Доброе утро! Планируется ли в ближайшем будущем выпуск дебетовой карты «Метрокарта» по оплате проезда в... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, начисляются ли бонусы (программа коллекция) на операции...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, начисляются ли бонусы (программа коллекция) на операции покупки с МСС-кодом 72... Читать полностью
Не дают написать заявление на закрытие карты что делать ? Читать полностью
Доброй ночи , столкнулся сегодня с такой ситуацией , хотел купить цветы через Инстограм , прислали страницу с плате... Читать полностью
В своей дискуссии я уповал не на юридическую сторону (с вашей стороны- ссылки на правила и пр., доказывающие, что в... Читать полностью
Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.". До поддержки дозвониться невозможно. Других способов войти в... Читать полностью
С меня сняли деньги без моего ведома я даже не заплати это что такое мошейники svoi_chat Читать полностью
Обращалась в поддержку для выяснения того, будет ли совершено у меня целевое действие за рекомендацию друга, если я... Читать полностью
Хочу отправить ссылку другу, чтобы он открыл дебетовую карту. Как правильно это сделать? Он должен быть уже клиенто... Читать полностью
Не могу войти по номеру телефона пишет некорректные данные, хотя вчера была в альфа банке сказали что разблокировал... Читать полностью
Повелась на акцию "переведи пенсию в втб и получи 3000 рублей. Я специально проишла в офис, что бы не было проблем... Читать полностью
Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня заблокировали карту, сказав, что я нарушил правило из договора, оглашать,что я нарушил, никто... Читать полностью
В июне месяце по инициативе яндекс банка заблокировали счета и внесли меня в список базы ЦБ. на просьбу предоставит... Читать полностью
Здравствуйте. 7 июля 2025 года в 15:08 по адресу Л.О . г. всеволожск пр. Октябрьский 83 в банкомат номер 60039814 м... Читать полностью