Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. 27.03 .2020 погасил всю задолженность по кредитной карте банка открытие и написал...

Добрый день. 27.03 .2020 погасил всю задолженность по кредитной карте банка открытие и написал заявление на закрытие кредитного счета. Сотрудник банка объяснил,что потребуется 45 дней на закрытие счета. Сейчас 12.05 счет до сих пор не закрыт, сотрудники коллеги центра объясняют это тем что на счету остался остаток 90 рублей и мне опять нужно посещать офис банка, писать заявление и ждать еще 45 дней. Правомерно ли это? И что делать в такой ситуации?

Добрый день.

Этот вопрос рекомендую задать поддержке банка Открытие, возможно они найдут способ решить вопрос быстрее и без посещения офиса.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте! Уже 2 дня прошло , Смс так и нет.это можно рассматривать как отказ?
Т-Банк

Здраствуйте! Уже 2 дня прошло, Смс так и нет.это можно рассматривать как отказ? Читать полностью

Добрый день.У меня имеется кредитная карта вашего банка "Мои условия".Хотела оплатить услугу по интернету-ничего…
ВТБ

Добрый день.У меня имеется кредитная карта вашего банка «Мои условия».Хотела оплатить услугу по интерне... Читать полностью

Наталья, добрый день!

Прошу вас уделить внимание вопросу обслуживания клиентов пакета...
ВТБ

Наталья, добрый день!Прошу вас уделить внимание вопросу обслуживания клиентов пакета Привилегия.В связи с тем, что... Читать полностью

Вопрос: Здравствуйте Елена! 13.04.2012 г.я получила кредит в ТРАСТ банке при получении мне дали подарочную…
Траст

Вопрос:Здравствуйте Елена!13.04.2012 г. я получила кредит в ТРАСТ банке при получении мне дали подарочную... Читать полностью

Добрый день, Наталья. В сентябре 2014 года, после истечения срока действия кредитной карты (годовое...
ВТБ

Добрый день, Наталья. В сентябре 2014 года, после истечения срока действия кредитной карты (годовое обслуживание оп... Читать полностью

Добрый день, Валерий Леонидович! Благодарю банк "Авангард" за долгую и безупречную работу. Я - Ваш…
Авангард

Добрый день, Валерий Леонидович! Благодарю банк «Авангард» за долгую и безупречную работу. Я — Ва... Читать полностью

Здравствуйте! Для прояснения ситуации уже отправил письмо, но ситуации не только не проясняется, но…
Бинбанк

Здравствуйте! Для прояснения ситуации уже отправил письмо, но ситуации не только не проясняется, но и становится ещ... Читать полностью

Здравствуйте.
Хочу закрыть кредитную карту Элемент 120. Задолженность полностью погашена. У меня...
Почта Банк

Здравствуйте.Хочу закрыть кредитную карту Элемент 120. Задолженность полностью погашена. У меня отказываются приним... Читать полностью

Платеж в обработке более суток
ВТБ

Добрый день! 02.11.2021 была совершена он-лайн покупка в магазине ЛеруаМерлен. Статус платежа на данный момент до с... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий. Почитал о банке и возникли несколько вопросов. 1) Планируется ли выдавать именные…
Связной Банк

Здравствуйте, Юрий. Почитал о банке и возникли несколько вопросов.1) Планируется ли выдавать именные эмбоссированны... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можете добавить СберКидс в приложение СПБ

Можете добавить СберКидс в приложение СПБ, мне хотелось.  Читать полностью

Мне скинули предложение с банку.ру на кредит. Не получается заполнить заявку, не проходит адрес дома, который хочу под залог

позвоните мне Читать полностью

Комиссия на кредитную карту
Альфа-Банк

Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью

Как вернуть прежнюю сумму оплаты и процентную ставку по ИТ ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте!Пол года назад, оформлял ипотеку для ИТ специалистов, у менеджера уточнял сразу все интересующие вопро... Читать полностью

Заблокировали карту по 4.5 4.9 УКБО ехать в Москву не охото вопрос за что?
Т-Банк

Переводили деньги после 4переводах просто блокируют хотя на все чеки есть что я покупал и что продавал но видимо ба... Читать полностью

Доставка дебетовой карты.
Альфа-Банк

Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью

Постоянное впаривание кредитных продуктов несмотря на мои запреты
Т-Банк

Очень часто сталкиваюсь с проблемами в вашем банке и вместо решения, мне каждый специалист на автомате ВПАРИВАЕТ КР... Читать полностью

Заблокировали карту по 4.5 4.9 УКБО ехать в Москву не охото вопрос за что?
Т-Банк

Переводили деньги после 4переводах просто блокируют хотя на все чеки есть что я покупал и что продавал но видимо ба... Читать полностью

Грубое нарушение сроков рассмотрения обращений, установленных ч.7 ст.30 ФЗ «О банках и банковской деятельности»!!
Т-Банк

Именно что сроки, установленные Законом, были нарушены, Т-банк до настоящего времени так и не сообщил о результате... Читать полностью

Чужая карта на мой номер
Альфа-Банк

Данные отправила Но как эти данные помогут, если я не являюсь клиентом банка  Читать полностью