Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Мария Александровна! Кредитный договор ИП-кредитная бизнес- карта.Мною 6 мая был...

29.05.2020 10:55
19
Сбербанк

Добрый день, Мария Александровна! Кредитный договор ИП-кредитная бизнес- карта.Мною 6 мая был произведен платеж по кредитной карте с расчетного счета ИП 58600руб.Списан платеж не был. Пришло сообщение Сбербанка,что сбои в работе.7мая я повторила платеж на сумму 58000руб.В результате ушли 2-а платежа на кредитную бизнес-карту. Но,07 мая банк опять списал с рс ип сумму 58 547,43руб.В результате,вместо одного обязательного платежа с меня списано 3 суммы. 01 июня у меня очередной платеж по данной кредитной бизнес-карте, но дс все были списаны 07 мая и я сейчас не смогу погасить очередной платеж. Дважды обращалась в чат и кулл-центр,писала сообщения через лк, но вопрос так и не решен. Просьба, решить данный вопрос, либо засчитать платеж, который был излишне дважды списан, либо отсрочить очередной платеж на 1мес.

Добрый день!

По имеющимся у меня данным, наши коллеги связались с вами и пояснили ситуацию

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Нахожусь на больничном по беременности и родам до 16 августа 2025 года. Нет возможности вносить плате... Читать полностью

Заблокировали перевод средств.
Сбербанк

Вы второй день что-то проверяете. Мне ехать некуда Жить. Мне не оплатить аренду. Вы издеваетесь? Я с детьми в машин... Читать полностью

Как отвязать карту ?
Сбербанк

Как отвязать карту, чтобы прекратились списания неизвестной подписки. В приложении информацию найти не могу, за что... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Как подать жалобу на то чтоб пересмотрели ставку по ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте, мы брали ипотеку на строительство дома своими силами и через год должны были отчитаться что дом зарег... Читать полностью

Сбербанк бездействует в случае мошенничества — игнорирует обращения клиентов
Сбербанк

К сожалению, столкнулся с крайне неприятной ситуацией — стал жертвой мошенников. Как только понял, что попал на ска... Читать полностью

Процедура оспаривания включения в реестр переводов без согласия: возможен ли прозрачный механизм?
Сбербанк

Насколько оправдана практика, при которой Сбербанк направляет значительное количество заявлений о включении граждан... Читать полностью

Почему заблокировали карту ?
Сбербанк

Просрочка 5 дней. Звонил сотрудник, я говорю что я не смогу оплатить, смогу только 10 числа, так как проблемы с фин... Читать полностью

20.06.2025 Другое
блокировка карт и закрытие счетов
Сбербанк

здравствуйте!у меня заблокировали карты и вклады а также приложение сбербанка по 115фз.я обратился в отделение сбер... Читать полностью

Не принимает КАСКО по автокредиту
Сбербанк

ОФормил КАСКО в СК Сберстрахование 17.06.25 для автокредита в Сбербанке. В этот же день пришел в офис и спросил нуж... Читать полностью

20.06.2025 Каско
Заблокировали счет по 115 фз, организация за свою историю не сделала ни одной операции по счету ни в о дном из банков, организация имеет штат более 35 официально трудоустроенных, и после Сбербанка пошли проблемы
Сбербанк

нам давали доступ к онлайн банку, и сразу же блокировали доступ, все процедуры делали при сотруднике банка, и снова... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Нахожусь на больничном по беременности и родам до 16 августа 2025 года. Нет возможности вносить плате... Читать полностью

кредит наличными
Совкомбанк

какая сумма одобрена? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Разблокировка доступа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я пытался перевести деньги на свой счёт в другом банке, но мне заблокировали все карты и доступ в пр... Читать полностью

Обязательное страхование согласно договору?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. При оформлении страхования для сделки по ипотеке, банк предложил свою страховую компанию, ссылаясь на... Читать полностью

Что по заявке на кредит ?
Совкомбанк

Подавала заявку на кредит пришло уведомление что должен позвонить сотрудник банка, и пока тишина Читать полностью

Заблокировали перевод средств.
Сбербанк

Вы второй день что-то проверяете. Мне ехать некуда Жить. Мне не оплатить аренду. Вы издеваетесь? Я с детьми в машин... Читать полностью

Альфа-Банк отказывается выплачивать деньги за приведенного друга !
Альфа-Банк

В июне 2025 решил пригласить своего друга открыть расчетный счёт для ИП в Альфа банке .11.06.2025 года друг получил... Читать полностью

20.06.2025 О банке
161-ФЗ / " мошенничество "
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне звонили 2 ваших оператора (из Т банка) и спрашивали о входящей операции от Руслана И на су... Читать полностью

Как отвязать карту ?
Сбербанк

Как отвязать карту, чтобы прекратились списания неизвестной подписки. В приложении информацию найти не могу, за что... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Как снять 115-ФЗ в ВТБ банке
ВТБ

Смешно, никто ничего толком сказать не может, мне то что делать ? Читать полностью

20.06.2025 Другое