7
Здравствуйте!
2 июля 2020 года столкнулась с мошенничеством. На меня оформили кредит в Хоум кредит банке, клиентом которого я являюсь поскольку с ноября 2019 года выплачиваю рассрочку за покупку мебели. Через мой личный мобильный кабинет был оформлен кредит. Я не снимаю с себя ответственности,именно я диктовала коды, которые приходили мне в смс-сообщениях. Но мошенники звонили и представились сотрудниками сбербанка и даже прислали мне смс с номера 900. Понимаю, что я ничего не должна была говорить. Но вот так случилось. Буквально тут же я обратилась в полицию. Было возбуждено уголовное дело. Я буду подавать исковое заявление в суд, поскольку еще и с помощью моих данных, которые мошенники «вытащили» из базы Хоум кредит банка они вошли в мой личный кабинет на госуслугах и пытались зачем то получить доступ к моему счету в ПФР. Я во время заметила и отклонила. Попросила банк пойти мне на встречу и заморозить мой кредит на время следственных мероприятий и до суда. Банк мне отказал. Можно ли каким-то образом все же настаивать на том, чтобы банк пошел мне на встречу. Спасибо.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Прилагаю ссылку:https://www.banki.ru/services/responses/bank/homecreditbank/
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Есть ли возможность закрыть дебетовую карту и соответствующий счёт дистанционно? Остаток на счету ноль, других дейс... Читать полностью
Я забыла ПИН к кредитной карте. Как я могу как можно быстрее его узнать или изменить, если конверт с кодом был поте... Читать полностью
Здравствуйте! В офисе банка ВТБ по адресу: наб. р. Фонтанки, д. 117 28.10.2019 г. заказала карту. Ср... Читать полностью
Здравствуйте, 26 октября 2020 написал заявление на выпуск дебетовой карты, сотрудники банка обещали что карта будет... Читать полностью
Приехала в банк, чтобы поменять данные и перевыпустить карту, так как сменила паспортные данные. Паспортные данные... Читать полностью
Начиная с прошлой недели, я приходил 3 раза в отделение на улице Валовой в г...
Добрый день,Начиная с прошлой недели, я приходил 3 раза в отделение на улице Валовой в г. Москва, чтобы получи... Читать полностью
Ольга, уточните, пожалуйста, правильно ли списали с моего счета 249 руб за оформление пакета услуг «Мультикар... Читать полностью
Здравствуйте! Была получена карта 15.12; установили пин код, но статус карты та и остался в статусе изготовлена а с... Читать полностью
В сентября в отделении получил карту Хозяина, очень понравились условия. Был рад, что стал клиентом банка. Но радос... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении мультикарты с 1.5% cash back мне специалист сказал, что будут н... Читать полностью
Оставляла отзыв. Почему его не зачли? Читать полностью
У меня не кэш бэк, у меня второй год в подарок, но промокод не применяется, сумма оплаты на 2 год не меняется. Что... Читать полностью
Несмотря на обращение № CR-15231892 от 17 июня 2025 года в так называемый "период охлаждения", банк начислил сумму... Читать полностью
Добрый день, есть ответ или какая либо информация, мне нужны деньги для жизни, почти месяц прошел Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию по крелиту.Мне пришел отказ.Через несколько дней перезвонила девушка и сказала... Читать полностью
Закройте просто счет Читать полностью
Здравствуйте. Мне уже второй год звонят сотрудники ПАО Совкомбанка 8-495-258-41-44 и спрашивают,вы Виноградова Св... Читать полностью
С апреля месяца ваш банк начал списывать комиссии не уведомляя меня.Загнали мой баланс в минус. Моё прямое обращени... Читать полностью
здравствуйте. случайно зашла в приложение втб, и увидела "учётная запись заблокирована". никаких операций не соверш... Читать полностью