05.07.2020 г. кредитный-договор № 54691922 мною был куплен товар в компании МВИДЕО г. Ярославль, Дорожная ул., 6А, посёлок Нагорный ТЦ «Вернисаж» тк наличных не хватало и был предложен товар более дорогой сотрудником магазина. В дальнейшем для выходи из этой ситуации был предложен сотрудником кредитного отдела взять «Беспроцентную рассрочку» от 2 предложенных банков. Остановились на банке «Почта банк» в дальнейшем были рассказаны условия договора и сотрудник кредитного отдела сказал, что смогу погасить полностью всю сумму кредита без уплаты процентов банку в первые 30 дней можно (не хватало 10% от суммы), уточняя у неё эту информацию она сказала точно!, эта информация у меня отображена на персональном компьютере к вашему предложению.
Спустя 15 дней 20.07.20 я пришёл закрыть полностью сумму, которую мне выдал «Почта банк» и выяснилось, что я должен уплатить проценты банку за фактическое время использование денежными средствами, которые выдал банк.
Позвонил сотрудникам компании МВИДЕО и связался с сотрудником кто выдавал кредит (ФИО по запросу), и данные слова она подтвердила, что на момент заключения договора у кредитного специалиста которая представляет услуги «Почта банк» была информация, что проценты я не уплачиваю при погашении кредита в первые 30 дней (данный телефонный разговор был записан и предоставлен в отделение почта банк — сотрудники ознакомились при мне с данным разговором).
P. S. На данный момент кредит закрыт полностью с уплатой процентов за срок использования кредита. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть переплаченную мною сумму по процентам на счет. Провести проверку, обучение специалистов и компетентность их. Персонал который выдаёт эти документы и подписывается их является лицом компании АО «Почта банк»
Добрый день!
В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ в рамках Вашего отзыва в Народном рейтинге -https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10403441/
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Добрый день! 30 октября 2024 года открыл вклад на полгода в банке ДОМ.РФ через Банки.ру. Вклад закончился в последн... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью