Список вопросов
Ответ дан

Доброй ночи ! Никак не могу уснуть не разобравшись , брал товар в кредит , одобрил ваш банк.но...

Доброй ночи! Никак не могу уснуть не разобравшись, брал товар в кредит, одобрил ваш банк.но почему то страховая компания совсем другая не Тинькофф, а какой то «Капитал лайф», меня продавец спрашивает буду ли я брать товар за который страховая компания мне выставляет 12 000 р. а при отказе страхования банк отклоняет заявку, ладно, я оформил подсказали что можно отказаться от страховки, звоню на горячую линию в банк тинькофф, на что мне отвечают что не мы страховщики звонить в Капитал Лайф.я звоню в страховую компанию, на что они мне говорят, чтобы я звонил в банк тинбкофф и решал эту проблему с вами, так вот вопрос как мне быть в данной ситуации??? Подскажите пожалуйста, заранее спасибо!

Приветствую.

Решение по кредиту не зависит от подключения страхования, которое само по себе добровольное. Не подскажу, почему в магазине вас уверяли о том, что эта услуга обязательна. Полис страхования у вас от другой компании и чтобы узнать, как отменить его, обратитесь, пожалуйста, к страховщику. Увы, через нас не получится.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос...

Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет...
Т-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю...
Т-Банк

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция - повышенный бонус по акции...
Т-Банк

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью

Ваш комментарий?
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Т-Банк

Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью

Наталья, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Т-Банк

Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные...
Т-Банк

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным?
Т-Банк

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой ,даже...

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены...
Т-Банк

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Может ли иностранный гражданин, имеющий Вид на жительство в России взять кредит или...

Здравствуйте. Может ли иностранный гражданин, имеющий Вид на жительство в России взять кредит или кредитную карту? Читать полностью

Возможен ли диспут в платёжной системе МИР при переводе средств с карты МИР через интернет-банкинг?

Возможен ли диспут в платёжной системе МИР при переводе средств с карты МИР через интернет-банкинг? Читать полностью

Добрый день, по страховому случаю AUT-20-045268 мой автомобиль стоит в СТОА с 23.07.2020, сегодня...

Добрый день, по страховому случаю AUT-20-045268 мой автомобиль стоит в СТОА с 23.07.2020, сегодня из СТОА мне сообщ... Читать полностью

Добрый день! У меня ЖАЛОБУ по поводу брокерского обслуживания и работы приложения в целом! Ситуация...

Добрый день! У меня ЖАЛОБУ по поводу брокерского обслуживания и работы приложения в целом! Ситуация следующая &mdas... Читать полностью

Подскажите пжста есть база договоров по инвестиционнму страхованию общая для кредитных организаций...

Подскажите пжста есть база договоров по инвестиционнму страхованию общая для кредитных организаций. Я добиться не м... Читать полностью

Почему сотрудники банка отвечают грубостью и блокируют горячию линию. И как его можно наказать

Почему сотрудники банка отвечают грубостью и блокируют горячию линию. И как его можно наказать Читать полностью

Достаточно много страховок инвестиционных, есть там какая то страховка

Достаточно много страховок инвестиционных, есть там какая то страховка Читать полностью

Когда будет закрыт мой счёт и карта банка Тинькофф, жду уже 5 сутки?

Когда будет закрыт мой счёт и карта банка Тинькофф, жду уже 5 сутки? Читать полностью

Добрый день, по страховому случаю AUT-20-045268 23 июля оставил автомобиль на СТОА, на прошлой...

Добрый день, по страховому случаю AUT-20-045268 23 июля оставил автомобиль на СТОА, на прошлой неделе они сделали д... Читать полностью

Вам правда наплевать на своих клиентов?Я уже почти месяц не могу, продлить е-осаго. Вначале был...

Вам правда наплевать на своих клиентов?Я уже почти месяц не могу, продлить е-осаго. Вначале был автоматический пере... Читать полностью

Последние вопросы организациям
комиссия за перевод.
Совкомбанк

Я уже писала ранее эту претензию. и в Банки.ру даже стоит отметка что банк дал ответ.Но ответ не было. По указанной... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Здравствуйте мою карту арестовали
Сбербанк

Решила проверить в ФССП информацию почему на карту наложен арест. Вот что пришло в ответ. Уважаемый(ая) ГРИГОРЬЕВА... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту озон-банка, хотела закрыть счет, написали "ожидайте оператора", оператор так и не подключился,... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Банк украл 300 тыс рублей!!!
Альфа-Банк

Этот ответ я получила от банка уже давно. Но деньги были внесены. И внесена была именно сумма 424 тыс. По камерам э... Читать полностью

Не перевыпускают карту
Сбербанк

Здравствйте, 30 апреля зашла в приложения Сбербанка и увидела там надпись "Доступ в Сбербанк онлайн может быть огра... Читать полностью

Изменение процентной ставки.
Т-Банк

Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью

одобрено кредит наличными
Т-Банк

одобрен кредит наличными, 1500000 , как получить Читать полностью

Возврат комиссии за обслуживание кредитной карты при расторжении договора

Добрый Дент! В марте 2024 года открыла карту Газпромбанка Union-pay. Пользовалась месяц и далее карту заблокировала... Читать полностью

Я заблокирован в ЦБ по ФЗ 161 . ЦБ дал информацию.что о противоправных действиях сообщил ВТБ банк
ВТБ

Я заблокирован ЦБ по 161 ФЗ.ЦБ дал информацию,что информацию о противоправных действиях сообщил ВТБ банк. Я бы хоте... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Можно ли вернуть средства за услугу страхование задолженности?
Т-Банк

Здравствуйте. Можно ли вернуть средства за услугу страхование задолженности? В поддержке написали что я подключила... Читать полностью