Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. Я являюсь Заемщиком в банке ВТБ. В данном банке у меня имеются два...

07.09.2020 14:50
8

Доброго времени суток. Я являюсь Заемщиком в банке ВТБ. В данном банке у меня имеются два потребительских кредита. По первому кредиту ежемесячное списание происходит с 2 числа на 3 число, а по второму кредиту ежемесячное списание денежных средств происходит с 10 числа на 11 число. 01.09.2020 года приставы наложили арест на кредитный счет, тем самым погашение кредита не возможно. Я обратилась 02.09.2020 года в филиал банка ВТБ, чтобы оплатить кредит через третье лицо без задержки. Но в банке мне отказали, ссылаясь на условиям банка ВТБ. По условиям банка у меня должен быть как минимум один день просрочки, в итоге этот один день вылился в пять дней, потому что в пятницу 04.09.2020 года отдел, который занимается приемом таких платежей сокращенный день, а в субботу вообще не принимают. Тем самым задолженность вылилась вместо одного дня в пять дней, испортив мою кредитную историю и начисленных пеней за несвоевременную оплату по кредиту. По второму кредиту ситуация повторяется также, потому что списание должно быть 11.09.2020 года, а это пятница. Получается моя кредитная история будет дважды испорчена, плюс пени за просроченные дни платежей. Сотрудницы банка не знают и не могут посоветовать, как можно произвести оплату кредитов без задержек.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией.

Для получения более подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора. 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Валерий Леонидович! Почитая на этом сайте вопросы к банку,была неприятно поражена, беспределом работы…
Авангард

Валерий Леонидович! Почитая на этом сайте вопросы к банку,была неприятно поражена, беспределом работы СБ банка. Мен... Читать полностью

Не дают закрыть кредит
Совкомбанк

15.12.2024 я обратилась в отделение банка по адресу г. Воронеж, ул Генерала Лизюкова дом 25, с вопросом о закрытии... Читать полностью

Добрый день. Очень интересует - почему в РФ лицу с хорошей кредитной историей, являющемуся или...

Добрый день. Очень интересует — почему в РФ лицу с хорошей кредитной историей, являющемуся или учредителем не... Читать полностью

Наталья, добрый день! В декабре 2009 г в ВТБ 24 я оформлял автокредит на 5 лет. В кредит была включена…
ВТБ

Наталья, добрый день!В декабре 2009 г в ВТБ 24 я оформлял автокредит на 5 лет. В кредит была включена комиссия за в... Читать полностью

Расскажите, пожалуйста, со скольки лет можно брать в кредит деньги на автомобиль?
Какие документы...
Сбербанк

Расскажите, пожалуйста, со скольки лет можно брать в кредит деньги на автомобиль?Какие документы для этого требуютс... Читать полностью

Узнать сумму залога

JTNBV58E60J008097 это вин номер авто,на котором залог,скажите пожалуйста сумму залога на этот авто Читать полностью

Закрыть счет

Закрыть лицевой счет Читать полностью

Автокредит погашен 20.09.2013г. досрочно (выдано 366 000 на 60 месяцев, кредит закрыт через 22...
Ренессанс Банк

Автокредит погашен 20.09.2013 г. досрочно (выдано 366 000 на 60 месяцев, кредит закрыт через 22 месяца), банк... Читать полностью

Мой брат Липка Андрей Борисович,имеет кредит на покупку автомобиля. В течение долгого времени он точно…
Авангард

Мой брат Липка Андрей Борисович,имеет кредит на покупку автомобиля. В течение долгого времени он точно в срок вноси... Читать полностью

Добрый день. В банке ВТБ24 есть еще непогашенный автокредит.
Собираюсь продлевать ОСАГО и КАСКО...
ВТБ

Добрый день. В банке ВТБ24 есть еще непогашенный автокредит.Собираюсь продлевать ОСАГО и КАСКО. Страховой агент поп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

я там не правильно написал оттолкнули до 17.07 так что месяц ждать мне? Читать полностью

19.06.2025 Другое
не дают кредит
Сбербанк

взять кредит Читать полностью

19.06.2025 Другое
Стал дропом для мошенников
Сбербанк

Здравствуйте, нам с другом было по 14 лет и нам предложили легкие деньги за продажу карточки сбербанка для обналич... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Ленивые операторы!!!
Т-Банк

Я хочу знать решение по обращению!! Раз вы не в состоянии сами мне сообщить! И я должна спрашивать, так как со слов... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Как отказаться от услуги «страхование здоровья «?
Совкомбанк

Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отм... Читать полностью

Аннулирование кредитных договоров.
ВТБ

Банк подал в суд исковое заявление о задолженности по кредитам, взятых мошенниками на мое имя, но после обращения в... Читать полностью

19.06.2025 Другое
про вывод банкимани

могу я вывести банкимани на карту в рублях? как? Или только тратить у ваших партнеров? Читать полностью

Написала заявление о реструктуризации
Сбербанк

К заявлению предъявила все документы,которые говорила ваша сотрудница  Читать полностью

Озон банк Не передает сведения в БКИ!
Ozon Банк

Здравствуйте. Пишу здесь в третий раз.Когда в кредитной истории из вкладки действующие пропадет рассрочка(кредит) о... Читать полностью

Введение в заблуждение, некорректная работа бота поддержки.
Т-Банк

С подпиской pro были предложены три категории повышенного кэшбэка. Одна из категорий повышенный процент на накопите... Читать полностью