10
Здравствуйте, разберитесь пожалуйста в моей проблеме. У меня ипотека с мая 2020г, я написала в мае заявление на кредитные каникулы, но через два написала заявление об отказе от кредитных каникул, до 9 октября 2020 г ипотечные платежи не снимались, но за все 5 месяцев деньги для платежа лежали на карте газпромбанка, так вот 9 октября сняли эти деньги и плюс 2000 р проценты какие-то. Вчера 26 октября платежный день по ипотеке, на карте лежала нужная сумма для погашения за этот месяц, ее сняли, но и еще 4500 р я оказалась должна процентов(прилагаю скриншоты).я требую чтобы разобрались, за что такие огромные проценты с меня снимает банк. Тем более если есть заявление на отказ от кредиьных каникул. Я неоднократно звонила в колцентр, где мое заявление видят, и говорят что мне перезвонят по моей проблеме, го ни разу никто не перезвонил. Я намерена разбираться до конца с этой проблемой.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такими сложностями. Если ваш вопрос относится к нашему банку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги разберутся во всем и обязательно свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Прошу объяснить затягивание ответа по обращению 170811 0828 206500. Обращение касается снижения ставки по ипотечном... Читать полностью
Федеральным законом от 23.05.2015 года № 131-ФЗ внесены изменения в статьи 7 и 10 ФЗ, позволяющие лицу,... Читать полностью
На какие виды ипотечных кредитов снижена годовая процентная ставка? И почему в кредитном отделе ответы на этот вопр... Читать полностью
Месяц рассматривали ипотеку, теперь месяц на проверка квартиры, что теперь время тянуть то не пойму и за вас меня в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если сейчас рефинансируем ипотеку, а затем появится второй ребёнок, можно буд... Читать полностью
Банк в лице представителя, который отвечает на этот пост просто прислал отписку, ну что ж начнем все по прядку. Кар... Читать полностью
Подскажите пжл. я взяла ипотеку 25 декабря 2014 г., долго не могла подобрать квартиру ок. месяца, изначал... Читать полностью
Добрый вечер! у меня сейчас ипотека в Сбербанке. можно ли сделать рефинансирование в Вашем банке? оставшаяся сумма... Читать полностью
Наталья добрый день. Подскажите как связаться с руководителем отдела реализации залогового недвижимого имущества ил... Читать полностью
Здравствуйте Мария. После погашения ипотеки попытался инициировать процедуру снятия обременения. Заполнял 3 или 4 р... Читать полностью
Оформлен договор страхования от серьезных болезней, исправно плачу.11.09.25 автоплатеж не смог отработать из-за нед... Читать полностью
Оформлен договор страхования от серьезных болезней, исправно плачу.11.09.25 автоплатеж не смог отработать из-за нед... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
регулярно пользовался Сбербанком , делал покупки только через него , недавно заблокировали без обьяснения причины ,... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Написал отзыв на общение с оператором, приложил скрины переписки, по решению проблемы оплаты интернета. Молодой чел... Читать полностью