20
https://www.banki.ru/services/question…d=11421447
Наталья, мне прекрасно известен порядок возмещения морального ущерба. Именно поэтому я в предыдущем сообщении обосновал сумму претензии развёрнуто. На данный момент вопрос находится на стадии досудебного урегулирования, и я в тексте досудебной претензии предложил условия, при выполнении которых можно будет считать вопрос о допущенных банком нарушениях законодательства закрытым.
Замечу, я не просил предоставлять комментарии по решению. Мне нужно само решение. Фактически я его не получил. Банк и претензию не удовлетворил, и не отказал, и со мной не связался, чтобы узнать, снимаю ли я свой вопрос.
Если банк не может удовлетворить претензию полностью, — предоставьте письменный отказ на почтовый адрес, указанный в шапке претензии. Я перешлю его регулятору, будем решать вопрос на другом уровне.
Если сумма претензии кажется банку необоснованной, но вопрос всё же хочется решить мирным путём, — свяжитесь, наконец, со мной, мы попытаемся найти какой-то компромисс. Вопрос не настолько сложен, чтобы затягивать его решение на полгода и, тем паче, доводить до судебного разбирательства.
Уважаемый 0utsider, здравствуйте!
Ответ на ваше обращение был направлен почтой РФ.
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
5246 1410 5004 9712 номер карты. Я посмотрел, в 2021 году вам уже писали о том , что эта карта мошенников, так вот... Читать полностью
Пользовался картой РЖД от Росбанка *8139, вынужденно заблокировал ее 12.02.2022, прошел март месяц, баллы РЖД на пр... Читать полностью
Здравствуйте. Только что выгрузил очередной отчёт из БКИ ОКБ. И что Вы думаете? В БКИ вновь появилась информация о... Читать полностью
Пользовался банковской картой от РОСБАНК-РЖД для накопления РЖД бонусов с октября 2020 года. По приезду в командиро... Читать полностью
Добрый день, выйграл за два месяца энную сумму денег в БК ФОНБЕТ, решил снять, предоставил выписку операций через... Читать полностью
Вопрос - как мне правильно подать жалобу в ЦБ?26.06.25 я обратился в чат с просьбой подготовить выписку об остатке... Читать полностью
Добрый вечер!30 июля банк заблокировал карту после попытки перевода свекру(родственнику по линии мужа) на сумму 30... Читать полностью
Хорошо, написала письмо, жду ответа. Читать полностью
Квакин Михаил Александрович Читать полностью
14 апреля 2025 г. я решила открыть приветственный счет в ВТБ банке. Зашла на сайт и в приложение, везде предлагали... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен, мне не дают получить карту и каждый раз блокируют. Поркулевич Александр Алексеевич 01.0... Читать полностью
почему не приходят деньги на счет Сбербанка сделал перевод с рублевого счёта банки ру Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: ранее мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласн... Читать полностью