Список вопросов
Ответ дан

Каким законом регулируется и сколько дней составляет срок зачисления банком средств на дебетовую...

Каким законом регулируется и сколько дней составляет срок зачисления банком средств на дебетовую карту после отмены покупки на кассе магазина?
Оплата покупки произошла 11.11.2020 г., магазин произвел отмену покупки по техническим причинам 12.11.2020 г., на чеке магазина типа «возврат прихода» дата 17.11.2020 г., на письменную претензию магазин выдал письменный ответ — «обращайтесь за своими деньгами в банк».
Вопрос — через сколько дней по закону наступает ответственность банка за не возврат средств на дебетовую карту?

Здравствуйте!

Если у вас карта Газпромбанка, напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваши ФИО и номер телефона.
Мои коллеги с вами свяжутся.

С уважением, 

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После утери карты, и ее перевыпуска, с меня опять сняли деньги за годовое обслуживание.в данном случае…
Райффайзен Банк

После утери карты, и ее перевыпуска, с меня опять сняли деньги за годовое обслуживание.в данном случае карта виза Г... Читать полностью

Детское пособие заблокировали
Т-Банк

Два дня жду ответа, детское пособие до сих пор заблокировано Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня получиал ЗП. СМС пришла с одной суммой, но на карте сумма меньшая. Может это...
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня получиал ЗП. СМС пришла с одной суммой, но на карте сумма меньшая. Может это какой-либо сбой?... Читать полностью

После смерти отца у него оставались деньги на мультикарте ВТБ, когда их возможно будет получить...
ВТБ

После смерти отца у него оставались деньги на мультикарте ВТБ, когда их возможно будет получить наследникам? С отцо... Читать полностью

Я нахожусь в отпуске в тайланде в паттайе. У меня виза в альфабанке, счет текущий депозитный. Не могу…
Альфа-Банк

Я нахожусь в отпуске в тайланде в паттайе. У меня виза в альфабанке, счет текущий депозитный. Не могу снять деньги... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом банка, мультикарта МИР. Снял деньги в банкомате Сбера, в...
ВТБ

Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом банка, мультикарта МИР. Снял деньги в банкомате Сбера, в чеке напротив гр... Читать полностью

Скажите,пожалуйста, как скоро обычно бывает перевыпущена заблокированная клиентом зарплатная карта...
ВТБ

Скажите,пожалуйста, как скоро обычно бывает перевыпущена заблокированная клиентом зарплатная карта ВТБ банка Читать полностью

Обмен валюты
Ак Барс Банк

Отказали в обмене 10000долларов США на рубли, на Гражданском пр.36, С-Петербург, потребовали документы о происхожде... Читать полностью

Уважаемая Юлия и Елена! Обращаюсь к вам за получением официального ответа, по поводу инцидента между…
Альфа-Банк

Уважаемая Юлия и Елена! Обращаюсь к вам за получением официального ответа, по поводу инцидента между мною и магазин... Читать полностью

Добрый день. Меня зовут Ольга. Сложилась такая ситуация, на мою зарплатную карту банка ВТБ была...
ВТБ

Добрый день. Меня зовут Ольга. Сложилась такая ситуация, на мою зарплатную карту банка ВТБ была переведена зарплата... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не автивирован кошелек

кошелек не активированне могу перевести деньгисрочно прошу позвонить оператора или написать алгоритм действия Читать полностью

Блокировка карты без причины
Альфа-Банк

После оплаты вылетело из приложения, пишет некорректные данные когда ввожу номер телефона, никто не может помочь в... Читать полностью

Обман яндекс.банка и навязчивая реклама с обманом
Яндекс Банк

И вновь только что пришла спам рассылка "категории на июль по карте Пэй уже действуют! Получайте баллы". Ага, разбе... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Приостановили доступ к операциям.
Ozon Банк

Так это понятно, почему ждать семь дней, если это секундное дело перевести деньги?Семья осталась без средств к суще... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Карту так и не привезли
Сбербанк

Заказал Сберкарту.Должны были принести с 10 до 12.Карту так и не принесли,представитель со мной тоже не связывался.... Читать полностью

Неправильное отображение льготного периода
Альфа-Банк

Прошу разобраться в ситуации и аннулировать начисленные проценты.8 июля 2025 года я зашла в приложение, чтобы прове... Читать полностью

Поддержка игнорирует
Ozon Банк

 самый некомпетентный , никому не советую связаться с этии банком , поддержка никогда не отвечает полный игнор заб... Читать полностью

09.07.2025 О банке
СПИСАНИЕ КОМИССИИ 24000 РУБЛЕЙ И 22000 РУБЛЕЙ
Альфа-Банк

Добрый день, у меня был открыт счет ИП Семенов В.С. р.с 40802810702840006755 в Альфа банке и при закрытии счета сп... Читать полностью

оформление онлайн-займ

Добрый день, сегодня 09.07.2025 в 11.37 мошенники обманным путём заставили моего сына, Волкова Артура Андреевича,... Читать полностью

был ОТКРЫТ СЧЕТ ИП С НЕГО СПИСАЛИ ДВА РАЗА КОМИССИЮ. ВТОРОЙ РАЗ УЖЕ ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА
Альфа-Банк

Добрый день, у меня был открыт счет ИП Семенов В.С. ИНН 752700442288 р.с 40802810702840006755 в Альфа банке и при... Читать полностью