9
Подскажите пожалуйста, когда в ОТП Банке (в Москве) заработает, «Интернет-банк», до 15.02.2010 он работал, а с понедельника перестал, с главной страницы банка http://www.otpbank.ru/ заходим по ссылке https://ibank.isb.ru/iBank2/ и ничего не открывается. В Справочно-информационном центре по тел. +7 495 775-4-775 говорят обратитесь в Техподдержку банка и называют телефон, я обратился там автоответчик говорит, что интернет бан не работает ведутся работы, конкретных сроков окончания работ ни говорят ни в техподдержке ни в Справочно-информационном центре.
Уважаемая Виктория Евдокимова эксперт горячей линии ОТП Банка!
Ответьте на вопросы:
1. Когда в Вашем банке (в городе Москва) заработает «Интернет-банк»?
2. Почему В Справочно-информационном центре не могут назвать сроки окончания работ по устранению неисправности «Интернет-банка», а перекидывают на автоответчик это мягко говоря не солидно для столь уважаемого банка.
ps с платежками на бумажных носителях ездить к Вам в офисы не очень приятно в 2010 году 21го века.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уверены, что ближайшее время наши специалисты выполнят все необходимые мероприятия по устранению возникшей технической проблемы. При наличии срочных платежей просим предоставить документы на бумажном носителе в Ваше отделение банка или попытаться соединиться позднее.
Если у Вас возник вопрос по платежам, просим Вас обратиться в любое удобное для Вас время в Контакт-Центр ОТП Банка по бесплатному круглосуточному номеру телефона: 8-800-200-70-01, либо направить запрос на электронный адрес банка: spravka@otpbank.ru.
Эксперт
Когда начнет работать интернет банк для частных клиентов? Читать полностью
05.04.2010 в отделении Комсомольская пл. мне отказали в обмене 100$,т.к. на ней было пятно диам. около 5 мм.&n... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера мне пришло письмо из вашего банка с золотой кредитной картой, лимит которой 28 000 руб. Но я чт... Читать полностью
Если я захочу продать свои акции, то какова их цена на сегодня?. Спасибо. Читать полностью
Как узнать сумму, которую осталось выплатить по карте? Читать полностью
Мне пришла карта с вашего банка. Я с мужем не живу,но прописана у него.Он активировал мою карту и снял деньги.Плати... Читать полностью
Если я сниму с вашей карты 10000 тысяч, в какой срок мне нужно погасить и какую сумму я должна буду платить еж... Читать полностью
Мой ипотечный кредит был передан в Ваш банк из АМТ банка. Вопрос — имею ли я возможность изменить сумму аннуи... Читать полностью
Как узнать есть-ли у меня задолженность по погашенному кредиту? Договор № 2356276241 от 06 октября 2009... Читать полностью
оставил заявку на потребительский кредит.не могу узнать результат.говорят:-на рассмотрении.уже неделю.как долго дли... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте. Я после операции, протезирование колена. На костылях дома прохожу от 3х месяцев до года ,дома на реаб... Читать полностью
В апреле 2025 года банк в одностороннем порядке подключил платную услугу "уведомления об операциях», о чем меня не... Читать полностью
Очень плохой банк деньги держат нечеготне отвечают предоставил все документы по второму кругу говоря предоставляйт... Читать полностью
Добрый день. У меня были временно приостановлены операции по счёту в Озон-банке. В чате оператор связался позднее о... Читать полностью
Оформила карту и начала пользоваться, расход за июнь 30 000 руб (общая сумма с поступлениями) пришло смс о том что... Читать полностью
Анна Доронина, мы звонили по телефону горячей линии в банк России, никаких ограничений банк не увидел , остальные к... Читать полностью
выдает такое, при факте того что уведомления уже стоят на номер который был, так же на вкладке карты номер для увед... Читать полностью
Больше месяца назад впервые сделал заказ в Купер доставка. В пятницу вечером заказал еду из ресторана. Прождал дос... Читать полностью
Каким образом открыть сейв счет в Петербурге?Мне 4 раза переносили автоматически встречу. Считаю это неадекватным С... Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, физ. лица, пишет "мы заблокирорвали перевод на 24 часа, для защиты от возможного мо... Читать полностью