Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Мы исполнили обязательства по ипотечному кредиту в Москоммерцбанке. Хотим получить...

14.05.2021 09:01
10

Здравствуйте! Мы исполнили обязательства по ипотечному кредиту в Москоммерцбанке. Хотим получить нашу закладную с отметкой Прекращено, в ответ представитель банка по телефону нам сказал, что все закладные хранятся в г. Чебоксары и забрать её можно только лично и никак иначе. Мы живём в г. Киров, звонили на горячую линию в Москву. Насколько нам известно по федеральному закону об ипотеке Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства обязан незамедлительно передать закладную залогодателю..Как нам вообще теперь снять обременение с квартиры?? Спасибо.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для уточнения информации о снятии обременения рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Ваш банк предоставил мне ипотечный кредит. Подскажите, как может развиваться для меня ситуация…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ваш банк предоставил мне ипотечный кредит. Подскажите, как может развиваться для меня ситуация с ипот... Читать полностью

31.10.2008 Ипотека
Мы являемся добросовестными клиентами Вашего банка на протяжении 7 лет. На основании кредитного...
ВТБ

Мы являемся добросовестными клиентами Вашего банка на протяжении 7 лет. На основании кредитного договора N ********... Читать полностью

07.11.2015 Ипотека
Здравствуйте.
Когда появится ипотечная программа с гос поддержкой для родителей с детьми...
Сбербанк

Здравствуйте.Когда появится ипотечная программа с гос поддержкой для родителей с детьми инвалидами? Читать полностью

26.01.2020 Ипотека
Здравствуйте, у меня всегда была хорошая кредитная история. Но почему-то, когда я захотел...

Здравствуйте, у меня всегда была хорошая кредитная история. Но почему-то, когда я захотел рефинансировать не очень... Читать полностью

30.09.2019 Ипотека
Бездействие банка
Сбербанк

12.05.2022 в 3 раз написала обращение #220512-0615-707200от12.05.22 о бездействии сбера, в 2020 году оформила каник... Читать полностью

28.05.2022 Ипотека
Здравствуйте. Мы в 2008 году купили квартиру в ипотеку, и я читала в газете , что надо следить за процентной…
Сбербанк

Здравствуйте. Мы в 2008 году купили квартиру в ипотеку, и я читала в газете, что надо следить за процентной ставкой... Читать полностью

21.02.2011 Ипотека
Здравствуйте Мария Александровна! Скажите пожалуйста, сколько дней рассматривается заявление по...
Сбербанк

Здравствуйте Мария Александровна! Скажите пожалуйста, сколько дней рассматривается заявление по рефинансированию кр... Читать полностью

15.05.2018 Ипотека
Почему банк не предоставляет ипотечное кредитование, не пора бы уже получить лицензию?

В России действует несколько программ государственной поддержки, которой можно воспользоваться при покупке жилья. Н... Читать полностью

18.06.2021 Ипотека
Добрый день! Можно как-то узнать решение по заявлению о снижении процентной ставки по ипотечному...
ВТБ

Добрый день! Можно как-то узнать решение по заявлению о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту? Возможно,... Читать полностью

27.03.2018 Ипотека
Здравствуйте, Наталья! Прошу Вас разъяснить - мы с дочерью запросили кредит на приобретение жилья...
ВТБ

Здравствуйте, Наталья! Прошу Вас разъяснить — мы с дочерью запросили кредит на приобретение жилья на вторично... Читать полностью

25.01.2014 Ипотека
Последние вопросы организациям
Почему такие большие различия в системе лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью

СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью

Когда озон банк закроет мой счет
Ozon Банк

26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью

Почему Озон банк не справляется со своими обязанностями ?
Ozon Банк

Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Где найти отзыв ???

Где отображается мой отзыв?  Читать полностью

Т-Банк самый худший банк, запомните это.
Т-Банк

взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью

Внезапно без согласия подключили платное оповещение по карте
Альфа-Банк

Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью

Не могу получить акт-смотра, заказ-наряд от страховой

Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью

Чат поддержка вообще бездействует!!!
Ozon Банк

Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!!  Читать полностью