Добрый день. В 2018 г поступило предложение от сбербанка о возможности получения кредитной карты с лимитом 600000р. На тот момент я работал на 2х работах и финансовых проблем не испытывал, в то же время приобрел квартиру и занимался ремонтом. По этому с удовольствием принял предложение и оформил карту. К сожалению в конце того же года я потерял дополнительный заработок на месте работы по совместительству. В течении 2х следующих лет я исправно оплачивал ежемесячный платеж из собственных сбережений. И вот случилась пандемия, средства закончились и начались просрочки по платежам. По мимо данного кредитного продукта имеются и другие на общую сумму ежемесячных платежей 123000. К февралю 2021г на карте накопилась задолженность 175000р, я неоднократно просил банк рассмотреть рефенансирование, на что мне отвечали что просрочка более 30 дней и для рассмотрения заявки необходимо ее погасить. Я успешно продал автомобиль и внес необходимую сумму, после чего банк заблокировал расходные операции и пользоваться внесенными средствами я уже не мог. Очередной платеж я к сожалению внести не смог в виду высокой финансовой нагрузки и в начале апреля 2021г я обратился в отделение банка с просьбой рефенансировать кредитную карту в обычный кредит и в дальнейшем снизить ежемесячный платеж, чтобы платить по графику и спать спокойно. По истечению нескольких дней банк запросил дополнительные документы(справки с места работы) я в течении 2 дней предоставил их в отделение. К тому моменту уже подходило время очередного платежа и истекали 30 дней в которые я оформить рефенансирование! Оставалось несколько дней! Банк дождался истечения этих самых 30 дней после чего прислал сообщение с отказом, по причине этой самой просрочки более 30дней. На данный момент я не в состоянии ежемесячно вносить столь крупную сумму и очень прошу перерассмотреть решение т. К задолженность растет, а я в свою очередь с удовольствием готов оплачивать меньшую сумму, но более длительный срок дабы оставаться в рамках договора. Подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации? С уважением Андрей Дмитриевич Таланов
Здравствуйте!
Ранее вы подавали заявку на реструктуризацию, предоставленных документов было недостаточно. После предоставления документов заявка была рассмотрена, но в связи с тем, что просроченная задолженность не была погашена, по ней принято отрицательное решение.
В настоящее время задолженности нет. Вы можете подать повторную заявку, для этого нужно предоставить новый пакет документов.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
Здравствуйте,если я установил сим карту сбермобайл и есть конечно сберкарта а также сберпрайм. Будет у меня возможн... Читать полностью
Как позвонить в сбербанк? Почему номер 900 не связывается с банком? Читать полностью
И ИИИ как Читать полностью
заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью
Ничего не открывается Читать полностью
Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью
заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью
обменяла сберспасибо на купоны, прошло немало времени, а их все еще нигде нет, что делать? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал мои карты, без объяснения причины блокировки, в сентябре 2024 года. Никаких сообщени... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью