Список вопросов
Ответ дан

Ужасное отношение к клиенту, который с вами много лет!!!

Я возмущена!!! Я клиент Тинькофф много лет и никогда не допускала ниаросрочек, ни как иначе не подводила банк. У меня ваша кредитная карта, лимит по которой я периодически обнуляю, в потом заполняю. В этот раз лимит был заполнен для отпуска. Но!!! Сегодня, ни с того ним чего, мне лимит уменьшили вдвое, несмотря на то, что никаких оснований для этого нет!!! Были и худшие времена, а сейчас все стабильно! Я насчитывала на эту карту! теперь вы для мен худший банк на земле, если не опомнитесь, и не вернёте лимит! Такое ужасное неуважение к клиенту, который с вами почти десять лет!!! Вам не стыдно???!!!!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если ваш вопрос связан с картой Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения. Моя коллега Екатерина проверит данные и обязательно свяжется с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте мне 23 года я работаю продавцом зарплата в месяц составляет 11 000 рублей без задержек,я…
Сбербанк

Здравствуйте мне 23 года я работаю продавцом зарплата в месяц составляет 11 000 рублей без задержек,я хотела бы взя... Читать полностью

Здравствуйте мне 18 лет. Я хочу взять кредит на сумму 12000р на 2 года. Сам я учусь но получаю...
Сбербанк

Здравствуйте мне 18 лет. Я хочу взять кредит на сумму 12000р на 2 года. Сам я учусь но получаю пенсию по патере кор... Читать полностью

Здравствуйте!

Отвечаю на ниже написанное.

From: *******[mailto:mak***@***.ru]
Sent: Tuesday...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Отвечаю на ниже написанное.From: *******[mailto:mak***@***.ru]Sent: Tuesday, August 11, 2015 11:39 AMT... Читать полностью

Скажите пожалуйста,можно ли взять у вас кредит на улучшение жилищных условий под материнский...
Ренессанс Банк

Скажите пожалуйста,можно ли взять у вас кредит на улучшение жилищных условий под материнский капитал..спасибо Читать полностью

Здравствуйте! 14.09.2020 отменила реструктуризацию по номеру 88002008200. Звонила много раз на...
Сбербанк

Здравствуйте! 14.09.2020 отменила реструктуризацию по номеру 88002008200. Звонила много раз на отмену ответили поло... Читать полностью

меня интересует один вопрос почему увеличилась сумма минимального платежа ну например последние 2 месяца…
Русский Стандарт

меня интересует один вопрос почему увеличилась сумма минимального платежа ну например последние 2 месяца выплачивал... Читать полностью

Здравствуйте! Я утеряла кредитный договор. Может ли банк предоставить мне его в электронном виде на...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Я утеряла кредитный договор. Может ли банк предоставить мне его в электронном виде на мой ящик, а так... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ренесанс банка.у меня такая ситуация я брала на сумму 200 т.р на момент работы,у меня было своё ип и я имела свой малый бизнес и предпринимательскую деятельность с 20.09.2012 по 03.04.2015 на данный момент имеются кредиты
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ренесанс банка.у меня такая ситуация я брала на сумму 200 т. р на момент рабо... Читать полностью

Добрый день. Сегодня на мой номер телефона позвонил автоинформер и громогласным тоном предложил погасить…
ОТП Банк

Добрый день. Сегодня на мой номер телефона позвонил автоинформер и громогласным тоном предложил погасить какой-то д... Читать полностью

Доброе время суток,Наталья! Сразу хочу сказать,что мне очень нравится ваш Банк,-всё профессионально,компетентно,без…
ВТБ

Доброе время суток,Наталья! Сразу хочу сказать,что мне очень нравится ваш Банк,-всё профессионально,компетентно,без... Читать полностью

Последние вопросы организациям
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью

02.05.2025 Другое
некорректное разъяснение причин блокировки расчетного счета по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день!Просьба предоставить четкие разъяснения - какие операции на расчетном счете вызвали подозрения у банка,... Читать полностью

Как обновить кредитный рейтинг, я оплатил кредиты, но рейтинг последний раз был обновлен 23.04

Вопрос выше Читать полностью

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?

Отлично! А когда ответите? Читать полностью

Заблокировали деньги
Т-Банк

Состою в родительском комитете, необходимо было собрать деньги на 3 экскурсии. Экскурсии необходимо оплатить 6 мая.... Читать полностью

02.05.2025 О банке
мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать?
Ozon Банк

мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать? Читать полностью

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа
Ozon Банк

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа  Читать полностью

До сих пор не закрыли кредит БКИ
Т-Банк

Когда? Читать полностью

Почему при переводах мой номер светится как мошеннический
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Сдача биометрии для иностранных граждан

Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью