Список вопросов
Ответ дан

ПРОШУ РАЗОБРАТСЯ

номер договора 40810886 С*****ва Ж***а А*******вна 24.07.1966 8917 *****81

12.05 делала частично досрочное гашение на сумму 13380 при этом платеж по графику был 9613 после прведения платеж мой платеж по кредиту уменьшился и стал 9472. и так я делала много раз до 12.05.2021 . 

Но 12.06 .21 сделав досрочное гашение на сумму 13570 при платеже по кредиту 9472 почему банк решил уменьшить мне последний платежа, а не действовать в рамках договора исполняя пункт 4.5 . При этом выросли проценты на основную сумму кредита , в мае они состовляли сумму 3567,90 в июне стали 3682 . Вразумительного ответа я не получаю банк ссылается на пункт 4.5 -и сам его нарушает !!!!!!!!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения, если вы являетесь заемщиком Газпромбанка. Моя коллега Екатерина проверит данные по вашему договору и свяжется с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отец подал заявку на потребительский кредит 15.02.2020. 19.02 ни звонка ни смс, позвонили на 900...
Сбербанк

Отец подал заявку на потребительский кредит 15.02.2020. 19.02 ни звонка ни смс, позвонили на 900, оператор сказала... Читать полностью

Какой существует наличный кредит для физических лиц с наименьшим % и одним поручителем?
Сбербанк

Какой существует наличный кредит для физических лиц с наименьшим % и одним поручителем? Читать полностью

добрый день меня интересует, есть ли у вас кредит для издания книги? спасибо
Абсолют Банк

добрый день меня интересует, есть ли у вас кредит для издания книги? спасибо Читать полностью

365 дней процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте, могли бы помочь? В этом году увидел рекламу карты 365 дней без процентов, как раз планировалось круп... Читать полностью

Добрый день!!!Могу ли я получить кредит частичными долями под строительство ресторана в Краснодарском…
Траст

Добрый день!!!Могу ли я получить кредит частичными долями под строительство ресторана в Краснодарском крае.Земля по... Читать полностью

Добрый день!Хотелось бы начать с того, что я давно являюсь клиентом Вашего банка и имею карту...
Ренессанс Банк

Добрый день!Хотелось бы начать с того, что я давно являюсь клиентом Вашего банка и имею карту лимитом 80000.18.11.2... Читать полностью

Здравствуйте, если продукты для пенсионера 79 лет

Здравствуйте, если продукты для пенсионера 79 лет  Читать полностью

какой перечень документов нужен в вашем банке для получения потребительского кредита на сумму 300000рублей…
Райффайзен Банк

какой перечень документов нужен в вашем банке для получения потребительского кредита на сумму 300000рублей? и каков... Читать полностью

Мошенничество
ВТБ

Добрый день. Произошел факт мошенничества - выдача кредита. Сотрудник колл центра после описании ситуации не соедин... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу разобраться в проблеме, которая не решена с 2014 года. В 2014 году я погасила...
ВТБ

Здравствуйте! Прошу разобраться в проблеме, которая не решена с 2014 года. В 2014 году я погасила досрочно кредит.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
заблокировали карты МИР и ВИЗА без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! Банк заблокировал мои карты, без объяснения причины блокировки, в сентябре 2024 года. Никаких сообщени... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
Ozon Банк

Ваш банк заблокировал операции по карте, просто за то что, коллеги по работе перевели деньги на проведение мероприя... Читать полностью

реструктуризация кредитной карты
Сбербанк

Я подала на реструктуризацию кредитной карты.15 майя мне пришло смс от 900 что одобрилиУказан номер и тдЯ позвонила... Читать полностью

Куда надо написать

Куда надо написать Читать полностью

Почему не могу отправить отзыв о банках.
Альфа-Банк

Не могу отправить отзыв о банке. Все графы заполнены, а отзыв не уходит  Читать полностью

01.05.2025 О банке
Разблокируйте карту
Т-Банк

Не могу разблокировато свою же карту, техподдержка тупит , спрашивает глупые вопросы, 2 часа мозги делает, а резуль... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Почему не зачтен мой отклик?

По какому критерию проходит отзыв? Прикладывать скрин переписки с банком я не хочу, это мое личное, в настоящее вре... Читать полностью

На какой день приходят бонусы при оформлении ОСАГО?

На какой день приходят бонусы при оформлении ОСАГО Читать полностью

Списание средств в СБ
Сбербанк

Почему с моего кредитного счета списываются средства на YM*KAMPUS MOSKOW RUS? Я проживаю в г. Обнинске Калужской о... Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Подал заявку на кредитные каникулы для военнослужащих через приложение полтора месяца назад, документы приложил, за... Читать полностью