Список вопросов
Ответ дан

Не работает ни сайт ни приложение cetelem

16.06.2021 11:56
100
Драйв Клик Банк

Добрый день. Со вчерашнего вечера не работает ни приложение ни сайт cetelem.ru

Прокомментируйте, что происходит?

Добрый день.

Спасибо за обратную связь! Для нас данный факт также стал неожиданным, и мы со своей стороны делали все возможное для скорейшего урегулирования вопроса.

В период неработоспособности сайта в Контактном центре действительно могли наблюдаться очереди на линии.

Сожалеем о сложившейся ситуации. В настоящее время работоспособность восстановлена.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Не могу вывести остаток средств после закрытия кредита
Драйв Клик Банк

Остались средства на счёте, не получается вывести Читать полностью

Здравствуйте! Не могу вывести остаток средств
Драйв Клик Банк

Остались средства на счёте, кредит закрыт, не получается вывести Читать полностью

01.08.2025 Другое
Мой пост о пользовании услугой сбора средств в Сбере.
Драйв Клик Банк

Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью

Мошенничество. Просьба помочь
Драйв Клик Банк

Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис.  Читать полностью

Кредитный отпуск участнику СВО
Драйв Клик Банк

Можно ли участнику СВО взять "кредитный отпуск" ? Брали рассрочку на автомобиль  Читать полностью

Пропали деньги при переводе СБП в драйв клик банк
Драйв Клик Банк

По договору автокредита 23-07-2025 в 05:18 отправил по СБП из Газпромбанка себе деньги на свой счет в Драйв клик ба... Читать полностью

Закрыть счет в банке
Драйв Клик Банк

Почему тогда он поевляеься в сбп. Если мне поступят на данный счет деньги потом пойдут пени. Уберите меня пожалуйст... Читать полностью

Как вывести денежные средства с закрытого кредита
Драйв Клик Банк

Закрыли кредит по выплате каско .сейчас там остались мои денежные средства .невозможно вввести . Читать полностью

Закрыть счет в банке
Драйв Клик Банк

Закрыть счет. Заявление было написано в офисе банка, но сказали, что видимо его потеряли! Счет не закрыт! Читать полностью

Подавала заявление на списание автокредита, в связи с гибелью мужа на СВО, все документы в порядке. Заявление написала 11.06.2025, оператор сказал, что отправить можно только через обратную связь в приложении банка, обещали рассмотреть 15 дней срок!
Драйв Клик Банк

Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как совершить досрочное погашение драйв клик банк
Драйв Клик Банк

Решил полностью оплатить задолженность по кредиту в драйв клик банке , заблаговременно за месяц подал заявку на дос... Читать полностью

14.05.2025 О банке
Долго нет ответа, 5 дней уже прошло ?!
Драйв Клик Банк

Нужно узнать остаток по счету для декларации. Так 22.04.2025 года я через данный сервис обратился к Вам, автоответч... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Нарушение закона РФ.
Драйв Клик Банк

Добрый день!Если вы являеетесь кредитной организацией, вы обязаны принимать обращения от клиентов вашего банка. Вы... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Полное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Добрый день! По автокредиту № 14101642574 от 11.10.2024 г. хочу сделать полное досрочное закрытие, но мне ближайшую... Читать полностью

02.04.2025 О банке
Не рассмотренное обращение
Драйв Клик Банк

Добрый день, 2 недели назад оставлял обращение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098349/ , до... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Оформление договора без печати банка
Драйв Клик Банк

Добрый день. При оформлении договора автокредита со стороны вашего банка нет каких-либо печатей, а подпись уже сраз... Читать полностью

10.12.2024 О банке
Закрытие банка драйв клик
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Банк драйв клик закрывается? как оплачивать теперь автокредит, какое будет юр лицо? Читать полностью

09.12.2024 О банке
Какой порядок полного досрочного погащения автокредита?
Драйв Клик Банк

Добрый день! Как погасить полностью досрочно автокредит? Разъясните, как это сделать не через мобильный онлайн банк... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Добрый вечер, как взять авто кредит ? Живем в регионе
Драйв Клик Банк

Как взять авто кредит? Читать полностью

16.11.2024 О банке
ДрайвКлик Банк отказывает в досрочном частичном погашении с уменьшением срока автокредита
Драйв Клик Банк

Добрый день, в приложении МойБанк ДрайвКлик Банка (далее-ДКБ) отсутствует возможность совершить досрочное погашение... Читать полностью

03.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
банкомат Т-банка зачислил не всю сумму , что внес
Т-Банк

01.08.2025, мною в 13:33 были положены деньги через банкомат Т-банка, в размере 50000 ( десять 5000 купюр, выданых... Читать полностью

ускоренное накопление звезд
Ozon Банк

Получила карту в торговом центре, рекламировали, объяснили так себе, карта лежала, начала пользоваться самостоятель... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Поддержка долгое время игнорирует, не могу связаться с оператором в чате
Ozon Банк

Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью

Бонусы за страховку

Здравствуйте, покупали страховку на Хюндай Акцент, должно было быть 2000 тыс бонусов, а по факту 1500. Ничего не по... Читать полностью

Как перейти на бесплатный тариф?
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как перейти на бесплатный тариф 6.2?Вчера открыла карту, увидела, что стоит Т... Читать полностью

Продала карту по глупости
Сбербанк

Продала карту по глупости но не смогла потом её заблокировать.Прошел уже год может и больше и я очень хочу пользова... Читать полностью

Ушли деньги на транзитный счет!
Совкомбанк

Давайте здесь ршать! Басик Артем Геннадьевич, 19.11.1981г т 89374774909. Позвоните мне. Читать полностью

Увеличение лимитов по дебетовой карте для несовершеннолетнего
ВТБ

Добрый день! При увеличении лимитов по заявлению законного представителя, несовершеннолетний (15 лет) все равно не... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № *****4232 от 03.04.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Разблокировка счёта после завершения банкротства
Сбербанк

Мария, добрый день. Подскажите, можно ли как то ускорить разблокировку счетов после завершения процедуры банкротств... Читать полностью