Список вопросов
Ответ дан

некорректный расчет страхового платежа при оформлении ипотеки

22.06.2021 17:12
36

3 июня 2021 года в ваш адрес направлено обращение № 210603-0574-446900, срок рассмотрения по которому 09.06.2021. До сих пор ответ не получен ни по смс ни на эл.почту. 23 июня я буду вынуждена очередной платеж по ипотеке платить с повышенным процентом. Благодарю

Здравствуйте!

К сожалению, по данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку. 

Если жалоба на действия сотрудников Газпромбанка, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона.

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.

Если вопрос адресован другому банку, просьба продублировать его в ветке банка-кредитора.

С уважением, 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Елизавета! Хотим с моим молодым человеком оформить ипотеку, он заемщик, я созаемщик...
Сбербанк

Здравствуйте, Елизавета! Хотим с моим молодым человеком оформить ипотеку, он заемщик, я созаемщик. Возможно ли офор... Читать полностью

03.02.2014 Ипотека
Здравствуйте, является ли обязательным требованием в сельской ипотеки,быть прописанным в этой...
Сбербанк

Здравствуйте, является ли обязательным требованием в сельской ипотеки,быть прописанным в этой недвижимости которую... Читать полностью

10.02.2021 Ипотека
Подняли ставку по ипотеки необоснованно на 1%. Договор страхования пролонгирован.
ВТБ

15 ноября 2022г. Отправлена квитанция об оплате на 1233@vtb.ru. Оплата была 15.11.2022г. АО СОГАЗ. На каком основан... Читать полностью

21.12.2022 Ипотека
подскажите где в кирове можно взять кредит на покупку комнаты а не квартиры
Сбербанк

подскажите где в кирове можно взять кредит на покупку комнаты а не квартиры Читать полностью

17.04.2011 Ипотека
Добрый день, Мария.
[QUOTE]Кредитный менеджер проанализирует информацию и предоставит...
Сбербанк

Добрый день, Мария.[QUOTE]Кредитный менеджер проанализирует информацию и предоставит консультацию. При необходимост... Читать полностью

22.01.2016 Ипотека
Добрый день! Несколько раз подавала заявки на рефинансирование ипотеки в Сбербанк. И каждый раз...
Сбербанк

Добрый день! Да, коллеги связались и просто сообщили , что ошибки нет). Но это очень странно. Мною была запрошена м... Читать полностью

17.08.2021 Ипотека
Как узнать одобрели ипотеку или нет прошло уже 5 дней
Россельхозбанк

Как узнать одобрели ипотеку или нет прошло уже 5 дней Читать полностью

04.04.2020 Ипотека
Здравствуйте. Подскажите пожалуста, смогу ли я передать квартиру покупаемую в кредит, в залог банку…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуста, смогу ли я передать квартиру покупаемую в кредит, в залог банку, чтобы вывести... Читать полностью

14.02.2011 Ипотека
Здравствуйте!Оформляли ипотеку 3 года назад в Сбербанке Астаны под 13,5% годовых. Сегодня узнала...
Сбербанк

Здравствуйте!Оформляли ипотеку 3 года назад в Сбербанке Астаны под 13,5% годовых. Сегодня узнала, что Сбербанк сниж... Читать полностью

08.08.2017 Ипотека
ответ на претензию
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Я, К****** М.А. (дата рождения 1*******0), оставлял претензию № 461450043 07.12.2021. Претензия была н... Читать полностью

20.01.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Банк не выплатил вознаграждение за акцию "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

В ноябре прошлого года я пригласил друга создать счёт для инвестиций, он по ссылке создал и сразу же купил ценные б... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Здравствуйте! Установил предложение прошел регистрацию а бонусы не пришли

Когда можно получить бонусы ? Читать полностью

как убрать банк в возможных вариантах перевода на мой номер
Сбербанк

здравствуйте, я закрыл все счета сбера, но люди все равно видят сбер как один из вариантов перевода мне и даже могу... Читать полностью

Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств
Т-Банк

да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью

Как разблокировать карту если я не мошенник?

Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью

Когда разблокируют мои карты?
Т-Банк

Почему служба безопасности за сутки делает один звонок? Я просто не понимаю, в чем сложность перезвонить, если сбро... Читать полностью

Блокировка счетов и отказ в выпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью

Не могут оформить карту или счёт
Сбербанк

Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью

Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли
Т-Банк

Документ был отправлен, там оветили что ничего не пришло разбирайтесь сами!A51211937249420P0000020011491301 Читать полностью

У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит  Читать полностью