Список вопросов
Ответ дан

Ипотека

07.07.2021 15:32
72

Добрый день! 29.06.2021 менеджер банка отменяет всю сделку, сказав не обращать внимания на смс и, что срок заканчивается 05.07.2021 нет ничего страшного им это нужно для одобрения в минсельхозе. Документы находились на рассмотрении, 07.07.2021 в 8:28 приходит смс: недвижимость одобрена для покупки в ипотеку, согласуйте дату и запишитесь на сделку. В 15:17 пришла смс: вы не воспользовались одобренной ипотекой. Сделку завершили, связь с менеджером потеряна, до руководителя тоже нет возможности дозвонится! Этот вопрос решается через суд или есть альтернатив?

Здравствуйте!

К сожалению, по данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку. 

Если жалоба на сотрудников Газпромбанка, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона.

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.

С уважением, 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат погашеной закладной
Сбербанк

Отправила письмо в Росреестр жду ответ, получила ответ из ЦБ России. Очень надеюсь, что Вы также ответите оперативн... Читать полностью

20.07.2021 Ипотека
Здравствуйте.Я являюсь собственником 2-х комнатной квартиры.Скоро у нас родится второй ребенок. Хотелось…
Сбербанк

Здравствуйте.Я являюсь собственником 2-х комнатной квартиры.Скоро у нас родится второй ребенок. Хотелось бы увеличи... Читать полностью

18.04.2011 Ипотека
Мария Александровна, подскажите при заявке на ипотеку на строительство дома, с учетом маткапитала в...
Сбербанк

Мария Александровна, подскажите при заявке на ипотеку на строительство дома, с учетом маткапитала в последующем для... Читать полностью

19.11.2020 Ипотека
Здравствуйте!У меня такая проблема-в 2014г. я оформила ипотечный кредит в Сбербанке под ставку 15%...
Сбербанк

Здравствуйте!У меня такая проблема-в 2014 г. я оформила ипотечный кредит в Сбербанке под ставку 15%. Сейчас та... Читать полностью

20.07.2017 Ипотека
Добрый день , у меня ипотека втб24,в данный момент жду ребенка,хочу узнать нужно ли согласие от...
ВТБ

Добрый день, у меня ипотека втб24,в данный момент жду ребенка,хочу узнать нужно ли согласие от банка чтобы прописат... Читать полностью

01.03.2015 Ипотека
Добрый день! Ваш банк выдает кредиты юридическим лицам на покупку недвижимости (по вторичке)? Я…
Возрождение

Добрый день! Ваш банк выдает кредиты юридическим лицам на покупку недвижимости (по вторичке)? Я являюсь генеральным... Читать полностью

13.07.2009 Ипотека
1.09.2020 мы с мужем, подали заявку на ипотеку. Он основной заёмщик, я созаемщик. Менеджер по...
ВТБ

1.09.2020 мы с мужем, подали заявку на ипотеку. Он основной заёмщик, я созаемщик. Менеджер по ипотечному кредитован... Читать полностью

15.09.2020 Ипотека
Квартира

Как долго банк рассматривает квартиру? Читать полностью

16.06.2021 Ипотека
Добрый вечер Михаил, у меня такой вопрос, мы взяли ипотеку и хотим частично досрочно погасить, и хотим…
Сбербанк

Добрый вечер Михаил, у меня такой вопрос, мы взяли ипотеку и хотим частично досрочно погасить, и хотим выбрать либо... Читать полностью

20.04.2011 Ипотека
Звонки из банка
ВТБ

Здравствуйте, у меня два объекта недвижимости в ипотеке. Страховка оплачена, отправлены сканы на почту банка, сколь... Читать полностью

21.03.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту,приостановили операции сижу уже сутки жду ответа никакой специалист даже не ответил, хотя пишут чтобы я написал в чат
Ozon Банк

Чек  Читать полностью

Осаго. Некорректно .

Оформляя полис осаго, я не корректно указала почту, как получить свой полис?  Читать полностью

не могу найти рублёвый счёт в своём личном кабинете

где находится личный кабинет на банки ру Читать полностью

Управление счетом за границей
Сбербанк

Здравствуйте,если я установил сим карту сбермобайл и есть конечно сберкарта а также сберпрайм. Будет у меня возможн... Читать полностью

Обслуживание по N900
Сбербанк

Как позвонить в сбербанк? Почему номер 900 не связывается с банком? Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Написал, рассмотрите пожалуйста максимально срочно, не хочется ночевать в аэропорту из за ошибки банкомата, потому... Читать полностью

Не выводят средства и игнорируют в чате
Ozon Банк

Здравствуйте. Звонил на горячую линию 2 раза, сказали ждать в чате ответа (поставили приоритет по словам оператора)... Читать полностью

Не приходят деньги по жилищному сертификату
Сбербанк

И ИИИ как  Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, клал деньги на карту, банкомат выдал ошибку и не вернул их и не зачислил на счет, сумма 10.000+, завт... Читать полностью

Долго ждать ответа))
Ozon Банк

Долго ждать ответа  Читать полностью