Список вопросов
Требуется уточнение

прошу проинформировать очень важно !

Здравствуйте,обратилась в банк,в связи с наступившей,сложной жизненной ситуацией,ответ от банка поступил на электронную мою почту,который меня не устраевает.

Если ли возможность изменить данное решение банка?За ранее спасибо!

18 апреля 2020 г. между мной,,,,,,,,,,,,,, заключен Кредитный договор № 52834803 от «18» апреля 2020г. кредит "Адресный ,в электронном формате , сайт АО" Почта Банк" , на следующих условиях:

• сумма кредита 446 600.00 рублей 00 копеек ( четыреста сорок шесть тысяч шестьсот рублей 00 копеек )

• срок окончательного возврата кредита «18» января 2025 г.,

• процентная ставка по кредиту 13.9% процентов годовых,тринадцать целых,девять сотых процентов

• целевое использование: потребительский кредит.

С «24 » мая 2020г. произошло ухудшение моего финансового положения, связанного с потерей работы, в связи с ухудшением здоровья моей матери ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1943 г/р, инвалида первой группы с диагнозом ,деменция головного мозга,необходим уход круглосуточно, в результате чего я стала безработной.

С 25 мая 2020 г я зарегистрировалась в ,,,,,, областном центре занятости и признана безработной,приказ №153Д979/2001 от 01 июня 2020г.

Выплата пособий производилась по 24 мая 2021г, с 25 мая 2021 г,всё выплаты прекращены.Иных ,каких либо финансовых доходов у меня нет.

Копии подтверждающих документов прилагаются к письму.

На всем протяжении срока действия Кредитного договора№ 52834803 и иных кредитных продуктов в Почта Банк , своевременно выплачивались Банку все платежи.

Всего Банку выплачено с учётом процентов 155 670 рублей 00 копеек( сто пятьдесят пять тысяч шестьсот семьдесят рублей 00копеек), минус % 95 825,17 рублей 00 копеек(девяносто пять тысяч восемьсот двадцать пять рублей 00 копеек),общая задолженность Почта банку на 1 августа 2021 года, составляет 350 774,83 копейки(триста пятьдесят тысяч семьсот семьдесят четыре рубля 83 копейки).

На основании выше изложенного, ПРОШУ произвести:

реструктуризацию задолженности по кредитному договору № 52834803 от «18» апреля 2020 г., и рассмотреть возможность

• снизить размер процентной ставки;уменьшить сумму выплаты процентов на остаток выплатного периода,

• пролонгировать сумму основного долга на срок 3 года лет, изменив срок окончательного погашения кредита;

• или другое: могу платить сумму не более 5000 тысяч рублей в месяц (пять тысяч рублей 00 копеек) ежемесячно

В случае улучшения финансового положения, погашу кредит раньше пролонгированного срока.

«23» июля 2021 года ______________/____________________

Ответ прошу направить на email: ,,,,,,

Заявление написано в двух экземплярах, по одному у каждой стороны.

К письму прилагаются копии документов подтверждающие финансовые трудности

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не исполнения решения арбитражного суда
ВТБ

Добрый день! Примите меры по неисполнению решения арбитражного суда!Неоднократно обращался в банк и предоставлял на... Читать полностью

Добрый вечер ,вчера воспользовался сервисом PAYMO по оплате кредита ,через личный кабинет онлайн...
Ренессанс Банк

Добрый вечер,вчера воспользовался сервисом PAYMO по оплате кредита,через личный кабинет онлайн картой любого банка,... Читать полностью

здравствуйте хочу приобрести автомобиль импортного производства в пределах 250000 руб. , своих у меня…
ВТБ

здравствуйте хочу приобрести автомобиль импортного производства в пределах 250000 руб. , своих у меня 100000 руб. н... Читать полностью

Рефенансирование
ВТБ

Скажите пожалуйста, Ваш банк делает рефинансирование с просрочкой в другом банке?  Читать полностью

Добрый день! Елена с Вашей помощью в марте месяце мне наконец-то перечислили деньги по судебному решению…
Траст

Добрый день! Елена с Вашей помощью в марте месяце мне наконец-то перечислили деньги по судебному решению, но получи... Читать полностью

Скажите пожалуйста, почему отказано в получении потребительского кредита, если человек за кредитом обращается…
ВТБ

Скажите пожалуйста, почему отказано в получении потребительского кредита, если человек за кредитом обращается вперв... Читать полностью

Добрый день! кредит в ВТБ24 остаток 700000 процентная ставка 27%годовых есть программа перекредитования…
ВТБ

Добрый день! кредит в ВТБ24 остаток 700000 процентная ставка 27%годовых есть программа перекредитования чтобы проце... Читать полностью

Мне на телефон пришло SMS с предложением от Банка ВТБ24 о предодобренном кредите на сумму до 500000...
ВТБ

Мне на телефон пришло SMS с предложением от Банка ВТБ24 о предодобренном кредите на сумму до 500000 р и сроком до 3... Читать полностью

Здравствуйте, ситуация такая: оформлял кредит наличными в банке ВТБ, при оформлении мне включили...
ВТБ

Здравствуйте, ситуация такая: оформлял кредит наличными в банке ВТБ, при оформлении мне включили страховку в тело к... Читать полностью

БРАЛА У ВАС КРЕДИТ НА ХОЛОДИЛЬНИК ОПЕРАТОР ВАШЕГО БАНКА КОВТУН ЕВГЕНИЯ СДЕЛАЛА ОШИБКУ ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ…
Ренессанс Банк

БРАЛА У ВАС КРЕДИТ НА ХОЛОДИЛЬНИК ОПЕРАТОР ВАШЕГО БАНКА КОВТУН ЕВГЕНИЯ СДЕЛАЛА ОШИБКУ ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ ДОКУМЕНТОВ МНЕ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Самый отвратительный банк
Россельхозбанк

Доброго времени суток. Честно говоря, за свои почти 40 лет жизни, я сталкивался с работой многих банков и проблемы... Читать полностью

Альфа банк повысил долг в течении одного дня с 85тыс ,до 127 тыс не предупредив
Альфа-Банк

Взяла рассрочку в Альфа банке, 200 тыс ,осталось выплатить 85 тыс .банк за один день увеличил сумму долга до 127 ты... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Не выводят денежные средства
Ozon Банк

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, что заблокировали карту, на разблокировку не претендирую, и единственна... Читать полностью

аннулировать полисы страхования

прошу аннулировать полисы Читать полностью

лимиты на снятие наличных

какие у меня лимиты на снятие налияных в банкоматах ? Читать полностью

Брокерское счёт закрыт, а данные в налоговую подаются
Альфа-Банк

Здравствуйте! 21.11.2024г. Я закрыла свой брокерское счёт, а до этого за несколько дней закрыла вообще все счета в... Читать полностью

06.05.2025 Другое
как разблокировать карту по 161 ФЗ
Сбербанк

А вы можете мне помочь разблокировать все счета? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не закрылся вклад Почему?
Банк ДОМ.РФ

Почему не закрылся Влад, хотя закрытие должно быть. 05.05.25 Читать полностью

Заблокировали счет и не переводят деньги
Ozon Банк

1.05.2025 был забло сче из за частых переводо!В чате банка никто не отвечае...Позвонила на горячую линию, на что мн... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод собственных средств
ВТБ

На мою кредитную карту были возвращены ж/д билетов . Об этом мне поступили уведомления от ВТБ. Проверив информацию... Читать полностью