в апреле обратился в втб для оформления ипотеки. оформили, просидев в офисе несколько часов, после проверки договора, были найдены ошибки в суммах кредита (завышение).
ожидание исправления.
далее сотрудник банка предложил оформить все через их систему М2 жилищная система втб, о чем я пожалел.
с их слов это будет быстрым оформлением и не надо ездить в мфц.
дали ссылку на оплату 4000 руб (3000 услуга за удаленное оформление, 1000 на пошлины).
в марте мне приходит уведомление об отказе регистрации сделки, нет оплаты пошлины, звонки в втб, м2, постоянные сбросы, переключения не дали результата, поход в 2 офиса банка, где меня заверили что все ок, ошибка росреестра.
прислали заново чек на оплату их услуги. то есть у меня на емаил 2 чека от марта и от апреля за одну и тужу услугу, я так понимаю что до жалобы они и не занимались регистрацией.
но спустя неделю мне звонят с росреестра и говорят что втб или м2 не оплатили пошлину и не загрузили к документам платежки и будет снова отказ в регистрации, но предложили оплатить по коду и тогда сделку завершат, что я и сделал, оплатил напрямую в росреестр за себя и банк. сделка прошла, ставку понизили.
но банк и м2 отказываются возвращать деньги за оплату пошлины, ссылаясь что они оплатили, но не показали мне и росреестру.
составил несколько обращений, но банк всегда отказывает. м2 требует от меня копию платежок перовой оплаты налога, но они их якобы оплачивали сами, и мне не присылали, а мне выслали только чек на 4000 руб.
вывод, м2 аферисты и намерено затягивают регистрацию, чтоб втб получал как можно дольше оплату за повышенную ставку по кредиту.
самому в мфц оформить можно бесплатно и быстро, за 1 час. через втб за 3000 руб и несколько месяцев.
готовлю заявление в суд для возмещения расходов. банк и м2 на встречу не идет.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка ВТБ.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Три года назад я брала ипотечный кредит в Сбербанке сроком на десять лет. На днях я...
Добрый день!Три года назад я брала ипотечный кредит в Сбербанке сроком на десять лет. На днях я зашла в отделение С... Читать полностью
скажите пожалуйста работает ли еще программа по ипотеке с государственной поддержкой? так как на сайте она есть,а в... Читать полностью
Добрый день! Также сложилась неприятная ситуация. Не можем дождаться ответа менеджера и руководителя офиса. Продаве... Читать полностью
Добрый вечер! Одобрена ипотека и объект. Сделка была приостановлена в конце марта из-за карантина и закрытия всех у... Читать полностью
Недавно узнала, что для сельской...
Здравствуйте. В ноябре оформила ипотеку в вашем банке под 9.3% Недавно узнала, что для сельской местности есть ип... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу купить 1-на комнатную квартиру в МО, г. Лобня, мкр. Катюшки, у группы компаний «Морто... Читать полностью
Добрый день,Кира! 24.11.2008 13:40 я направляла вопрос по поводу частичного досрочного погашения кредита. Форму зая... Читать полностью
, Добрый день. Пыталась по горячей линии ВТБ выяснить порядок подачи декларации 3 НДФЛ в упрощённом порядке ( ведь... Читать полностью
Здравствуйте! Я взяла ипотечный кредит на вторичное жилье. 25-го февраля я оплатила страховку, которая заканчивалас... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом мы можем получить снижение ставки по...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, каким образом мы можем получить снижение ставки по действующей ипотеке? Ипотечн... Читать полностью
Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью
Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью
альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью
Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью
закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью
Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью