Список вопросов
Ответ принят

Навязывание и активирование открытия кредитной карты

11.08.2021 12:44
193

Здравствуйте , подала заявку на открытие в ваш банк дебетовой карты, при оформлении менеджер спросила нужна ли кредитная карта, я сказала нет. Через несколько дней когда пришла получить дебетовую , другой менеджер на выдаче сказала что вместе с моей картой пришла кредитная карта. Я сказала что отказываюсь, на что менеджер сказала что отказаться нельзя и для того чтобы она закрылась так как она в паре с дебетовой, ее нужно активировать и потом закрыть . Ни каких подробностей она не уточнила . Кроме того что заявление писать так же не надо , а то для неё будут разбирательства, активируйте снимите мин сумму а завтра верните и закройте счёт . Так как мне нужна была карта дебет я согласилась, активировала, а послевнесла эти 10 р обратно и закрыла карту В этотже день, хотя менеджер просила сделать это через сутки ! После пришла в банк по этой ситуации спустя час снова так как понимаю всю эту ситуацию и почитав законы поняла что действия менеджера были не обоснованы , я имела право отказаться а она должна была это учитывать . Теперь у меня есть эта история с картой и растрожения ждать до конца сентября ! Я не нуждаюсь в кредитах , и тут такое принуждение , ради своих бонусов и премий сотрудника я так понимаю ? никогда ни один банк не принуждал и не обманывал открывать эти карты таким образом ! Заявление о расторжении договора и закрытии счета в банке отказались дать написать ссылаясь оформления закрытия карты в приложении альфа банка , когда я знаю что обязаны принять и подтвердить документально ,что приняли мое заявление . Примите меры пожалуйста !

Я не хочу быть причастной к кредитной карте и иметь какие то кредитные истоии , ещё и таким образом !  

Здравствуйте.

Вижу, что написали в своем сообщении про приложение Альфа-Банка. 

Если речь идет про их кредитную карту, то вам нужно переписать сообщение в их ветку, так как сейчас написали в Тинькофф.

Если же речь все-таки о нашей карте Тинькофф, то напишите ФИО и дату рождения в личные сообщения со ссылкой на этот вопрос, чтобы я смог разобраться и помочь вам. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Вчера я оформила дебетовую карту в банке Ренессанс Кредит. Уточнила у сотрудницы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Вчера я оформила дебетовую карту в банке Ренессанс Кредит. Уточнила у сотрудницы банка, смогу ли я ра... Читать полностью

Здравствуйте,заявление на закрытие счета банк получил(по информации,полученной на сайте Почта России),28…
Связной Банк

Здравствуйте,заявление на закрытие счета банк получил(по информации,полученной на сайте Почта России),28 марта,скаж... Читать полностью

Как подключиться к интернет-банку, если в нашем городе нет отделения Вашего бакна. У меня есть Ваша карта.
ОТП Банк

Как подключиться к интернет-банку, если в нашем городе нет отделения Вашего бакна. У меня есть Ваша карта. Читать полностью

Уважаемые господа!
В июне месяце 2018 г. я находилась в командировке, рассчитывая погасить...
ВТБ

Уважаемые господа!В июне месяце 2018 г. я находилась в командировке, рассчитывая погасить очередной плате... Читать полностью

здравствуйте!Мне месяц назад звонили из банка,сказали что на мой адрес выслана кредитная карта,я ее до…
ОТП Банк

здравствуйте!Мне месяц назад звонили из банка,сказали что на мой адрес выслана кредитная карта,я ее до сих пор не п... Читать полностью

как мне активировать кредитную карту,звонила оператору но нет результата
ОТП Банк

как мне активировать кредитную карту,звонила оператору но нет результата Читать полностью

Не смог вовремя погасить задолженность по карте банка русский стандарт.Сотрудник банка позвонил на указанный…
Русский Стандарт

Не смог вовремя погасить задолженность по карте банка русский стандарт.Сотрудник банка позвонил на указанный в кред... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь держателем дебетовой карты Gold вашего банка. Когда я оплачивала товар в магазине…
ВТБ

Здравствуйте! Я являюсь держателем дебетовой карты Gold вашего банка. Когда я оплачивала товар в магазине Икеа в Ка... Читать полностью

В дополнение к http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3752543: хочу также выразить…
Связной Банк

В дополнение кhttp://www.banki.ru/services/question…d=3752543:хочу также выразить озабоченность по поводу то... Читать полностью

Как актевировать карту ТРАСТ банка.
Траст

Как актевировать карту ТРАСТ банка. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не снимают обременение.
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте. На 17.07.2025г. Банк АО Дом РФ не подает данные в Ростреестр на снятие обременения.Ипотека погашена 7... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз
Т-Банк

Пришел уже третий отказ об удалении из базы данныхсколько можно повторно направлять заявление я уже устала ждать по... Читать полностью

Вернуть деньги, снятые банком за обслуживание кредитной карты на год вперёд
Альфа-Банк

Здравствуйте, удалось ли вам изучить вопрос? Читать полностью

одобрили ли кредит?
Совкомбанк

откуда взять одобренный кредит Читать полностью

У меня произошло списание в приложении svoi_chat можно ли их вернуть я карту заблокировал
Сбербанк

У меня произошло списание в приложении svoi_chat можно ли их вернуть я карту заблокировал Читать полностью

17.07.2025 Другое
Возврат списанных денежных средств .
Ozon Банк

Давно пользуюсь услугами маркетплейса Ozon и соответственно картой этого банка . Но за последний месяц у меня с кар... Читать полностью

Нет ответа в чате Домклик
Сбербанк

Добрый день! Пошел третий день после того, как в чат Домклика я загрузила Заявление на получения согласия от банка... Читать полностью

Как взять кредит под залог авто банк проводит физический осмотр автомобиля ?

Т.банк при выдаче кредита под залог авто проводит физический осмотр автомобиля Читать полностью

Закрытие счета после блокировки
Ozon Банк

Добрый день!Озон заблокировал мой счет со всеми средствами для проживания,а также со средствами для оплаты ипотеки.... Читать полностью

Могу ли рефинансировать кредит
Сбербанк

Мне нужен кредит, чтобы рефинансировать , и отдавать кредит в одном банке. Читать полностью