2
Вынужденно стал обладателем сберегательной книжки, для перечисления з/п в первый месяц работы. В момент получения денежных средств с сберкнижки, мне в нагрузку была выдана карта Maestro. Сделано это было не спросив меня, якобы так положено. При получении зарплатной карты, сберкнижку и эту карт я закрою, но пока з/п карты на руках нет, решил опробовать Сбербанк Онлайн.
При входе в систему, появляется надпись, что для полного функционала необходимо заключение УДБО. У меня на руках есть Хаявление на банковское обслуживание, выданное вместе с картой. Это и есть договор УДБО? Если да, то почему тогда функционал ограничен? Выпущенная зарплатная карта подтянется в Сбербанк Онлайн или нужно будет предпринимать какие-то действия?
По какой причине, ваши кассиры-операторы сокращают наименование органа выдавшего паспорт до номера о/м? Мне это вообще не ясно. Я сам работал в банке и обслуживаюсь в нескольких банках, и такого не видел нигде. Это абсолютно некорректное сокращение.
Мало того что банковские продукты впаривают не спрашивая, так ещё и от балды заполняют все документы. Я вот прекрасно знаю свой индекс, домашний и рабочий телефоны, e-mail, но вашим сотрудникам проще написать, что я этими данными не располагаю, чем спросить и заполнить всё нормально.
Я так понимаю, что подобные данные необходимы и для того, чтобы можно было в дальнейшем сделать некое адресное предложение.
Уважаемый Клиент!
В настоящее время в структурных подразделениях Сбербанка России ОАО клиентам предлагается для оформления Универсальный договор банковского обслуживания (УДБО). В рамках УДБО предоставляется возможность получать банковские услуги, предусмотренные договором, в упрощенном порядке — путем оформления заявления на предоставление соответствующей услуги. Более подробную информацию об УДБО Вы можете получить на сайте Сбербанка России ОАО по адресу: http://sberbank.ru/moscow/ru/person/udbo/. Поскольку Вами не предоставлена информация о месторасположении структурного подразделения банка, где был оформлен УДБО, проанализировать причины возникновения указанной Вами ошибки при работе в «Сбербанк ОнЛ@йн» не представляется возможным. При заключенном УДБО в «Сбербанк ОнЛ@йн» доступны все счета клиента по вкладам и по банковским картам, открытые в структурных подразделениях данного территориального банка Сбербанка России ОАО. Поэтому Ваша зарплатная карта также будет доступна для совершения операций в «Сбербанк ОнЛ@йн».
Для рассмотрения вопроса о некорректном заполнении банковских документов сотрудниками банка рекомендуем Вам предоставить информацию о номере или месторасположении структурного подразделения Сбербанка России ОАО, в котором имели место указанные Вами нарушения.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства при посещении банка и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
А что дальше мне делать ? Оформить карту через сайт Сбербанка ? А дальше что ? Читать полностью
Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью
Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
Я в сентябре 2023 года закрыла кредит, могу ли я теперь вернуть деньги за его страховку? Читать полностью