Список вопросов
Ответ дан

Не работает приложение Телекард 2,0

08.09.2021 14:19
28
Автор
user5769491
г Омск

Сегодня открыли накопительный счет "Управляй процентом" в городе Омске в отделении по ул. 70 лет Октября. Так как сумму вклада планировали большую, не стали связываться с наличностью, решили пополнить только, что открытый вклад через приложение Телекард 2,0, но не тут то было, скачали приложение, но зарегистрироваться в нем не смогли, пишет, что неверный номер телефона, в техподдержке пояснили, что сотрудник банка, открывавший вклад не подключил нам смс информирование, и можно это сделать через банкомат, но когда мы доехали до банкомата выяснилось, что это невозможно, и нужно ехать опять в отделение, на техподдержку звонили несколько раз, и все сотрудники говорили, что это возможно, последний сотрудник сказал,что невозможно. Проблема в том, что деньги если не удалось внести в этот же деньги, то проценты будут начисляться только с 1 числа следующего месяца. В итоге потратили вест день на все разьезды, деньги на вкладе не размещены, допустить, что бы они лежали там без процентов я не могу, поэтому завтра едем и все закроем. Огромный минус Газпрому за доставленные неудобства. Никому не рекомендую связываться, сотрудники не компетентные.

Здравствуйте!

По вашему обращению уже проводится проверка.

Итоговый ответ будет предоставлен в комментариях к вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг». 

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неисполнение исполнительного листа
Сбербанк

 3.12 в банк на взыскание предоставлен испол лист .Банком он принят на исполнение Сегодня 17.12 исполнения нет дене... Читать полностью

17.12.2021 Вклады
Добрый день! Разбирали старые документы и нашли облигации Российского внутреннего выигрышного займа…
Сбербанк

Добрый день! Разбирали старые документы и нашли облигации Российского внутреннего выигрышного займа 1992 г.&nb... Читать полностью

02.02.2011 Вклады
Как снять деньги с цели?
Сбербанк

Я открыл цель ,а оказалось ,что деньги перевести обратно я не могу на карту,пишет привышен лимит по обороту средств... Читать полностью

18.04.2022 Вклады
Добрый день! Хочу приобрести евровую карту Mastercard Standart Вашего банка.Очень приятно,что Ваш банк…
Бинбанк

Добрый день! Хочу приобрести евровую карту Mastercard Standart Вашего банка.Очень приятно,что Ваш банк не взимает п... Читать полностью

13.06.2009 Вклады
Добрый день! Оформил вклад в Вашем банке 20 марта. Скажите какую расчетную карту я могу получить бесплатно…
Абсолют Банк

Добрый день! Оформил вклад в Вашем банке 20 марта. Скажите какую расчетную карту я могу получить бесплатно? Спасибо... Читать полностью

22.03.2009 Вклады
Не удается получить промокод

Каким образом к этим самым администраторам можно обратиться? Читать полностью

17.06.2021 Вклады
Добрый день, как закрыть счёт в вашем банке и получить остаток денег или перевести в другой банк...
Почта Банк

Добрый день, как закрыть счёт в вашем банке и получить остаток денег или перевести в другой банк, отказывают третий... Читать полностью

29.06.2018 Вклады
Навязали телемедицину при оформлении вклада. Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! При оформлении вклада в Сбербанке Вклада Зимний сотрудник банка навязал покупку телемедицины сказав,... Читать полностью

21.01.2023 Вклады
Я слышала, что в Райффайзенбанке можно приобрести полис сирахования жизни. Соответствует ли это действительности…
Райффайзен Банк

Я слышала, что в Райффайзенбанке можно приобрести полис сирахования жизни. Соответствует ли это действительности? Е... Читать полностью

25.09.2009 Вклады
Добрый день! У меня есть счёт пенсионный плюс на который я получаю пенсию от ПФ. Одна из...
Сбербанк

Добрый день! У меня есть счёт пенсионный плюс на который я получаю пенсию от ПФ. Одна из московских клиник должна в... Читать полностью

18.11.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
ДостоЙныЕ*!50 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Важный ТОП++64 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-10: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ДостоЙныЕ*!45 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-10: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Отличный ТОП++29 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-3: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Отличный ТОП++45 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-5: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Навязывание услуги
ВТБ

9.10.2025 года оформлен авто кредит, в рамках которого "под шумок" (поскольку подписание бумаг происходит в приложе... Читать полностью

19.10.2025 Каско
Простые++555 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-9: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Кредитные каникулы в Альфе
Альфа-Банк

Добрый день, нахожусь в легком шоке от произошедшего, моя вина, конечно, не стала читать десятки страниц мелким шри... Читать полностью

ДостоЙныЕ*!16 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-8: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Важный ТОП++96 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью