Список вопросов
Ответ дан

Не работает приложение Телекард 2,0

08.09.2021 14:19
26

Сегодня открыли накопительный счет "Управляй процентом" в городе Омске в отделении по ул. 70 лет Октября. Так как сумму вклада планировали большую, не стали связываться с наличностью, решили пополнить только, что открытый вклад через приложение Телекард 2,0, но не тут то было, скачали приложение, но зарегистрироваться в нем не смогли, пишет, что неверный номер телефона, в техподдержке пояснили, что сотрудник банка, открывавший вклад не подключил нам смс информирование, и можно это сделать через банкомат, но когда мы доехали до банкомата выяснилось, что это невозможно, и нужно ехать опять в отделение, на техподдержку звонили несколько раз, и все сотрудники говорили, что это возможно, последний сотрудник сказал,что невозможно. Проблема в том, что деньги если не удалось внести в этот же деньги, то проценты будут начисляться только с 1 числа следующего месяца. В итоге потратили вест день на все разьезды, деньги на вкладе не размещены, допустить, что бы они лежали там без процентов я не могу, поэтому завтра едем и все закроем. Огромный минус Газпрому за доставленные неудобства. Никому не рекомендую связываться, сотрудники не компетентные.

Здравствуйте!

По вашему обращению уже проводится проверка.

Итоговый ответ будет предоставлен в комментариях к вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг». 

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте .Михаил. Меня волнует вопрос. Почему в моём личном кабинете сбербанк онлайн нет всех моих…
Сбербанк

Здравствуйте.Михаил. Меня волнует вопрос. Почему в моём личном кабинете сбербанк онлайн нет всех моих вкладов.Я виж... Читать полностью

19.06.2011 Вклады
Добрый день Уважаемый Михаил! Подскажите пожалуйста моему мужу свекр выслал доверенность заверенную…
Сбербанк

Добрый день Уважаемый Михаил! Подскажите пожалуйста моему мужу свекр выслал доверенность заверенную у натариуса на... Читать полностью

09.07.2011 Вклады
1)Возможно ли открыть депозит, не являясь гражданином России
1.1) какие документы...
Сбербанк

1)Возможно ли открыть депозит, не являясь гражданином России1.1) какие документы нужны1.2)действует ли мтс —... Читать полностью

04.04.2015 Вклады
Гарантированаая ставка по вкладу и процентная ставка
ВТБ

Резюме: никаких гарантий, что в итоге доходность по вкладу будет 9,5%. Спасибо , пожалуй воздержусь от вкладов в ВТ... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
А ЧТО ВКЛАД КРУТОЙ ОРЕШЕК УЖЕ НЕ ОТКРЫТЬ? ЧТО-ТО НЕ ПОЙМУ...ПОЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
Траст

А ЧТО ВКЛАД КРУТОЙ ОРЕШЕК УЖЕ НЕ ОТКРЫТЬ? ЧТО-ТО НЕ ПОЙМУ…ПОЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Читать полностью

04.01.2012 Вклады
страховые суммы для вкладов физических лиц
ВТБ

Сумма страховой суммы вкладов после консолидации двух банков (как для одного банка или для каждого)? Читать полностью

08.02.2023 Вклады
Можно ли снять всю сумму в день окончания срока действия вклада или чтобы получить весь доход надо...
Сбербанк

Можно ли снять всю сумму в день окончания срока действия вклада или чтобы получить весь доход надо подождать еще де... Читать полностью

09.11.2014 Вклады
Добрый вечер!
У меня страховой случай банка Монолит.
Завтра я буду подавать заявление в...
ВТБ

Добрый вечер!У меня страховой случай банка Монолит.Завтра я буду подавать заявление в банк-агент ВТБ 24.Я хоч... Читать полностью

18.03.2014 Вклады
Здравствуйте. Я открывал вклад ОСАГО года 2-3 назад. Неск-ко раз его прологировал. Потом его отменили…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте. Я открывал вклад ОСАГО года 2—3 назад. Неск-ко раз его прологировал. Потом его отменили. А так... Читать полностью

19.11.2012 Вклады
Вклады

Как открыть вклад он лайн 9.7прцента Читать полностью

18.01.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Заявка на установку банкомата
Т-Банк

Добрый день! Хотим подать заявку на установку вашего банкомата в нашем торговом павильоне который находится по адре... Читать полностью

Досудебная претензия за пользование чужими денежными средствами

Доброе утро...не получила до сих пор информации  Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/776377/ продолжение
Ozon Банк

Какие 30 дней?Давайте разбираться далее:Итак по факту    "Настоящим требую немедленного подключения старшего менедж... Читать полностью

Т инвестиции кинули на бонусные акции!
Т-Банк

Добавьте информацию  Читать полностью

Сбербизнес для ИП.
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу отказаться От рутокена и расчетного счета открытого по программе сбербизнес для ИП. После многоч... Читать полностью

Что произойдет, если я верну кредит через 7 дней?

Что произойдет, если я верну кредит через 7 дней? Читать полностью

Блокировка по фз 115 нет ответа не выходят на связь
Сбербанк

жду ответа Читать полностью

Верните деньги за первый этап кредитного доктора.
Совкомбанк

Добрый день.Я успешно прошла первый этап кредитного договора,на втором этапе отказ.Прошу вернуть деньги за первый э... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Добрый день. Нахожусь сейчас на больничном по беременности и родам, решила подать на реструктуризацию кредита. Соб... Читать полностью

Хочу удалить отзыв навсегда.

Здравствуйте. Очень большая просьба к Банки.ру, удалите пожалуйста мой отзыв, очень вас прошу, сочтите его как нару... Читать полностью