Этот вопрос возник, когда при досрочном закрытии кредитного договора № 30508047 от 27.03.2018 г.я, Ильюшина Наталья Витальевна, увидела две суммы, отличные на 30 000 рублей. Первая сумма около( точно не записала) 130 000 рубл., остаток к погашению. Я увидела ее , когда открыла программу.
Потом я выбрала опцию досрочного погашения кредита. Сумма изменилась и почему-то увеличилась сразу на 30000 руб. и составила 162390 рубл. Я попросила объяснить с чем вызваны расхождения в оценки окончательного расчёта по кредиту: до принятия решения о закрытии и после принятия решения.
Никто из менеджеров не смог сделать распечатку начисления процентов, объяснив расхождения наличием штрафных санкций. Я досрочно погасила кредит и приняла решение написать запрос в банк №3410494.
Из ответа следует, что за период с 27.03.2018г. по 12.08.2021г.мною внесена
сумма по договору 288 356,72руб.
погашение основного долга 159 281,00 руб. (149 000,00+10 281,00 комиссия за услугу"гарантированная ставка"
погашение процентов 120 732,17 руб.
комиссия за услугу "кредитное информирование". 7 500 руб.
Погашение неустойки. 243,55 руб.
комиссия за услугу "пропускаю платёж" 600,00 руб.
Таким образом, я из представленного расчета не получила ответ на свой вопрос. Проценты, начисленные по договору, кажутся очень завышены. Использование кредитного калькулятора для данной ситуации даёт большие расхождения порядка все тех же 30 000 руб.
Я прошу представить порядок начисления процентов по кредитному договору № 30508047 по программе " Почтовый_500_23,9_20,9_ДБО"и иных сумм, начисленных по исполнению договора. С уважением, Ильюшина Н.В.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и обязательно с вами свяжется. В ином случае вам необходимо обратиться банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Указала необходимую информацию по предыдущему вопросу. Заранее спасибо.
Николай,Указала необходимую информацию по предыдущему вопросу. Заранее спасибо. Читать полностью
И… СНОВА, здравствуйте!! Четвёртый раз задаю вопрос, куда делись оплаченные взносы по Кредитному договору ... Читать полностью
брала ноутбук в рассрочку на полгода.сказали выплачивать по 2500 т. р.и дали мне счет на который я должна плат... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Помогите разобраться в следующей ситуации: Я 06.10.2013 приобрела у фирмы«Косметик фор л... Читать полностью
Здравствуйте!Ситуация такая!Год назад взяла в кредит быт.технику в кредит ч/з банк Ренессанс.До нового года выплачи... Читать полностью
Здраствуйте! Взял 2 дня назад кредит в отделении почта банка во время его оформления специалист банка подключила мн... Читать полностью
мой муж подал заявку в втб 24 на рефинансирования нескольких кредитов, примерно 24 декабря 2013 г. нам ск... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я хотела оформить реструктуризацию существующего кредита в ВТБ24 в связи с тя... Читать полностью
Как оплатить займ по кредиту ekapusta не могу зайти на страницу Читать полностью
При оформлении кредита было навязано ТРИ страховки!Первая - для получения дисконта, пониженной % стравки. Ок, с ней... Читать полностью
Здравствуйте!Умер мой отец. На его счету в ВТБ осталась незначительная сумма в 12 рублей 70 копеек.Хочу закрыть это... Читать полностью
Если есть кредит небольшой например 50-60 тыс, рублей. Можно ли оформить у вас самозанятость? Читать полностью
Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет , решил перейти в сбер первый продал квартиру в сентяб... Читать полностью
Я, Латкин Виктор ВалерьевичНомер телефона 89627618142Электронная почта lat-viktor2014@yandex.ruПеревел деньги в раз... Читать полностью
что необходимо сделать далее для получения кредита? Читать полностью
Добрый вечер. Поступил звонок с номера 900 и сотрудник Сбербанка сообщил, что отметка о смерти снята и текущим счёт... Читать полностью
Я, являюсь клиентом банка «Озон» Без моего согласия и ведома с моего счёта ежемесячно списывались 99₽ за услугу, ко... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 115 ФЗ, после предоставления документов отказ в обслуживании . Банк предложил в... Читать полностью
По началу мне нравилось пользоваться картой Альфа-Банка.Постепенно перешёл на пользование других банков . Потом, по... Читать полностью
Добрый день! В конце ноября 2022г. я оформил потребительский кредит в Совкомбанке, номер договора 6795716551. В пер... Читать полностью