Список вопросов
Ответ дан

Кэшбек

Добрый день! Не начислился кэшбек за июль 2021. По рекомендации Горячей линии Газпромбанка обратился с этой проблемой в отделение г.Краснодара, где заводил карту. Было написано заявление 14.08.2021, которому был присвоен номер SD02867474. В отделение банка сообщили, что заявление рассматривается в течении 10 дней. По прошествии 8 дней прозвонил на ГЛ, где сообщили, что ответ дают в течении 14 дней. В указанный срок ответ не получен. Прозвонив еще раз на ГЛ, сообщили, что ответ дают уже якобы в течении 30 дней. На текущий момент, прошло более 30 дней и ответа по прежнему нет, как и кэшбека за июль 2021. Также нет кэшбека уже и за август 2021. Пока никто не может решить проблему. 

Здравствуйте! 

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

В результате проверки вашего счета нарушений при расчете кешбэка не выявлено. Бонусы не начислялись в соответствии с п. 4.6 Программы лояльности .

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, 02.12.2019 г., хочу пояснить, что пришел ответ по банк клиенту совсем другого...
Россельхозбанк

Добрый день, 02.12.2019 г., хочу пояснить, что пришел ответ по банк клиенту совсем другого содержания: «... Читать полностью

Анастасия и Олеся, добрый вечер.
Скажите, сколько (примерно) оригиналов заказали в вашем банке...
Россельхозбанк

Анастасия и Олеся, добрый вечер.Скажите, сколько (примерно) оригиналов заказали в вашем банке карту с юнион пэй?И в... Читать полностью

Добрый день.
Заказал Дебетовую Мультикарту ВТБ через сайт банка в воскресенье 2 августа.
Сегодня...
ВТБ

Добрый день.Заказал Дебетовую Мультикарту ВТБ через сайт банка в воскресенье 2 августа.Сегодня 4 августа позвонил в... Читать полностью

скольго денег нужно чтоб открыть счет в вашем банке, и сделать пластиковую карту?
Альфа-Банк

скольго денег нужно чтоб открыть счет в вашем банке, и сделать пластиковую карту? Читать полностью

Источник пополнения карты
ВТБ

Здравствуйте!На карту ВТБ, срок действия которой истёк с декабря 18г, время от времени поступают небольшие суммы (н... Читать полностью

Двойное снятие
Росбанк

Добрый день!При оплате в ZARA было осуществленно двойное снятие 17.10.2021. ZARA сразу сказала, что на средства не... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь клиентом Белагропромбанка, перечислил клиенту ВТБ денежные средства. Они...
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь клиентом Белагропромбанка, перечислил клиенту ВТБ денежные средства. Они зачислились на кар... Читать полностью

Дорого времени!Подскажите по каким критериям банк предлагает категории с повышенным кэшбеком...
Т-Банк

Дорого времени!Подскажите по каким критериям банк предлагает категории с повышенным кэшбеком ежеквартальные?Мне каз... Читать полностью

10605300

Здравствуйте как внести комментарии в отзыв?  Читать полностью

Здравствуйте! Мной 11.02.2021 года были сданы постановление о снятии ареста с моего кредитного...
ВТБ

Здравствуйте! Мной 11.02.2021 года были сданы постановление о снятии ареста с моего кредитного счета. И по сегодняш... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выплатил вознаграждение за акцию "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

В ноябре прошлого года я пригласил друга создать счёт для инвестиций, он по ссылке создал и сразу же купил ценные б... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Здравствуйте! Установил предложение прошел регистрацию а бонусы не пришли

Когда можно получить бонусы ? Читать полностью

как убрать банк в возможных вариантах перевода на мой номер
Сбербанк

здравствуйте, я закрыл все счета сбера, но люди все равно видят сбер как один из вариантов перевода мне и даже могу... Читать полностью

Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств
Т-Банк

да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью

Как разблокировать карту если я не мошенник?

Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью

Когда разблокируют мои карты?
Т-Банк

Почему служба безопасности за сутки делает один звонок? Я просто не понимаю, в чем сложность перезвонить, если сбро... Читать полностью

Блокировка счетов и отказ в выпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью

Не могут оформить карту или счёт
Сбербанк

Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью

Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли
Т-Банк

Документ был отправлен, там оветили что ничего не пришло разбирайтесь сами!A51211937249420P0000020011491301 Читать полностью

У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит  Читать полностью