Здравствуйте. Направляли полный пакет документов нашей компании ООО "Агентство аудита и оценки" для сотрудничества с банком ДОМ.РФ 11 июня 2021 года на почту zalogiocenka@domrf.ru
Также направляли множество запросов на почту info.bank@domrf.ru. Оттуда наши запросы перенаправили на почту zio@domrf.ru
Ответов на нашу заявку ни от кого не поступало. Информацию о получении наших документов, о статусе рассмотрения, о принятом решении не может дать никто. Номер телефона отдела залогов не дают.
При этом отчеты об оценке банком Дом.рф не принимаются по причине отсутствия аккредитации.
Отдел залогов тупо игнорирует наши письма 3,5 месяца.
Прокомментируйте, пожалуйста, данную ситуацию.
Добрый день!
От лица Банка благодарю Вас за желание взаимодействовать c нами в части проведения оценки стоимости имущества, предлагаемого в залог нашему Банку.
В настоящий момент в Перечень рекомендованных Банком оценочных компаний по Вашему региону включено достаточное количество компаний, позволяющее удовлетворять потребности Банка в оценке имущества.
При этом обращаем Ваше внимание, что взаимодействие Банка с клиентами Банка по вопросу оценки имущества с привлечением оценочной компании основывается на принципе свободы выбора клиентом Банка оценочной компании.
Банком принимаются к рассмотрению отчеты об оценке, выполненные любой оценочной компанией, в том числе и не включенной в Перечень рекомендованных Банком, если они соответствуют требованиям действующего законодательства и ФСО.
В случае возникновения у Банка потребности в дополнительных мощностях - оценочных компаниях в Вашем регионе, Банк рассмотрит вопрос о целесообразности включения Вашей организации в Перечень рекомендованных оценочных компаний Банка.
Надеюсь на Ваше понимание!
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Добрый вечер, Наталья! Вижу, здесь помогают и отвечают на вопросы. Планирую в скором времени переезд в Москву. Подс... Читать полностью
У вас еще и автоответ настроен...Позорище!Остальные пользователи, оцените клиентоориентированность банка - шаблонны... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за их профессионализм и отдачу своей работе! Обращалась в Банк для оф... Читать полностью
Наталья, я уже не знаю каким способом общаться с Вами/вашим банком.Вопрос ниже со статусом - ответ дан, хотя это со... Читать полностью
Хочу выразить благодарность за помощь Наталью Верниковскую! Обращалась по вопросу снятия обременения. У меня была с... Читать полностью
Благодарю:) Ожидаю. Читать полностью
Добрый день. Две недели назад написал вопрос, все сроки ответа вышли, вы продолжаете отвечать другим людям, а меня... Читать полностью
На каком основании отредактирован мой последний комментарий? И из него удалена большая часть информации???Мало того... Читать полностью
Связывались ли представители банка с финансовым управляющим И*****ко Н.А. для решения вопроса про снятие обременени... Читать полностью
Здравствуйте ! 28.09.2021 в отделении банка ВТБ на Авиамоторной должна была состояться слелка купли-продажи квартир... Читать полностью
оператор Читать полностью
Где указан Номер счета вклада открытый в банке ? Читать полностью
Добрый день! Планирую открыть в начале июля вклад на 181 день на платформе Банки.ру. Дата окончания срока вклада по... Читать полностью
Здравствуйте! Было обсуждение с Президентом и его распоряжение о том, что за время предоставленных каникул по ипоте... Читать полностью
Как мне войти в ваш интернет-банк, если я открыл вклад на банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу открыть вклад на 91 день в Банк Дом.РФ ставка 18,1%+3,5%.Бонус выше, если впервые открываете... Читать полностью
Добрый день. Как мне узнать номер договора чтобы авторизоваться в интернет-банкинге банка ДомРФ ? В договоре, заклю... Читать полностью
Я отправил деньги на вклад они дошли? Читать полностью
как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью
Добрый день!1 апреля оформил кредитную карту банка Уралсиб. (В личном кабинете на банки.ру она есть в заявках в ста... Читать полностью
Как получить выписку со счёта Росбанка закрытого в 2022году возможно ли это? Читать полностью
здравствуйте. я оплатила полис страхования недвижимости, где я могу получить чек об оплате Читать полностью
Добрый день. 23 июня я открыла счёт в банке и подключила услугу онлайн-кассы и эквайринга на 3 года от банка. Приех... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь физическим клиентом АО «Альфа-Банк», также являюсь клиентом интернет-эквайринг Альфы через... Читать полностью
Добрый день, в июне 2024 года я оформила автокредит в Совкомбанке,условием банка было пользоваться картой Халва(5х1... Читать полностью
Добрый день! У меня через платформу Банки ру открыт вклад в банке Дом РФ, как мне узнать номер счета данного вклада... Читать полностью
от 3.07.2025 заблокировали карту , оставила на закрытия счета и оставила реквезиты . чат поддержка очень долго рабо... Читать полностью
Помогите пожалуста разблокировать счет в ВТБ банке. Прошла процедуру банкротства 20. 06 2025г. Было решение суда.... Читать полностью