40
Подаю заявление на частично-досрочное погашение ипотечного кредита с уменьшением суммы. Расчет показывает что со следующего месяца придется платить больше. Ошибка встроенного калькулятора очевидна.
Оставил обращение с описанием ошибки. Сроки вышли, ответа нет.
Звоню, уточняю. Отвечают, что по обращению стоит пометка выполнено. Захожу снова - всё как было. Бездействие очевидно.
Оставляю новое обращение. Есть подозрения что оставлять обращения бессмыслено, уже 3 раза, результат - бездействие.
Сроки рассмотрения ведут к прямым финансовым потерям. Технические ошибки ведут к прямым финансовым потерям. Суммы пока не очень большие, но очень неприятно, что отсуствует адекватаная реакция со стороны банка.
Итого: уголовное дело по статье "грабеж" или "мошенничество" должно быть возбуждено в отношении банка, чтобы они начали адекватно реагировать на технические ошибки и их устранение?
Здравствуйте!
К сожалению, по тем данным, которые вы предоставили, не удалось идентифицировать вас как клиента Газпромбанка.
Будем благодарны, если вы напишите в личные сообщения контактный номер телефона для связи, а также ФИО.
Мои коллеги обязательно проведут проверку и свяжутся с вами.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Жалоба на действия Филиала № 6318 ВТБ 24 (ПАО).
Я, Пшеницын Олег Анатольевич...
Добрый день!Жалоба на действия Филиала № 6318 ВТБ 24 (ПАО).Я, Пшеницын Олег Анатольевич, заключил с Фили... Читать полностью
Здравствуйте Михаил! На официальном сайте Сбербанка РФ я видел информацию об ипотечном кредите на реконструкцию жил... Читать полностью
Прошу ускорить процесс выдачи закладной на квартиру, приобретенную в рамках ипотечного кредита в банке ВТБ. Каждый... Читать полностью
Добрый вечер. Мы продаём однокомнатную квартиру. Подробнее о ней: это наследство после смерти нашего дедушки, всего... Читать полностью
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, об ипотеке для военных поподробнее. Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ДУБЛИРУЮ СООБЩЕНИЕ, ТАК КАК НЕ ПОЛУЧИЛА НИКАКОГО ОТВЕТА! ОКАЗЫВАЕТСЯ ЗАТЯГИВАЮТ ВРЕМЯ У ВАС ВЕЗДЕ И ДА... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на вашем сайте пропала информация об ипотечных кредитах, их перестали выдавать? Читать полностью
В феврале 2015 года в вашем банке получили ипотечный кредит. Договор оформлен на мужа. Я (супруга) выступаю в качес... Читать полностью
На каком основании менеджеры по ипотеке говорят, что сельская ипотека уже не распространяется на дома этажностью вы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня покупатель хочет купить квартиру по ипотечному кредиту ВТБ-24, я уже почти подгатовил документ... Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью