20
Из-за сбоя в приложении банк не может найти мой платёж уже месяц. Сотрудники не компетентны, не могут ответить ни на один вопрос. Говорят что проблемы с платежами из-за отзыва лицензии у партнера, но тут же признают,что мой платёж был уже позднее через другого партнера. По регламенту сроков отведенных на ответы на запросы физ.лиц и контрагентов сотрудники так же не осведомлены. Репутационные риски для банка важны?
Здравствуйте!
Если вы являетесь клиентом Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения . Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Алексей,Второго письменного ответа от 22.05.2013 года я не получал, а спустившись сейчас в отделение «Каланче... Читать полностью
Спасибо большое за помощь и за быстрый ответ на мой вопрос (12.03.2013 11:43).В защиту своего знакомого могу сказат... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема. 25 числа мне пришла зп но карта была заблокирована судебными приставами, я сраз... Читать полностью
Здравствуйте! 13.09.13 я получила зарплатную карту ТрансКредит банк. При получении, мне сказали что карта активируе... Читать полностью
являюсь клиентом ТКС банка, у меня две расчетные карты: в евро и в рублях...
Здравствуйте,являюсь клиентом ТКС банка, у меня две расчетные карты: в евро и в рублях. Собираюсь конвертировать ча... Читать полностью
Здравствуйте. К Вам обращается за разъяснениями Боровик Виталий Иванович, 1958 года рождения, проживаю в Санкт &mda... Читать полностью
Добрый вечер, еще я забыл спросить про другую карту — Экспресс-кард дебетовую, без имени, выданную мне при от... Читать полностью
Круглова Елена Михайловна, 04.04.1971 г.р.вопрос от LenKrug от 08.12.2021 Читать полностью
Здравствуйте, закрыла счет, заблокировала карту, попросила справку о том, что у меня отсутствуют долги перед банком... Читать полностью
Можно ли в Альфа-банке получить бесплатную дебетовую карту? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не получается отправить отзыв на банки ру? Всё заполняю. Скрины загружаю,а при отправке пишет,... Читать полностью
Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.". До поддержки дозвониться невозможно. Других способов войти в... Читать полностью
С меня сняли деньги без моего ведома я даже не заплати это что такое мошейники svoi_chat Читать полностью
Обращалась в поддержку для выяснения того, будет ли совершено у меня целевое действие за рекомендацию друга, если я... Читать полностью
Хочу отправить ссылку другу, чтобы он открыл дебетовую карту. Как правильно это сделать? Он должен быть уже клиенто... Читать полностью
Не могу войти по номеру телефона пишет некорректные данные, хотя вчера была в альфа банке сказали что разблокировал... Читать полностью
Повелась на акцию "переведи пенсию в втб и получи 3000 рублей. Я специально проишла в офис, что бы не было проблем... Читать полностью
Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня заблокировали карту, сказав, что я нарушил правило из договора, оглашать,что я нарушил, никто... Читать полностью
В июне месяце по инициативе яндекс банка заблокировали счета и внесли меня в список базы ЦБ. на просьбу предоставит... Читать полностью