40
Открыл пробный вклад "Копить" с акцией "Хит сезона". По акции обещали повышенную ставку. В приложении Телекард вижу что ставка не повысилась. Неоднократно звонил на горячую линию, зарегистрировали обращение, обещали ответить в пятидневный срок. В итоге начал сам звонить, внятного ответа не дают, переводят на профильных специалистов, те сбрасывают звонок. Либо отвечают что повышенная ставка не видна, но переживать не нужно, в конце срока начислится ставка по акции. Дайте пожалуйста внятный ответ.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Действительно, при открытии вклада в мобильном приложении «Телекард 2.0» процентная ставка отображается без учета надбавки. При этом, если выполнены условия акции, надбавка будет применена.
Надбавка действует на новые денежные средства клиента, увеличивающие остаток на счетах относительно остатка на 01.10.2021.
Более подробно с условиями можно ознакомиться на нашем сайте.
Вы можете написать ваши ФИО и телефон в личные сообщения при возникновении вопросов о размере выплаченных процентов. Моя коллега Мария свяжется с вами.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, планируете ли вы расширить функционал Интернет-Банка и добавить возможность планировать платежи по рас... Читать полностью
Раннее не являлся клиентом вашего банка, только в транскредитбанке. Сегодня открыл вклад оптимальный выбор через оф... Читать полностью
Хочу открыть банковский счет, стартовая сумма 100.000 рублей, хотелось бы узнать какие действуют процентные ставки? Читать полностью
Моя мама скончалась в 2002 году после её смерти осталась сберкнижка полученная до 1992 года на сумму более 9000 руб... Читать полностью
1.Можно ли заказать деньги для снятия с вклада через телефон?
2.Можно ли заказать...
Добрый день.1.Можно ли заказать деньги для снятия с вклада через телефон?2.Можно ли заказать деньги в одном отделен... Читать полностью
В разделе "Сбережения" у меня был вырисован такой продукт, как "Накопительный счёт" бессрочный с пополнением и снят... Читать полностью
19 03 2014г я обратилась за выплатой компенсации по вкладу страхового случая ООО КБ Монолит в банк-агент ЗАО В... Читать полностью
Сегодня закрывал счет в Сбербанке в связи со смертью владельца. Владелец была 1934 года рождения и нотариус, оформл... Читать полностью
За открытие вклада по акции начисляется 500 балов, как получит? Читать полностью
20.01 нмне отказали в выплате денег по индексации сберкнижки по вкладам 1991 года,причина в том что сбербанк ждет н... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12459007/это ссылка на мой отзыв Читать полностью
Добрый день, уже 2 дня тех подержка не отвечает не могу решить проблему с разблокировкой карты Читать полностью
Добрый день, подскажите пжалуйста сроки модерации ответа на отзыв. Читать полностью
04.08.25 на карту альфа банка поступили детские пособия. Банк списал 9425 руб. в счет уплаты долга по кредиту. Согл... Читать полностью
Добрый день. Слышала, что существует автокредитование на отечественные авто под низкий процент для работников сферы... Читать полностью
Здравствуйте. Позавчера оформил месячную подписку на иви, вчера списали 890 рублей за какую то подписку AI LIME, но... Читать полностью
почему вы открыываете вклады, если вы не банк Читать полностью
Хорошо, а какие документы? Я ЗАНИМАЛСЯ p2p торговлей покупал доллары, а продавал с наценкой, на бирже Бай бит, Мек... Читать полностью
не получается оформить страховку с 06.10.2025г Читать полностью
Я все равно не соглашусь с таким оповещением. Это очень серьезное изменение. Почему по другим продуктам вы присылае... Читать полностью