Список вопросов
Ответ дан

Банк не отдает закладную

18.11.2021 10:50
63
Банк ДОМ.РФ
Автор
светасоп
г Москва

Здравствуйте!Месяц назад подали заявление на возврат закладной из банка Дом РФ.Ипотечный кредит был загашен средствами Уралсиб банка!До сих пор не отдают закладную,более того,на горячей линии не дают ответ на какой стадии сейчас выдача.Нет вразумительного ответа по срокам!

Добрый день! Благодарю за Ваше обращение! 

Я уточнил информацию по Вашему вопросу, 22.11.2021г. Ваша закладная получена сотрудниками ЦИК "Новосибирский". Вы можете обратиться в ЦИК по адресу: город Новосибирск, улица Фрунзе, дом 86 и получить закладную (при себе необходимо иметь паспорт РФ). 

График работы отделения: 

пн. — пт. 9:00 — 19:00

сб. 10:00 — 16:00

вс. выходной

С уважением, Роман Мазетов

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Одобрено рефинансирование в Дом.рф. Все документы направлены в банк, идет затягивание вопроса менеджером, запрашиваются помимо платежки еще и справки. Справку Сбербанк выдал, что платежи проходили. Заявка Req#461202520
Банк ДОМ.РФ

С ответом не согласен, есть официальный ответ Сбербанка по пляжному поручению, прошу его рассмотреть  Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Втихаря подсунутый договор накопительного страхования жизни
Банк ДОМ.РФ

Да, ваши коллеги связались со мной. Вопрос решается. Но я вам говорю не о договоре комплексной программы страховани... Читать полностью

Корректировка данных при передачи в БКИ АО ОКБ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, вот такой ответ я получила от БКИ АО ОКБ Добрый день, Юлия Викторовна!Благодарим за обращение в АО"ОКБ... Читать полностью

Рефинансирование. Требование банка о проставлении отметки регистрации собственности в ДДУ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Специалист связался, но вопрос не решен.Банк упорно требует отметку в ДДУ с новым регистрационным номе... Читать полностью

07.12.2021 Ипотека
Некорректная сумма месячного платежа
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.В августе 2021 произвел рефинансирование семейно ипотеки в банке ДомРФПо условия договора до момента ре... Читать полностью

07.12.2021 Ипотека
Корректировка данных при передачи в БКИ АО ОКБ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, сегодня просмотрела свою кредитную историю в АО ОКБ данные до сих пор не скорректированы, с момента Ва... Читать полностью

Рефинансирование. Требование банка о проставлении отметки регистрации собственности в ДДУ
Банк ДОМ.РФ

Обратился через личный кабинет банке Дом.РФ с рефинансированием действующей ипотеки. Предоставил все необходимые до... Читать полностью

06.12.2021 Ипотека
Терроризируют третьих лиц
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте  Читать полностью

Отказ от страхования жизни
Банк ДОМ.РФ

Воспользовался продуком Семейная ипотека с господдержкой в банке дом.рф. При оформлении договора мне навязали страх... Читать полностью

03.12.2021 Ипотека
Просьба выдать справку.
Банк ДОМ.РФ

Первоначально оформляли заявки на ипотеку (2 шт.) для покупки квартиры в ЖК Столичном, потом появился более интерес... Читать полностью

03.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Помогите получить информацию по снятию ограничению с квартиры
Банк ДОМ.РФ

Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
Банк ДОМ.РФ

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
требование предоставить уведомление о строител
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Пытаюсь со 2 марта сдать документы на выбранную квартиру...
Банк ДОМ.РФ

Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Ужасная работа менеджеров.
Банк ДОМ.РФ

Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Отсутствие ответов от банка
Банк ДОМ.РФ

Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Отсутствие ответов от банка
Банк ДОМ.РФ

Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Как взять разрешение на расширение земельного участка за счёт клиента
Банк ДОМ.РФ

Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка  Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Не произошло Изменение процентной ставки
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью

16.03.2023 Ипотека
Срыв сделки из-за некомпетентности
Банк ДОМ.РФ

хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью

13.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
разблокировать счета

Я направил в ваш адрес копию решения суда. Как мне разблокировать мои счета и через какое время? Читать полностью

Прошу разблокировать карту. Помогите.
Сбербанк

Здравствуйте. Набиуллина сообщила, что банки перегнули палки в борьбе с мошенничеством и массово блокируют счета ро... Читать полностью

Проблема с оплатой chat gpt
МТС Банк

оплатили chat gpt через МТС, карту создали но при оплате картой пишет, что карта отклонена, хотя в списке она появи... Читать полностью

Сняли 'зарубас' деньги

сняли деньги Читать полностью

Модерация отзыва на Банки.ру

Добрый день! Я оставила отзыв о страховой компании, и он уже почти месяц на проверке. Уточните, пожалуйста, сколько... Читать полностью

Не Отобразился приглашённый друг Альфа-банк
Альфа-Банк

Я пригласил его самым первым но он не отображается в строке ожидание в отличии от других четырёх друзей которые ото... Читать полностью

25.11.2025 О банке
ЦБ заблокировал карту
Сбербанк

Здравствуйте! Неоднократно с вами связывалась по поводу блокировки моей карты по 161-фз. Вы говорили, что отправлял... Читать полностью

Где найти свой отзыв
Совкомбанк

Неоднократно писала отзывы о совкомбанке, не могу их найти и понять зачтены они или нет Читать полностью

Неправомерное открытие дебитовой карты на третье лицо без его согласия!
Альфа-Банк

5 ноября 2025 года, я обратился в отделение Альфа-банка на Ярцевской улице, д.27, кор. 1, г. Москвы, чтобы оформить... Читать полностью

25.11.2025 О банке
подписка в slidy.ai
Т-Банк

здравствуйте, я по ошибке оформил подписку в slidy.ai на 899 рублей. Подписку я отменил, но вернут ли мне деньги на... Читать полностью