Три месяца назад с вашей помощью через сайти banki.ru договорился об оформлении и доставке дебетовой карты в Беларусь. 2.11.2021 карты была доставлена, однако, судя по всему, при оформлении карты ваши коллеги указали неверный код моего телефона для привязки карты (+7 вместо +375), из-за чего я не могу активировать карту и не вижу ее в своем онлайн-кабинете. Уже больше месяца вы делаете вид, что пытаетесь решить эту проблему: сначала на мои вопросы каждую неделю отвечали, что нужно подождать еще немножко, теперь стали просто игнорировать. Почему вы игнорируете мой вопрос? Ждете, что неактивированную карту через какое-то время заблокируют и проблема решится сама собой?
Здравствуйте!
Ранее вопрос передан техническим специалистам для уточнения причин.
Мне очень жаль, что сроки увеличены. Мои коллеги делают все возможное, чтобы урегулировать ваш вопрос.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Недавно стал клиентом вашего банка, привлекли условия по дебетовой карте Тиньков...
Добрый день.Недавно стал клиентом вашего банка, привлекли условия по дебетовой карте Тиньков блэк.При заключении до... Читать полностью
Заказала карту по акции "Попробуйте дебетовую Мультикарту ВТБ Visa в деле! Если понравится – вернем 2 000 руб., а е... Читать полностью
Добрый день. Прошло двое суток, но ответа не поступило... Видимо проблема опять "очень серьезная", и решение будет... Читать полностью
1) Вы даже сами не можете найти этот тариф на своём сайте, а даёте ссылку на СПРАВОЧНИК, в котором этого тарифа НЕТ... Читать полностью
Я сообщил о подозрительном звонке и мне вместо спасибо, заблокировали карту и предложили первыпуск платно. Я не про... Читать полностью
Добрый день! заказывал банковскую карту, по готовности со второй попытки смог получить ее в отделении. Большой напл... Читать полностью
Эл. Карта отображается, деньги 1000 руб поступили, но я эти деньги закинула на брокерский счёт. Теперь отображается... Читать полностью
Добрый день, Юлия! Начиная с марта 2006 года, когда я поменял карточку Сбербанка Аэрофлот-VISA-Gold на&nb... Читать полностью
Уважаемая Юлия и Елена! Обращаюсь к вам за получением официального ответа, по поводу инцидента между мною и магазин... Читать полностью
Столкнулся с проблемой. Не могу просмотреть чеки на оплату по карте "СберKids". Пишет не родитель, а пользователь... Читать полностью
Меня зовут Любовь. Я по телефону чуть не попалась на удочку мошенникам. Получила от них документ : якобы от меня от... Читать полностью
Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу от 01.05.2025 года № 418257... Читать полностью
При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью
Обращался во вторник 29.04.24 в СПБ Невский проспект 68 а лит а , мне Ваши сотрудники сказали не чем помочь не може... Читать полностью
Где в приложение карта добавляется? Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, часы работы отделения Сбербанка в Абакане, ул. Пушкина, 165 завтра, 3 мая Читать полностью
Что значит не помогли решить вопрос? Поддержка занимается игнором. Как можно скорее - это через какое время?Давайте... Читать полностью
Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью
Здравствуйте!.04.2025г я перевела пенсию в втб банк, сказали, что 3000руб за перевод пенсии придёт вместе с пенсией... Читать полностью
Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью