У меня уже три года кобрендинговая карта «Почта Банка» "Пятерочка". До осени 2021 все было нелохо. Но вот уже три месяца я не могу с этой карты при покупке в магазине списать накопленные в магазинах "Пятерочки" баллы. Продавцы посмотрев в терминал не понимают, что можно сделать. Списание просто не активируется. На мои вопросы по телефонам горячей линии «Почта Банка» операторы меня все это время уверяют, что это "временные проблемы и они решаются". На мои вопросы по телефонам горячей линии "Пятерочки" мне сначала предложили "подождать", потом предложили "завести виртуальную карту "Пятерочки", теперь я уже три недели жду ответа на официальное "обращение". Ничего из предложенного не помогает. Я не понимаю, что происходит. Зачем рекламировать продукт (кобрендинговая карта «Почта Банка» "Пятерочка") если он не работает нормально.
Здравствуйте!
Для решения вопроса напишите в ветку банка-кредитора: https://www.banki.ru/services/responses/bank/pochtabank/
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
При оплате картой Газпромбанка 11.02.2021 в 15:47 через...
Добрый день! Номер обращения 6295039.При оплате картой Газпромбанка 11.02.2021 в 15:47 через веб-версию Системы Гор... Читать полностью
Когда разблокируют мою дебетовую карту с моими деньгами. На этот вопрос в Вашем банке мне никто ответить не может.... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня пыталась заказать карту Хозяина (дебетовую) в офисе у м. Московская (Санкт-Петербург). М... Читать полностью
Добрый день.моя дочь учится в Санкт Петербурге,открылА счет с Вашем банке для перевода ей денег из Литвы.Есть ли ра... Читать полностью
Чем отличается Мультикарта ВТБ от социальной карты. Получаю пенсию на социальную карту. Нужно ли заводить ещё и Мул... Читать полностью
Сегодня оплатил картой российской Альфы покупку в супермаркете на территории Украины. За 181 гривну с копейками спи... Читать полностью
Я Зимнухов Е.А., проживаю в г.Ростов-на-Дону.
В мае 2018г. оформил карту приорити...
Здравствуйте.Я Зимнухов Е. А., проживаю в г. Ростов-на-Дону.В мае 2018 г. оформил карту приорит... Читать полностью
Добрый день! Пришла в офис банка 19.06.2020 г. Ижевск. Хотела оформить ДЕБЕТОВУЮ карту Классическую для л... Читать полностью
Будет ли в Туапсе возможность получить карту М. видео-БОНУС — Альфа-Банк. Если да, то через какое время? Читать полностью
Мне (гражданке Украины) необходимо перечислить 50 тыс. евро из РФ в Украину с наименьшими потерями. Как это сд... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью
Благодарность работникам службы безопасности сбербанка. Читать полностью
АЛЬФА-БАНК - САМЫЙ НЕЗАЩИЩЁННЫЙ БАНК!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!! ЕГО КЛИЕНТЫ ЛЕГКО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ МОШЕНН... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью
МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью
ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью
Вы мне написали. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 739493 ) ваши ФИО и дат... Читать полностью
Булавко Кристина, хорошо. Но пожалуйста снимите мне эти ограничения. Мне пришел официальный ответ от вашего банка ч... Читать полностью