Список вопросов
Ответ дан

Должны ли принимать деньги на вклад через кассу в отделении?

10.12.2021 13:56
108

Здравствуйте.

Хотела открыть вклад в банке на крупную сумму. Пришла с наличкой в отделение, прошла к оператору. Оператор отказался принимать деньги через кассу, отправила положить деньги самостоятельно через банкомат.

А если у вашего клиента на руках наличкой 2-5 миллионов, им тоже это делать через банкомат? На глазах у неизвестных незнакомых людей, в общей комнате, куда имеют доступ все, чтобы все знали, сколько денег я на счет кладу. 

В отделении, куда я ходила, банкоматы находятся друг от друга на расстоянии 30 см, всегда много людей в очереди банкомат. Это не безопасно

Почему при наличии кассы меня отправляют к банкомату?

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.  

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона, а также адрес отделения банка, в которое вы обращались, в личные сообщения

Это позволит моим коллегам проверить факты, указанные в обращении, и подготовить ответ.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. На меня оформлены (матерью) нотариальные доверенности на право управления 2 вкладами (пенсионным и сберегательным) в отделении Сбербанка другого города (Волгоград). Подскажите пожалуйста, смогу ли я как-то получить денежные средства с эти
Сбербанк

Добрый день. На меня оформлены (матерью) нотариальные доверенности на право управления 2 вкладами (пенсионным и сбе... Читать полностью

27.07.2016 Вклады
Здравствуйте. У меня два вклада и карта Сбербанка. Можно ли в онлайне один вклад закрыть и...
Сбербанк

Здравствуйте. У меня два вклада и карта Сбербанка. Можно ли в онлайне один вклад закрыть и перевести деньги на оста... Читать полностью

29.06.2017 Вклады
Неисполнение исполнительного листа
Сбербанк

Пишите здесь .Мне удобней Там продублируйте Это  Читать полностью

17.12.2021 Вклады
Прочитав некоторые отзывы хочу узнать о дебетовых карточках более подробно, имеется ввиду кроме...
Т-Банк

Прочитав некоторые отзывы хочу узнать о дебетовых карточках более подробно, имеется ввиду кроме тех, которые описан... Читать полностью

04.06.2016 Вклады
В Сбербанке можно сделать завещание своего вклада/депозита другому лицу. А можно ли завещать вклад...
ВТБ

В Сбербанке можно сделать завещание своего вклада/депозита другому лицу. А можно ли завещать вклад в банке ВТБ 24?... Читать полностью

30.03.2017 Вклады
Для открытия вклада "Выгодный" в банке Траст необходимо предъявить промо-код предоставляемый сайтом банки.ру…
Траст

Для открытия вклада «Выгодный» в банке Траст необходимо предъявить промо-код предоставляемый сайтом бан... Читать полностью

21.11.2012 Вклады
Какие условия дебетовой карты Мир: есть ли плата за обслуживание, какой годовой %, есть ли...
Почта Банк

Какие условия дебетовой карты Мир: есть ли плата за обслуживание, какой годовой %, есть ли капитализация вклада пом... Читать полностью

28.08.2017 Вклады
Количество вкладов и депозитов
Сбербанк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, какое количество вкладов (по срокам или по виду (н-р, "сохраняй", "управляй" и... Читать полностью

12.03.2022 Вклады
При попытке открыть вклад "Зимняя сказка On-Line" через интернет банк столкнулись с таким...
Русский Стандарт

При попытке открыть вклад «Зимняя сказка On-Line» через интернет банк столкнулись с таким несоответстви... Читать полностью

01.01.2014 Вклады
Уважаемый Юрий, Помогите мне пожалуйста разобраться в абсолютно ненормальной ситуации произошедшей со…
Связной Банк

Уважаемый Юрий,Помогите мне пожалуйста разобраться в абсолютно ненормальной ситуации произошедшей со мной при откры... Читать полностью

09.12.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Как избавиться от назойливой рекламы партнёров банка?
Альфа-Банк

Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью

Блокировка счёта и плохое обслуживание
Ozon Банк

Являюсь самозанятым и декларирую свои доходы через приложение мой налог открыл даже зарплатную карту в вашем банке... Читать полностью

Ссылка приглашение и бонус
Ozon Банк

По приглашению активировали карту совершили покупку вне озон банка с помощью пластиковой карты, но обещанные 500 ру... Читать полностью

Удалите мой аккаунт +79781232701 подписка тоже

 Отпесаца удалите мой аккаунт +79781232701 карта Тинькофф и рнкб Читать полностью

Рефинансирование займа

В каком банке можно рефинансировать займы? Читать полностью

Бесконечный перенос номера
Т-Банк

Здравствуйте! В феврале я решил перейти на Т-Мобайл, с переносом номера. Многократно в поддержке заявляли, что проб... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали счет!!
Ozon Банк

30.04.25 заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы.Утром я получил на счёт долг от подруги. Днём знакомый... Читать полностью

Перевод денег на мою другую карту и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте вчера письмо должно быть там почему мне не перевели деньни по реквизитам долго я должен ждать?79899190... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Второй месяц хочу уйти с этого банка - не закрывают счета
Т-Банк

На инвестициях ничего нет - не закрывают, устал ждать, помогите пжпж. Ужасный банк Читать полностью

Почему я не могу оплатить
Ozon Банк

Почему это происходит , если нельзя заказывать товары на озон тогда смысл озона , никакого точного   ответа нет ,пр... Читать полностью