Здравствуйте. С вашим банком заключен ипотечный договор на строительство дома по семейной ипотеке с привлечением средств маткапитала. Нам было отказано в выдаче маткапитала. 25 ноября ваш менеджер сообщила, что вопрос о дальнейших действиях по договору передан юристам в г. Москва. С 25 ноября никакой информации от юристов нет, менеджер сроки рассмотрения не сообщает. Сколько нам ещё ждать? Месяц, два? Очень долгая работа сотрудников вашего банка. В итоге договор либо надо расторгать, либо рассматривать ипотеку без привлечения маткапитала, застройщик ждёт решения вопроса в срочном порядке. Просьба решить вопрос, либо ответить по срокам рассмотрения юристами. Спасибо
Добрый вечер!
Ваш вопрос находится в работе, мои коллеги свяжутся с Вами и предоставят обратную связь.
Также, по итогам решения вопроса, будет опубликован ответ.
Просьба ожидать.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
Закрыли доступ к счету ,из-за подозрительных операций,не могу переводить свои же средства,в чат поддержки не отвеча... Читать полностью
Специальная ссылка, похоже, помогла. Там, во всяком случае, корректно отображается сумма, и появилась возможность е... Читать полностью
В том то и прикол что и в банке тоже не могут ответить на этот вопрос , говорят что не знают !!получается банк прос... Читать полностью
Добрый день! ВТБ Банк предварительно одобрил семейную ипотеку с ПВ 20%. Я собрала все документы, сделали оценку и н... Читать полностью
Мария какие документы? Что надо? Мне очень грустно без карты ещё и мои деньги за продажу остались на карте, это бол... Читать полностью
11.09.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 053466125.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью
Добрый день, хочу отменить подписку "Домклик плюс" по кредитному договору, заключенному со Сбербанком 25.09.24, не... Читать полностью
Выдали новую карту ВТБ, пытаюсь зайти, пишут: "Вы заблокировали свою учетную запись". Пишут, что можно разблокиров... Читать полностью
Банкомат в г. Севастополь пр. Победы магазин ПУД принял деньги но не зачислил их на карту мною было размещено заявл... Читать полностью
В феврале 2025 года между мной и АО «Альфа-Банк» заключен договор ипотечного кредитования (семейная ипотека) по ДДУ... Читать полностью