Список вопросов
Ответ принят

Почему банк не отдаёт деньги клиентов при закрытии счета, предлагая их отдать на благотворительность или в доход банка?

В связи с тем, что Альфа банк без всяких объяснений заблокировал мне возможность использовать Альфа-клик через брайзер с компьютера. Я потратил два дня по попытку решить вопрос, как через ужашнейшую техподдержку, так и в офисе банка. Бесполезно. При этом техподдержка банка проигнорировала даже обращение самих сотрудников банка.

Поэтому мне пришлось полностью закрыть все продукты, которыми я пользовался в банке. И перкратить взаимодейтвие с банком. Бизнес счет планирую закрыть позже.
И вот когда закрыв счета и переведя деньги на дебетовую карту, я узанаю, что я могу их только пожертвовать в фонд или подарить в доход банка.
Я бы хотел узнать, на сколько это законно?
Ну хотели расторгнуть договор. Позвонили бы и честно сказали, зачем намерено создавать столько проблем?
 

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для уточнения информации по условиям обслуживания в Альфа-банке просьба обратиться в ветку банка-эмитента.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Работала в организации и зарплата приходила на карточку альфа банка, теперь уже год...
Альфа-Банк

Здравствуйте. Работала в организации и зарплата приходила на карточку альфа банка, теперь уже год не работаю там, к... Читать полностью

Я хочу закрыть счет по тарифному плану класс. Значит я прихожу в отделение банка пишу заявление и за…
Альфа-Банк

Я хочу закрыть счет по тарифному плану класс. Значит я прихожу в отделение банка пишу заявление и&nb... Читать полностью

Здравствуйте эксперты. В 2005 году я снял практически все деньги с кары Visa вашего банка и с тех пор…
Альфа-Банк

Здравствуйте эксперты. В 2005 году я снял практически все деньги с кары Visa вашего банка и с тех пор не пользовалс... Читать полностью

добрый день.я хочу оставить притензию по поводу вашей бонусной системе Урожай .я там накопил бонусы...
Россельхозбанк

добрый день.я хочу оставить притензию по поводу вашей бонусной системе Урожай.я там накопил бонусы за пользованием... Читать полностью

Здравствуйте, я после долго перерыва возобновила свою работу с ВТБ как частный клиент, но сейчас...
ВТБ

Здравствуйте, я после долго перерыва возобновила свою работу с ВТБ как частный клиент, но сейчас начинаю склоняться... Читать полностью

Добрый день , почему карта к вкладу амурский тигр , выданная мне , не имеет бесконтактной оплаты ?
Россельхозбанк

Добрый день, почему карта к вкладу амурский тигр, выданная мне, не имеет бесконтактной оплаты? Читать полностью

Здравствуйте. Приехав из отпуска из Европы с удивлением обнаружил, что все суммы, оплаченные мной там…
Райффайзен Банк

Здравствуйте.Приехав из отпуска из Европы с удивлением обнаружил, что все суммы, оплаченные мной там по карте Maste... Читать полностью

Обратилась в банк сначала по телефону, мне сказали звоните завтра, никто не может...
ВТБ

Обратилась в банк сначала по телефону, мне сказали звоните завтра, никто не может проконсультировать по открытию ка... Читать полностью

Добрый день, Юлия! Являюсь зарплатным клиентом вашего банка. Зарплатная карта Мастеркард Стандарт…
Транскредитбанк

Добрый день, Юлия! Являюсь зарплатным клиентом вашего банка. Зарплатная карта Мастеркард Стандарт, неплохого уровня... Читать полностью

Добрый день. Если оформить он лайн карту Visa Gold, то:
1. Где мне её получать?
2. Срок...
ВТБ

Добрый день. Если оформить он лайн карту Visa Gold, то:1. Где мне её получать?2. Срок изготовления?3. Стоимость еже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда ответит оператор и когда выведут денежные средства при закрытии счета
Ozon Банк

Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью

Списание денег не по согласию

Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью

Перевод с золотой короны на озон
Ozon Банк

Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью

Когда будут перечисления алиментов?
ВТБ

Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как снять арест с карт
ВТБ

Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью

Заблокировали дебетовые карты
Сбербанк

Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью

Карта блокирование как откройте может
Сбербанк

Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Открытие накопительного счёта в совкомбанке.

Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью

Т-Банк заблокировал операции по эквайрингу
Т-Банк

ожидаю ответа Читать полностью

05.05.2025 Другое
Ваш банк нагло ворует средства!!!!
Альфа-Банк

Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью