Список вопросов
Требуется уточнение

Почему мне не дают распоряжаться своими деньгами?

Здравствуйте! У меня в банке зарплатная карта. Банк ограничил мне доступ к своим же деньгам, оставив возможность расплачиваться безналом. Я осталась без наличных денег и вынуждена была находясь в другом городе, просить взаймы у родсивенников. На вопрос в горячую линию мне ответили идите в банк с паспортом. 

Вернувшись в свой город я обратилась в отделение, где мне сказадт, что банк не считает мои расходы целесообразными. И просит от меня копию трудового договора, справку из других кредитных организаций и справку что отчисления были по ндфл с работы. На каком основании я немогу пользоваться своими же деньгами? Это беспредел, который меня оставил без денег с ребенком в ее день рождения в Москве. Я получая зарплату перевожу с альфа б в сбер банк на ипотеку, а теперь у меня нет такой возможнлсти. Это может повлечь и просрочки и штрафы по ипотеке в сбер банке.

Пожалуйста помогите мне в решении этого вопроса.

Здравствуйте!

Для уточнения информации по вашему вопросу, рекомендую обратиться в банк-кредитор.

Прилагаю ссылку:https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
https://www.rosbank.ru/cifrovaya-karta/
Доступна в пакетах банковских услуг**
«Классический»...
Росбанк

https://www.rosbank.ru/cifrovaya-karta/Доступна в пакетах банковских услуг**«Классический» «Золот... Читать полностью

Перевод зарплаты в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте!На сайте ВТБ в разделе "Зарплатные карты" банк предлагает "Переведите зарплату на карту ВТБ и получите... Читать полностью

Добрый день. Как и где я могу получить выписку поступлений пенсии по моей карте ” Почта банк”?

Добрый день. Как и где я могу получить выписку поступлений пенсии по моей карте " Почта банк»? Читать полностью

Нахожусь по работе заграницей, приехать в ближайшее время в Москву не смогу, у меня заканчивается срок…
Альфа-Банк

Нахожусь по работе заграницей, приехать в ближайшее время в Москву не смогу, у меня заканчивается срок действия кар... Читать полностью

Сегодня около 5 утра по мск времени было произведено списание средств с зарплатной карты,в распечатке…
Транскредитбанк

Сегодня около 5 утра по мск времени было произведено списание средств с зарплатной карты,в распечатке операций по к... Читать полностью

Здраствуйте. Я оформил в вашем банке кредитную карту с лимитом 35000. Мне сказали что карту я смогу…
Транскредитбанк

Здраствуйте. Я оформил в вашем банке кредитную карту с лимитом 35000. Мне сказали что карту я смогу получит через д... Читать полностью

Как снять денежные средства с заблокированой денежной карты

Вчера подала заявку на блокировку дебетовой карты за ненадобностью, сегодня перечислили денежные средства с прошлой... Читать полностью

Не могут открыть лицевой счёт

Не могу открыть счёт  Читать полностью

На карте минус 1500 тыс.рублей.

На карте минус 1500 тыс.рублей. надпись на английском:погашение задолженности. Проверка баланса в пвн. Как это ?... Читать полностью

Мне доставили карту не ограничения не сняли два месяца уже
Т-Банк

Карта мне доставили мои данные записали фоткали но ограничения не сняли не могу полноценно пользоваться картой, и я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание платы за обслуживание карты при нахождении в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет
Сбербанк

Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью

Дисконтирование кредитной карты
Альфа-Банк

У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью

Карта оформлена не на меня, банк блокирует доступ, не помогает решить ситуацию
Ozon Банк

Карта Ozon Банка была оформлена на моего друга, но использовалась мной — карта привязана к моему номеру телефона и... Читать полностью

Озон банк ссылку на отзыв
Ozon Банк

Как мне отправить ссылку на отзыв который я оставил о банке озон  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не разблокируют карту уже 3 дня
Т-Банк

Написал на почту, мне сказали обратиться в поддержку в приложении, поддержка сказала что ничего не знает и не может... Читать полностью

Приостановлены операции по карте
Ozon Банк

У знакомого приостановили операции по карте ,поддержка не отвечает Что делать ??? Читать полностью

Бесплатный сыр только в мышкловке
Т-Банк

Лёгкость получения кредитов компенсируется всплывающими после заключения сделки неоговоренными фактами, как наприме... Читать полностью

04.05.2025 О банке
Годовое обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сейчас нахожусь в декретном отпуске и соответственно мне не приходит зачисление... Читать полностью

Заблокирован счет и банк не отвечает
Сбербанк

Добрый день,у меня уже 15 лет счета только в сбербанке. неделю назад мне пришла смм заграницей что счет полностью з... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не возврат вклада, банк мошенник
Альфа-Банк

Альфа банк до того обнагел, что вообще не хочет возвращать деньги вкладчику, только частями. Банк мошенников! Куда... Читать полностью