46
У меня есть кредитка Тинькофф Банка, я хочу её закрыть, но не получается, погасил задолженность по ней , заблокировал и позвонил на горячую линию, девушка не смогла меня опознать и понять про какую я говорю карту, я назвал полностью номер карты, кредитной карты, сказал закрыть СЧЁТ, что вы думаете, через 2 месяца задолженность по кредите 7.5 тыс, на линии поддержки сказали, что я просил заблокировать карту, и девушка заблокировала, но её блокировал сам и в приложении, потом они сказали, что я просил закрыть дебетовую карту, при этом диктовал номер кредитки? Как закрыть счёт этой карты, я погашу задолженность и каждые 2 месяца будет повторяться история? В тинькоффе даже не могут звонок прослушать, это самый худший банк, как спрашивается закрыть эту карту? Куда писать жалобы?
Приветствую.
В звонке вы просили нас закрыть карту, но не сказали какую именно. Мы задали уточняющий вопрос, после которого вы подтвердили закрытие дебетовой, номер карты не диктовали. По итогу заблокировали именно ее.
Запроса на закрытие кредитной карты от вас не было.
В рамках лояльности зачислили вам 3 993.50 рублей, компенсировали остаток долга и заблокировали договор, его расторжение произойдет 05.02.2022.
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Здраствуйте, предусмотрен Интернет-Банк при использовании «Прозрачной Карты»? Возможно оплачивать этой... Читать полностью
Елена Никишкина сскажите пожалуиста у меня есть вашего банка карта голд почкму я не могу ею пользоваться Читать полностью
Здравствуйте. Более года имею зарплатный счет в Вашем банке и дебетовую Визу Классик к нему. Открыва... Читать полностью
Уважаемая Валерия здравствуйте.У меня есть баковская карта Связной банк,могу ли я получить по ней персональный кред... Читать полностью
Здравствуйте. Я выплатила полностью кредит по моей кредитной карте. Могу ли я использовать ее повторно, или кредит... Читать полностью
Добрый день. Я сново Вас беспокою по вопросу разблокировки карты моему сыну. Операторы пытались дозвонится ему но к... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия! Подскажите, пожалуйста, на сколько актуален пункт тарифов 1.8.6.2 (http://www.alfabank.ru/f/1/r... Читать полностью
Стоимость авто 939000р. Первый взнос 50%, КАСКО и ОСАГО уже оплачены. Сумма кредита 420 000 р. Срок 2—3... Читать полностью
После уплаты последнего взноса по кредиту мне пришло смс что по почте мне направлена кредитная карта.Вопрос первый.... Читать полностью
Валерия, спасибо за оперативность, все вопросы с новой картой решены, сегодня получил и активировал.. Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, В связи с приостановлением операций по моему счету на основании требований Феде... Читать полностью
Почему мне начали назвать микрофинансовые организации??? После посещения вашего сайта. Да ещё смс присылают с одобр... Читать полностью
18.07.2025 года у меня закончился вклад (сейв). уже четыре дня банк мне не отдаёт денежные средства, мотивируя тем,... Читать полностью
Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописан... Читать полностью
Не могу напсиать комментарий по предыдущим вопросом, поэтому напишу еще один. Ваш ответ: "Мы предлагали вам програм... Читать полностью
Уважаемый [Название банка],Меня зовут Архипова Карина Эдуардовна, и я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к ва... Читать полностью
Спасибо , буду ждать ответа Читать полностью
Добрый день, Я оставил отзыв 14.07.2025 но до сих пор проверяется . С чем связана такая задержка ? Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформил потребительский кредит №466153 от 01.07.2020 в размере трёхсот тысяч рублей. Окол... Читать полностью
Сходила в банк сказали что в течение 3 дней деньги вернут на реквизиты другого банка подавала 16.07.2025 Читать полностью